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Conseillère Voyages

  • Publiée il y a 5 mois
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  • Expérience

    Junior

  • Types de contrat

    Contrat à durée indéterminée

  • Horaires

    Temps plein

  • Compétences linguistiques

    Anglais (Courant)

  • Salaire

    Selon profil

Description du poste
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Agence de voyage, spécialiste du voyage sur mesure on-line, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) en charge de laccompagnement clients. Le voyage vous passionne, rejoignez-nous !

Vos missions :
Gérer le suivi de dossiers clients de la réception de la demande à la clôture de la vente.
Bien mener les entretiens téléphoniques et les échanges mails pendant la phase de découverte : analyser ses attentes, ses envies, ses habitudes de voyages
Gérer les appels entrants
Enregistrer les nouveaux clients dans le logiciel interne
Envoyer des mails de relance (sans fautes dorthographe)

Compétences
Profil recherché
Dynamique et rigoureux (se), vous êtes doté(e) d'un grand sens commercial, dun sens aigu du service au client et vous aimez la vente et le travail en équipe.
Excellente orthographe, qualités rédactionnelles en français et/ou en anglais.
Vous savez faire preuve de rigueur et d'implication dans votre travail
Vous avez le goût de la performance et êtes très organisés.
Une expérience dans le tourisme serait un plus.
Maîtrise PackOffice, Word, Excel. La connaissance dAmadeus sera un plus.
Diplômes
BAC 2 / BAC 3
Rina
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