Cheminée

Bonjour,
J’ai remplacé l’hiver dernier mon poêle à bois par un poêle à pellets. Le fonctionnement technique étant différent (pression de fonctionnement), il a émis de la suie et n’a pas eu la consommation annoncée par le constructeur du fait d’une mauvaise combustion. Pour moi, le problème vient de la cheminée sur le toit, ce que le vendeur/installateur... réfute. Si quelqu’un de compétent dans ce domaine pouvait me renseigner, ce serait sympa. Merci d’avance pour les réponses.
Nota: je suis prêt à faire réaliser les modifications nécessaires permettant un bon fonctionnement de l’appareil.
Jc

Suie =combustion incomplete car apport d'air insuffisant .
La prise d'air dans la maison est elle suffisante ?
En clair est ce que ca fonctionne mieux avec une fenetre entrouverte?
Auquel cas une prise d'air en bas du mur a cote de la chaudière serait une solution simple et bon marché.

Bonjour Moetai,
Merci pour la rapidité de la réponse. Oui, il y a une entrée d’air suffisante dans la maison, non pour le fonctionnement avec une porte ouverte, cela ne change rien. Comme je le précisais dans ma demande, le problème doit venir de la cheminée hors toit, le conduit étant un boisseau carré d’environ 300x300 (mm) dans lequel passe un tube inox de 80 mm correspondant au diamètre de l’évacuation Du nouveau poêle, qui je le rappelle, fonctionne d’une manière étanche.

La cheminée  est sensée  dépasser  du toit de 60 cm ,et ca aide dans mon cas .
Les pellets sont elles seches archi sèches?

Bonjour et merci.
Pour la hauteur de cheminée cela conforte ce que je pense, de mon côté j’avais vu 40cm. Pour les pellets, aucun soucis étant donné qu’ils sont stocker au sec, à l’intérieur. Mon installateur veut me poser un extracteur rotatif à la place du chapeau de la cheminée!!! Qu’en pensez-vous?
Jc

Si ca fait pas de bien ca fait pas de mal .
J'ai pensé  aussi à  la qualité  des pellets ,le bois d'origine ,mais si ca fonctionne chez les autres .....

Merci d’avoir essayé de m’aider et bonne soirée.
Jc

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