Guide de l'expatrié au Japon

Envisagez-vous de vous installer au Japon ? Ce pays affiche un mélange unique de tradition et d'innovation, qui permet de vivre des expériences diversifiées, allant du charme de l'ancien monde à la technologie de pointe. S'expatrier au Japon représente sans aucun doute une occasion de vivre l'aventure de votre vie. Néanmoins, il est important de se préparer à l'apprentissage du mode de vie japonais, qui peut s'avérer complexe pour les étrangers.

Au premier abord, certains aspects de la société japonaise moderne peuvent sembler familiers aux ressortissants d'autres pays. Mais en y regardant de plus près, vous vous rendrez vite compte que vous n'êtes pas en terrain connu. Le Japon possède ses propres codes et conventions, et il y a toujours quelque chose de vraiment différent, quelque chose d'authentiquement japonais.

Afin de vous préparer à vous adapter et à vous épanouir au sein de cette culture unique et dynamique, voici dix points essentiels à connaître avant de vous installer au pays du Soleil-Levant.

1. La culture et les traditions japonaises

Les bonnes manières au Japon

Les Japonais sont réputés pour leur politesse et leur courtoisie exceptionnelles. Le savoir-vivre et l'étiquette font partie intégrante de leur vie quotidienne et les étrangers peuvent être surpris par les nombreuses coutumes et règles en vigueur au Japon.

Voici quelques traditions remarquables à garder en mémoire lors de votre séjour au pays du Soleil-Levant :

• Maîtrisez votre volume sonore dans les lieux publics : baissez le son de votre voix lorsque vous parlez en public, notamment dans les transports en commun, afin de ne pas déranger les autres.
• Respectez le calme après 22 heures : veillez à ne pas faire de bruit excessif dans votre logement ou dans les environs immédiats, surtout en soirée.
• Gardez vos distances : les Japonais n'ont pas l'habitude des contacts physiques rapprochés comme les embrassades ou les poignées de main. Ils privilégient l'inclination, dont la profondeur varie en fonction du contexte et de la situation.
• Communiquez de manière indirecte : la communication japonaise tend à être subtile et indirecte, car les Japonais accordent une grande importance à la préservation des sentiments. Cela peut parfois créer un sentiment d'incertitude ou de confusion chez les étrangers. Une grande partie de la communication se fait par le biais d'indices non verbaux, d'expressions faciales et du langage corporel.
• Soyez modéré dans l'utilisation de parfum : optez pour des fragrances subtiles ou des quantités minimes, car un parfum trop intense peut être gênant pour certaines personnes, voire déclencher des allergies.
• Offrez et recevez des cadeaux avec attention : au Japon, les cadeaux sont toujours emballés avec soin et présentés de manière élégante. Évitez d'offrir des cadeaux par quatre, car ce chiffre porte malheur aux Japonais. De même, lorsque vous recevez des cadeaux, exprimez votre gratitude sincèrement. N'ouvrez pas les cadeaux immédiatement, ou demandez l'autorisation de le faire à vos hôtes.

L'étiquette des affaires au Japon est fortement influencée par la structure sociale et la culture du pays. Pour naviguer efficacement dans cet environnement commercial unique, il est essentiel d'adopter une approche prudente et de se familiariser avec les codes de conduite attendus, le langage corporel japonais, les stratégies de négociation et les normes éthiques en vigueur.

Voici quelques points essentiels du savoir-vivre au Japon à garder à l'esprit lors d'une réunion d'affaires :

• Soyez à l'heure : au Japon, en signe de respect, il est d'usage d'arriver au moins 10 minutes à l'avance à une réunion.
• Soyez bien préparé : assurez-vous d'avoir votre carte de visite et suffisamment de documents numériques et imprimés avant toute réunion d'affaires. Veillez à ce que tout soit bien organisé !
• Soyez respectueux : faites une recherche sur les personnes impliquées dans la réunion pour déterminer la personne la plus âgée et la hiérarchie à suivre au cours de la discussion. Les aînés doivent être présentés en premier, suivis par les plus jeunes.
• Saluez correctement : il y a trois façons de saluer au Japon : 15, 30 ou 45 degrés. Inclinez-vous légèrement, à 15 degrés, pour saluer une personne de manière décontractée ou informelle. Dans le cadre de réunions, cependant, on s'incline à 30 à 45 degrés, puis on maintient cette inclinaison pendant quelques secondes.

