La capacité à résoudre des problèmes
Nous nous appuyons essentiellement sur quatre Ă©tudes rĂ©centes sur le sujet : celle du World Economic Forum (WEF) prĂ©cĂ©demment citĂ©e, des plateformes LinkedIn et Indeed, ainsi que sur un article de l'UniversitĂ© Harvard.Â
Les diffĂ©rentes sources rĂ©vèlent que la valorisation des compĂ©tences dites « douces » ne fait que gagner en importance, notamment la capacitĂ© Ă rĂ©soudre des problèmes grâce Ă une pensĂ©e analytique et crĂ©ative. Â
C'est ainsi que l'expliquent Anne Manning et Susan Robertson, deux professeurs du département d'éducation continue et de développement professionnel de l'Université Harvard : « Le terrain professionnel est en constante mutation ; la technologie évolue sans cesse et de plus en plus vite. Mais les défis auxquels les gens sont confrontés sont les mêmes : vous essayez toujours de résoudre un problème. Vos outils et vos techniques peuvent changer, mais la façon dont vous pensez et abordez ces problèmes et dont vous exploitez l'énergie des autres autour de cela est le domaine dans lequel vous devez réussir. »
L'idĂ©al, selon les deux professeures et chercheuses, serait de crĂ©er un espace de rĂ©solution de problème ayant le potentiel de mener Ă de nouvelles idĂ©es et solutions, que cela soit pour le fonctionnement d'un logiciel, d'une organisation au sein d'un service ou d'un processus.Â
La rĂ©silience et la flexibilitĂ©Â
La flexibilitĂ© et l'adaptabilitĂ© comptent Ă©galement parmi les compĂ©tences arrivant en tĂŞte de liste chez les recruteurs. Sans flexibilitĂ©, pas d'Ă©volution, en particulier dans ce contexte actuel de changement rapide des pratiques professionnelles.Â
Des compĂ©tences essentielles pour les personnes comme pour les organisations : « ĂŠtre capable de s'adapter plus rapidement lorsque les choses changent et que vous avez besoin de nouvelles idĂ©es et de nouvelles solutions est une compĂ©tence très importante Ă avoir sur le lieu de travail. Je pense que c'est la base du succès », dĂ©clarent les spĂ©cialistes mentionnĂ©es prĂ©cĂ©demment.Â
C'est bien l'une des raisons pour lesquelles le profil des personnes ayant une expĂ©rience Ă l'Ă©tranger reste attractif pour beaucoup d'employeurs. La capacitĂ© Ă s'adapter Ă un nouveau pays et Ă un nouvel environnement de travail est le gage d'une certaine flexibilitĂ© applicable aux diffĂ©rents aspects du travail.Â
Il ne s'agit pas simplement de se prévaloir d'une expérience internationale. Réfléchissez précisément à ce que ce poste à l'étranger a impliqué de capacités d'adaptation et de changement en vous. Avez-vous dû employer un nouveau style de communication, des structures de leadership différentes, une nouvelle éthique de travail ? Comment ?
Les experts en recrutement recommandent Ă©galement aux jeunes ayant effectuĂ© leurs Ă©tudes Ă l'Ă©tranger de mettre spĂ©cifiquement en avant les apports prĂ©cis de cette expĂ©rience. Simplement parler d”adaptabilitĂ© culturelle” pendant un entretien de recrutement ne suffit pas.Â
La curiosité et l'apprentissage continu
En complĂ©mentaritĂ© avec les points prĂ©cĂ©dents, on valorise grandement aujourd'hui l'employĂ© qui manifeste la curiositĂ© d'esprit et la volontĂ© de continuer de se former tout en travaillant.Â
Bien souvent, la formation continue ne passe pas pour l'impĂ©ratif le plus urgent mais sur le moyen terme, c'est bien le garant d'un avenir viable. La volontĂ© de continuer de se former dĂ©note, en gĂ©nĂ©ral, une motivation importante, la conscience de soi et de ses performances au travail. C'est dĂ©jĂ un point essentiel ! Sans compter les effets bĂ©nĂ©fiques des nouvelles compĂ©tences qu'on peut rĂ©investir dans son poste après une formation. La formation continue devrait donc ĂŞtre considĂ©rĂ©e comme une prioritĂ© plutĂ´t qu'un pensum.Â
La communication et les compétences interpersonnelles
Dans les environnements multinationaux, une communication claire, adaptĂ©e et efficace est essentielle. Elle a un impact direct sur vos autres fonctions au sein d'un poste, notamment en ce qui concerne la gestion d'Ă©quipes. Qui dit communication efficace dit aussi compĂ©tences interpersonnelles, cette capacitĂ© Ă interagir et Ă bien prendre en compte son interlocuteur, mĂŞme s'il ne s'agit pas de clients directs.Â
« Les humains ne sont pas rationnels ; ils ne pensent pas comme des machines », explique le professeur Robertson. « La capacité à faire notamment preuve d'empathie est importante. Les sentiments auront un impact sur le résultat, et si vous les ignorez, ce sera au détriment de la solution. »
Le fait de communiquer dans la langue locale du pays d'expatriation n'est pas un impĂ©ratif absolu. On valorisera plutĂ´t votre ouverture d'esprit et votre capacitĂ© Ă saisir certaines spĂ©cificitĂ©s de la culture locale de travail et d'interagir en fonction de cela.Â
Le travail d'équipe et le leadership
Les compĂ©tences en travail d'Ă©quipe sont un atout important pour tout employĂ© qui fait partie d'une organisation ou qui interagit avec d'autres personnes dans le cadre de ses tâches quotidiennes. On sait Ă quel point certains projets se trouvent bloquĂ©s pour des questions d'incompatibilitĂ© d'humeur, de difficultĂ© Ă travailler avec telle ou telle personne. Â
Le leadership est aussi l'une des compĂ©tences que de nombreux employeurs recherchent chez les candidats. Qu'il s'agisse justement de gĂ©rer une Ă©quipe ou de contribuer Ă l'avancĂ©e d'un projet, les compĂ©tences en leadership vous aident Ă motiver les autres et Ă vous assurer que les tâches sont accomplies efficacement.Â
De nombreuses formations sur le sujet existent aujourd'hui. Les compétences courantes en leadership comprennent, à côté de la faculté d'organisation, l'écoute active ou encore la capacité à donner et à recevoir des feedbacks de la part de ses collaborateurs. Une tâche qui n'est pas si simple !
Vous avez l'impression de possĂ©der ces diffĂ©rentes compĂ©tences ? Tout dĂ©pendra Ă©videmment de la manière dont vous les avez rĂ©ellement travaillĂ©es durant votre sĂ©jour Ă l'Ă©tranger. On n'est pas nĂ©cessairement « flexible » parce qu'on a vĂ©cu dans deux pays diffĂ©rents.Â
Ajoutons qu'Ă cĂ´tĂ© de ces « soft skills », votre profil intĂ©ressera d'autant plus les recruteurs si vous avez Ă©galement une maĂ®trise des techniques et de la technologie appliquĂ©es Ă votre pĂ©rimètre d'emploi. La compĂ©tence en analyse des donnĂ©es est aussi une des plus recherchĂ©es aujourd'hui.Â