Bonsoir à tous ! J'ai créé aujourd'hui une ligne chez Claro et je souhaites me créer un compte sur leur site internet pour faciliter la gestion de ma ligne. Pour le créer il me demande 3 informations :
1) mon "Número de Cuenta Hogar/Móvil Claro", j'ai mis mon numéro de ligne (10chiffres).
2) mon "Tipo de documento de identificación " j'ai mis pasaporte car c'est ce document que j'ai utilisé.
3) mon "Número de identificación ", et c'est là qu'il doit y avoir un soucis car quand je valide, le site m'indique que mon Número de identificación est incorrect. J'ai essayé plusieurs combinaison en lien avec mon identifiant de passeport mais sans résultat, sauriez-vous de quoi il s'agit ?