Échangez correctement vos cartes de visite :

• Lorsque vous présentez et recevez des cartes de visite, utilisez les deux mains et accompagnez l'échange d'une légère inclinaison en signe de respect.
• Lorsque vous donnez et recevez des cartes de visite, suivez la hiérarchie au sein de l'entreprise, en commençant par le cadre supérieur et en descendant jusqu'au membre le plus jeune.
• Ne rangez pas les cartes, mais posez-les sur la table tout au long de la réunion pour montrer que vous êtes attentif et respectueux des personnes présentes.

Soignez vos tenues vestimentaires : les Japonais préfèrent porter des vêtements formels dans le cadre de leur activité professionnelle. Pour les hommes, il est recommandé de porter un costume d'affaires de couleur foncée accompagné d'une cravate et d'une chemise blanche. Il est conseillé de porter un minimum de bijoux, tels qu'une montre et une alliance. De même, les femmes doivent idéalement opter pour des tenues conservatrices dans des tons subtils.

Soyez attentif et répondez de manière appropriée : notez les points essentiels et n'oubliez pas de hocher la tête lorsque d'autres personnes partagent de bonnes idées au cours d'une réunion. Cela témoigne d'un engagement actif et d'un respect envers l'orateur, ainsi que d'un sens des responsabilités et d'un intérêt réel pour le sujet.

Les bonnes manières à table au Japon

Le Japon s'enorgueillit d'une pléthore de pratiques et de traditions culturelles, chacune ayant ses propres règles de savoir-vivre et d'étiquette. De l'élégante cérémonie du thé à l'étiquette des repas, tous les aspects de la vie japonaise témoignent d'un profond respect pour la tradition.

Que vous dégustiez de la nourriture japonaise ou occidentale avec des amis ou que vous participiez à une réunion officielle, respectez les règles de base suivantes afin d'éviter toute offense involontaire lors de votre séjour au Japon :

• Ne refusez jamais la nourriture qui vous est offerte.
• Attendez que le membre le plus haut placé ou le plus ancien commence à manger ou à boire avant de faire de même.
• Montrez votre reconnaissance envers la nourriture que vous mangez et pour le cuisinier en disant « itadakimsasu » avant et « gochisousama deshita » après le repas.
• Ne prenez pas le dernier morceau sur une assiette partagée.
• Utilisez vos baguettes correctement : ne les plantez jamais dans votre bol de riz, ne le laissez pas debout et ne faites pas circuler la nourriture à l'aide de baguettes. On dit que cela porte malheur.
• Dans les restaurants et les cafés, déposez votre plateau dans l'espace prévu à cet effet.
• L'oshibori est une petite serviette chaude ou froide selon la saison, que l'on donne aux clients dans les restaurants afin qu'ils nettoient les mains. Ne vous essuyez jamais le visage avec et ne l'utilisez jamais à d'autres fins que pour le nettoyage des mains.

Jours fériés et événements annuels

Retrouvez ci-dessous la liste des jours fériés au Japon, ainsi que les nombreux événements annuels et festivals locaux organisés chaque année. En règle générale, les magasins, les restaurants et les sites touristiques du Japon restent ouverts les jours fériés nationaux, à l'exception du Jour de l'An.

Nouvel An - 1er janvier : le Nouvel An est un jour férié important au Japon. Bien que seul le 1er janvier soit reconnu comme jour férié, de nombreuses entreprises restent fermées jusqu'au 3 janvier.

Passage à l'âge adulte - Deuxième lundi de janvier : c'est un jour spécial pour tous ceux qui ont atteint l'âge de 20 ans l'année précédente. À cette occasion, de nombreuses personnes retournent dans leur ville natale et organisent des réunions de classe avec leurs anciens camarades de collège et de lycée. Attention, l'âge légal de la majorité au Japon a été abaissé de 20 à 18 ans en 2022.

Journée de la Fondation nationale - 11 février : ce jour férié commémore la fondation mythique du Japon par l'empereur Jimmu en 660 avant J.-C.

Anniversaire de l'empereur - 23 février : cette journée, qui marque le jour de naissance de l'empereur régnant, est l'occasion de lui rendre hommage et de célébrer son règne.

Jour de l'équinoxe de printemps - autour du 21 mars : cette journée, qui marque le début officiel du printemps, est l'occasion de célébrer le renouveau de la nature et la beauté des cerisiers en fleurs.

Jour de la Constitution - 3 mai : c'est le jour du souvenir de la nouvelle Constitution promulguée après la guerre.

Journée de la verdure ou Journée Showa - 4 mai : la journée de la verdure était autrefois célébrée le 29 avril, date d'anniversaire de l'ancien empereur Showa. Elle doit son nom à l'Empereur, grand amoureux des plantes et de la nature. Elle est désormais célébrée le 4 mai dans le cadre de la Golden Week.

