Bonjour
J ai fais plusieurs tentatives pour effectuer un payement et lorsque j arrive pour le payement "Secure 3 d" LCL (crédit lyonnais), la touche étoile ne s active pas lorsque je reçois l'appel vocal me le demande ce qui ne peu me faire recevoir le code unique a 6 chiffres pour terminer mon payement.
J'ai mis ma puce téléphonique dans un autre téléphone au cas ou l'erreur viendrai de l'appareil. Même chose, ou j'ai uniquement le droit a deux essais et cela ne fonctinne pas car même si j appui sur la touche étoile le serveur vocal ne reconnais pas et ne peut me donné ce code.
Je signale tout de même que j'ai déjà reussi a payer en "secure 3 d" en août/2014 avec la même carte bancaire, le même téléphone,et en Thaïlande.
J ai payé mon hôtel sur agoda pour deux jours a bkk la semaine d'avant et cela a fonctionner (par contre on ne demande pas toujours un code Secure 3d////ce fut le cas).
Est il possible de savoir d'où vient l'erreur s'il y a des bon techniciens sur le forum ou si quelqu'un aurai eu le même problème au niveau (touche étoile) pour obtenir le code unique a 6 chiffres ...
J'ai arrêté l essais avec ma carte visa kasikorn car arrivé au moment de payer,je ne sais pas faire (hihi) car on me demande mon code id et je sais pas quoi (écrit en anglais)... catastrophe... lol...
Merci beaucoup
Bonne soirée.
Thom
PS: j'ai envoyé un mail a ma banque (LCL) pour essayer d'avoir une reponce.