Lettre ouverte A l'attention de:
Ministère de la santé : Aurélien Rousseau et Agnès Firmin Le Bodo,
Présidence de la République,
Directrice CPAM-86 Sylvie Andrieau,
Directrice CNSE : Frédérique Boitard,
Députés des français à l'étranger (11 circonscriptions) dont Stéphane Vojetta pour l'Espagne et le Portugal
Madame, Monsieur,
Face à un total abandon administratif de l'état, je me permets de vous interpeler et de dénoncer la situation sanitaire que subissent les français devant se faire soigner en Europe ou à l'étranger :
Je suis français retraité et je vis une grande partie de l'année au Portugal.
Je suis invalide car atteint de la maladie de Charcot Marie Tooth qui provoque une dégénérescence musculaire me conduisant inévitablement au fauteuil roulant dans le meilleur des cas…
Afin de ralentir ce processus, je suis suivi au Portugal par un kinésithérapeute à raison de deux séances chaque semaine.
Étant toujours affilié à la Sécurité Sociale française je cotise à l'Assurance Maladie par la taxe COTAM (121€/mois) prélevée sur ma retraite.
J'envoie le dossier de remboursement toutes les 15 séances à la C.P.A.M de la Vienne via mon espace AMELI rubrique "Soins à l'étranger". Chaque dossier représentant la somme de 322,50€ (15x 21,50€), ils sont traités par le C.N.S.E (Centre National Soins Étranger) à Vannes.
Deux dossiers ont déjà été envoyés le 21/04 et le 09/06/23 et à ce jour je n'ai reçu aucun remboursement ni aucune nouvelle.
J'ai contacté la C.P.A.M qui m'annonce un délai D'UN AN pour le traitement ! Incroyable…
La situation sanitaire de la France, pays soit disant développé, est-elle décadente à ce point ?
Entre la cotisation COTAM et l'avance de fonds pour les séances kiné, je ne peux plus assumer cette charge financière aussi longtemps.
Résultat, j'ai arrêté mes soins mi juillet 2023 avec les éventuelles conséquences décrites ci-dessus.
J'estime qu'il est urgent de dénoncer ce système défaillant et intolérable. Par tous les moyens, tous les supports médiatiques et à tous les niveaux je ne m'en priverais pas et j'espère être suivi...
Bien Cordialement,
J.M
Réponse sur le forum CPAM
Les soins s reçus à l'étranger sont traités par un centre unique.
Et en effet actuellement le délai est d'un an.
Alertez en effet le gouvernement pour leur faire comprendre que les ordinateurs et internet ne peuvent pas compenser les suppressions de poste massives qu'ils font depuis des années.
Alors peut être il y aura assez de personnel pour traiter les demandes dans des délais raisonnables.