Journée des enfants - 5 mai : cette fête nationale, qui marque la fin de la Golden Week, est l'occasion d'honorer les enfants et de leur souhaiter bonheur, santé et réussite.

Journée de l'océan - troisième lundi de juillet : cette journée est l'occasion de rendre hommage à la mer et à son importance pour le Japon, pays doté d'un long littoral et d'une riche tradition maritime.

Journée de la montagne - 11 août : cette journée, instituée en 2016, a plusieurs objectifs, à savoir, promouvoir l'appréciation des montagnes, reconnaître leurs bienfaits, sensibiliser à la sécurité en montagne.

Obon - du 13 au 15 juillet/août : cet événement bouddhiste commémore les ancêtres décédés. Le festival Obon s'étend sur trois jours, mais sa date de début diffère selon les régions du Japon.

Journée du respect des personnes âgées - Troisième lundi de septembre : les écoliers locaux visitent les maisons de retraite et écrivent des lettres aux résidents. Beaucoup rendent visite, appellent ou envoient des cadeaux à leurs parents âgés en signe de reconnaissance.

Jour de l'équinoxe d'automne - autour du 23 septembre : les Japonais visitent les tombes de leurs proches décédés pendant la semaine du jour de l'équinoxe.

Journée de la santé et du sport - deuxième lundi d'octobre : au Japon, de nombreuses communautés et écoles commémorent cette journée en organisant un festival sportif semblable à des mini-Jeux olympiques.

Journée de la culture - 3 novembre : c'est une occasion spéciale de célébrer la culture, la liberté et la paix. Ce jour-là, les établissements d'enseignement et le gouvernement expriment leur reconnaissance et leur appréciation envers les réalisations remarquables dans le domaine culturel.

Journée d'action de grâces pour les travailleurs - 23 novembre : instituée en 1949, cette journée remplace la fête du Travail célébrée ailleurs le 1er mai. Fête nationale pour exprimer sa gratitude aux travailleurs et célébrer leurs contributions à la société japonaise, elle est considérée comme une version japonaise de Thanksgiving.

2. Exigences en matière de visa au Japon

Le Japon propose différents types de visa, notamment le visa général, le visa de visite temporaire, le visa touristique, le visa de travail, le visa de transit, le visa d'affaires, le visa diplomatique, le visa étudiant, le visa vacances-travail ou le visa d'activités culturelles.

On peut les regrouper en trois catégories principales :

• Visas liés à la famille ;
• Visas de travail ;
• Et visas non professionnels.

Dans le cadre des demandes de visa pour le Japon, la liste des documents requis varie selon la nationalité du demandeur et le type de visa qu'il souhaite avoir. Voici une liste standard des justificatifs requis :

• Un passeport en cours de validité ;
• Le formulaire de demande de visa dûment rempli ;
• Une photo couleur récente prise dans les six mois (4,5 cm × 4,5 cm ou 3,5 cm × 4,5 cm et apposée sur le formulaire de demande) ;
• Certificat d'éligibilité (COE) ;
• Un agenda et un itinéraire de voyage s'il s'agit d'un visa touristique pour le Japon.

Le traitement d'une demande de visa pour le Japon prend généralement entre cinq jours et deux semaines.

3. S'inscrire au bureau local de sa circonscription au Japon

Si vous avez une carte de séjour, vous devez communiquer votre adresse au bureau local de votre arrondissement ou à la mairie de votre ville dans les 14 jours qui suivent votre arrivée au Japon. C'est également à ce moment-là que vous pourrez demander à bénéficier de l'assurance maladie nationale.

Par ailleurs, tout changement d'adresse sur le territoire japonais doit être signalé à votre bureau d'arrondissement également dans un délai de 14 jours.

4. Assurance maladie au Japon

Le Japon propose deux types d'assurance maladie obligatoire à tous les résidents, citoyens et expatriés de longue durée : l'assurance maladie des employés et l'assurance maladie nationale. Le choix du régime dépend du statut professionnel, de l'âge et du lieu de résidence.

Les résidents au Japon ont la liberté de choisir leurs prestataires de soins de santé et la fréquence de leurs traitements, quel que soit leur régime d'assurance maladie. Ce système, appelé « système à libre choix », permet aux résidents d'accéder à des services médicaux moyennant une cotisation forfaitaire, à condition de présenter une preuve d'assurance.

5. Les services bancaires au Japon

L'ouverture d'un compte bancaire au Japon est conditionnée à la possession d'une carte de résidence pour les ressortissants étrangers. En règle générale, les détenteurs d'un visa touristique de 90 jours ne sont pas autorisés à ouvrir un compte bancaire au Japon, sauf cas exceptionnels.

Les exigences pour l'ouverture d'un compte bancaire au Japon peuvent varier d'une banque à l'autre. Toutefois, les documents suivants sont généralement demandés :

• Un passeport valide ;
• La carte de résident (zairyu card) ;
• Le certificat de résidence (jyuminho) ;
• Un sceau personnel (hanko) ;
• Un numéro de téléphone portable japonais.

6. Logement et droits d'entrée au Japon

La location constitue l'option de logement la plus répandue au Japon, que ce soit pour un court ou un long séjour. Le loyer mensuel moyen d'un appartement d'une pièce (20 à 40 mètres carrés) à l'échelle nationale se situe entre 50 000 et 70 000 yens, hors charges. Les charges telles que l'électricité, le gaz et l'eau ne sont généralement pas incluses dans le loyer. Parmi ces services, l'électricité est généralement la plus onéreuse, suivie du gaz et de l'eau.

Le centre de Tokyo concentre certains des terrains les plus chers du monde. Quoi qu'il en soit, les prix de location à Tokyo varient considérablement, allant de petits appartements abordables à des logements luxueux hors de prix. En s'éloignant du centre-ville, le coût du logement diminue sensiblement, en particulier dans les banlieues, les préfectures voisines et les autres régions et villes du Japon.

Les logements situés à proximité des stations-service, des écoles, des magasins de proximité, des cabinets médicaux et des lieux de passage comme le Palais impérial ou le Yoyogi Koen à Tokyo sont généralement plus chers.

Lorsqu'ils cherchent un logement à louer au Japon, les expatriés doivent prendre en compte les frais supplémentaires appelés « key money » ou « reikin ». Ce versement, considéré comme un cadeau au propriétaire au début du bail, n'est pas remboursable à la fin de celui-ci.

Tous les biens locatifs ne nécessitent pas un « droit d'entrée ». D'après des rapports récents sur le marché, un nombre croissant de baux sont proposés sans cette exigence de paiement supplémentaire. Prenez le temps de consulter votre agent immobilier afin d'éviter des frais inutiles.

Le processus de location d'un logement au Japon est devenu de plus en plus pratique pour les expatriés. En conséquence, de plus en plus d'agents immobiliers parlent anglais pour répondre à la demande croissante. De plus, de nombreux groupes sur les réseaux sociaux et portails immobiliers en ligne facilitent la recherche de colocataires et la mise en location de logements.

7. La gestion des déchets ménagers au Japon

Principales catégories d'ordures

Le Japon catégorise les déchets en quatre grandes classes :

• Brûlables : les ordures ménagères courantes telles que les restes de nourriture et le papier.
• Non-brûlables : les objets en métal et en verre.
• Recyclables : inclut les bouteilles en plastique, les bocaux, les canettes de boisson, les boîtes de conserve et les bombes aérosols.
• Surdimensionnés : les gros meubles et les appareils électroménagers.

Pour les gros déchets, les résidents doivent s'acquitter d'une taxe de recyclage dont le prix varie entre 1 000 et 6 000 yens. Deux options s'offrent à eux pour se débarrasser de ces encombrants :

• Demander au personnel du magasin où l'article a été acheté de le collecter ;
• Apporter personnellement l'article à un point de collecte désigné dans la zone où l'objet a été acheté.

Heure de ramassage des ordures

Chaque ville et district possède des points de collecte dédiés où les habitants doivent déposer leurs sacs à ordures le jour de la collecte. L'horaire de sortie des poubelles peut varier selon l'emplacement, mais il est généralement fixé entre 8 h 00 et 8 h 30 du matin dans la plupart des localités.

8. Les transports au Japon

Le Japon possède un système de transport public remarquablement efficace, particulièrement dans les zones métropolitaines et entre les grandes villes telles que Tokyo, Osaka, Kyoto, Sapporo, Nagoya, Hiroshima, Fukuoka, pour ne citer qu'elles. La ponctualité irréprochable, l'excellence du service et l'affluence des passagers sont les traits distinctifs des transports publics japonais.

Le Japon bénéficie d'un réseau ferroviaire qui s'étend sur ses quatre îles principales : Honshu, Hokkaido, Kyushu et Shikoku. Opéré majoritairement par Japan Railways (JR), ce vaste réseau se distingue par sa fiabilité et son caractère pratique pour les voyageurs.

Les trains à grande vitesse Shinkansen et les trains express limités sont conçus pour des trajets rapides. Ils constituent le moyen le plus efficace de voyager entre les villes, permettant d'atteindre sa destination rapidement et avec un nombre minimal d'arrêts. En revanche, les trains express, rapides et locaux sont plus lents, moins confortables et desservent un plus grand nombre de gares.

L'avion, le bus, la voiture, le bateau et le ferry constituent des alternatives intéressantes pour se déplacer au Japon.

La location d'une voiture peut s'avérer une excellente option pour explorer le Japon rural, où les transports publics sont parfois peu pratiques ou peu fréquents. Cette solution est également économique pour les voyages en groupe ou lorsque vous transportez beaucoup de bagages.

Pour louer et conduire une voiture au Japon, il faut être âgé d'au moins 18 ans et posséder un permis de conduire japonais ou un permis de conduire international (PCI).

Les étrangers peuvent conduire avec un permis de conduire international pendant 12 mois. À l'issue de cette période, ils doivent obtenir un permis de conduire japonais en passant un examen de conduite.

9. Catastrophes et situations d'urgence au Japon

Catastrophes

Du fait de son climat et de sa topographie, le Japon est exposé à de nombreux risques naturels. Tremblements de terre, typhons et autres catastrophes naturelles y sont fréquents. Cette vulnérabilité s'explique par plusieurs facteurs :

• Des variations climatiques extrêmes, telles que des fronts pluvieux saisonniers, des typhons et des chutes de neige abondantes du côté de la mer du Japon, affectent régulièrement le pays.
• La topographie accidentée du Japon, caractérisée par de nombreuses failles et des pentes abruptes, accroît les risques.
• Situé dans la Ceinture de feu du Pacifique, le Japon est fréquemment secoué par des tremblements de terre et son littoral complexe est exposé aux tsunamis.
• Le Japon se trouve dans la zone circum-Pacifique, qui concentre la majorité des volcans actifs de la planète.

Afin de minimiser les dommages causés par les catastrophes naturelles, il est essentiel de préparer un kit de secours comprenant les éléments suivants :

• Une lampe de poche ;
• Une radio portable ;
• Des piles ;
• Des chargeurs ;
• Un ouvre-boîte ;
• Une trousse de premiers secours ;
• Des couvertures ;
• Des vêtements de pluie ;
• Des copies de documents importants tels qu'un passeport, des informations bancaires et de l'argent liquide.

Les situations d'urgence

En cas d'urgence au Japon, n'oubliez pas les numéros verts suivants :

• 119 : en cas d'incendie ou de blessure ;
• 110 : si vous avez besoin d'un policier immédiatement ;
• #7119 : si vous n'êtes pas sûr de devoir appeler une ambulance ;
• 03-3503-8484 (8 h 30-17 h 15/lundi-vendredi) : services de police en anglais si vous ne parlez pas bien le japonais.

10. Apprendre le japonais lorsque l'on s'installe au Japon

Parler couramment le japonais fluidifie considérablement la communication quotidienne, notamment lors des achats et pour nouer des amitiés. En effet, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser votre langue maternelle la plupart du temps et, comme chacun le sait, les outils de traduction en ligne ne sont pas toujours fiables.

Vous pouvez prendre des cours supplémentaires avec des professeurs natifs ou rejoindre des groupes sur les réseaux sociaux afin de pratiquer la langue avec des passionnés partageant vos centres d'intérêt.

Il est simple de faire ses courses au Japon. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans des supérettes comme Seven-Eleven et Family Mart, ou dans des supermarchés tels que LIFE. Pour des vêtements à prix abordables, rendez-vous dans les hypermarchés géants Aeon ou Ito Yokado, ou dans des enseignes comme Uniqlo. Les grands magasins et boutiques proposent des articles plus élégants, mais à des prix généralement plus élevés. Dans les grandes villes, vous trouverez des librairies plus grandes avec un large choix de livres et magazines en anglais. De nombreux sites Web proposent également une sélection variée de titres avec des options d'expédition internationale.

Les modes de paiement sont variés : application PayPay, cartes de crédit, carte Icoca, carte Suica et espèces. Pour retirer de l'argent, privilégiez les supérettes aux banques. Omniprésents, ces magasins disposent de distributeurs automatiques de billets avec des interfaces en anglais.

Liens utiles :

Conduire au Japon pendant un court séjour

Conduire au Japon en tant que résident

Système d'assurance maladie au Japon

Catastrophes au Japon