Rester en contact avec vos proches aux États-Unis est facile grâce aux nombreux services de téléphonie et d'Internet disponibles aux États-Unis. La couverture mobile est disponible dans tout le pays, et il existe divers opérateurs et forfaits téléphoniques parmi lesquels choisir selon vos besoins. L'Internet haut débit est largement accessible, y compris dans les zones rurales, et il existe de nombreuses options pour la connectivité à domicile et mobile. Pour les colis, lettres et autres types de courrier traditionnel, le service postal américain reste fiable et joue un rôle important dans les communications personnelles et officielles.
Téléphones portables et services mobiles aux États-Unis
Les trois principaux opérateurs de téléphonie mobile aux États-Unis sont Verizon, AT&T et T-Mobile. Ces fournisseurs offrent tous une couverture nationale, et la 5G est désormais standard sur l'ensemble du territoire. Toutefois, le débit de données et la puissance du signal peuvent varier selon l'emplacement. Lors du choix d'un opérateur, il est donc conseillé de demander à vos collègues ou à d'autres résidents locaux quel opérateur ils utilisent et s'ils sont satisfaits de leur couverture. L'utilisation d'une eSIM (une carte SIM numérique que vous pouvez ajouter à votre téléphone sans avoir besoin d'une carte SIM physique) est désormais largement répandue, ce qui signifie que vous pouvez activer un forfait américain de manière numérique avant votre arrivée. Cependant, tous les téléphones ne prennent pas en charge l'eSIM, il convient donc de vous renseigner au préalable.
Les principaux facteurs à prendre en compte lors du choix d'un forfait et d'un opérateur sont :
- La couverture : choisissez un opérateur offrant un service solide dans votre région.
- Les besoins en données : adaptez votre forfait à votre utilisation (appels/SMS ou consommation importante de données).
- La flexibilité du forfait : recherchez des forfaits vous permettant de passer facilement à une formule supérieure ou inférieure.
- Les options internationales : vérifiez les tarifs des appels et de l'itinérance si vous contactez des personnes à l'étranger.
- Le coût : tenez compte des coûts totaux, y compris les frais supplémentaires et les frais liés à l'appareil.
Lorsque vous êtes prêt à souscrire un service auprès d'un opérateur téléphonique, vous devrez choisir entre deux options : le prépayé et l'abonnement avec engagement. De nombreux opérateurs proposent des forfaits mensuels flexibles sans engagement adaptés aux expatriés et aux nouveaux arrivants, souvent sans vérification de crédit.
Si vous optez pour la formule prépayée, assurez-vous que votre téléphone portable est déverrouillé et achetez une carte SIM locale dès votre arrivée. Les cartes SIM sont disponibles à l'aéroport ainsi que dans les supérettes et les boutiques de téléphonie mobile. Ces cartes SIM sont préchargées avec un certain nombre de minutes d'appel et de données et peuvent être rechargées selon les besoins. Une autre option consiste à acheter un téléphone portable basique à utiliser pendant votre séjour aux États-Unis. Pour ceux qui souhaitent être très organisés, vous pouvez même vous faire envoyer une carte SIM américaine par courrier à l'avance via simcorner.com et d'autres fournisseurs.
Forfaits et coûts des données mobiles aux États-Unis
Les données mobiles constituent un élément important à prendre en compte lors du choix de votre opérateur et de votre forfait, en particulier si vous utilisez principalement votre téléphone portable via des applications d'appels par Internet comme WhatsApp. Aux États-Unis, la plupart des forfaits de données illimitées proposés par les principaux opérateurs coûtent entre 50 et 85 USD par mois. Des opérateurs économiques et des forfaits prépayés sont disponibles pour environ 25 à 40 USD, généralement avec des volumes de données plus petits ou des vitesses réduites après une certaine limite. L'accès à la 5G est inclus dans presque tous les forfaits, et les opérateurs économiques utilisent d'ailleurs souvent les mêmes grands réseaux que les opérateurs principaux.
Utilisation des lignes fixes aux États-Unis
Le téléphone fixe traditionnel devient de moins en moins courant dans les foyers américains, certains fournisseurs de télécommunications ayant indiqué leur intention de mettre fin à leurs services de téléphonie fixe. Des données récentes révèlent que moins de 20 % des ménages américains possèdent une ligne fixe. Cependant, la plupart, voire la totalité, des maisons et appartements disposent de prises téléphoniques installées si vous en avez besoin.
Si vous souhaitez souscrire une ligne fixe, choisissez un forfait adapté auprès de l'opérateur de votre choix (c'est ainsi que l'on appelle les entreprises de télécommunications aux États-Unis), puis appelez-les pour connecter le service. En général, aucune visite à domicile n'est requise, bien que vous deviez payer des frais de connexion uniques. Les fournisseurs proposent souvent plusieurs services, ce qui facilite l'obtention de la télévision par câble, d'une connexion Internet et d'une ligne fixe sur une seule facture.
Comment fonctionnent les forfaits téléphoniques aux États-Unis ?
La plupart des forfaits aux États-Unis sont mensuels ou basés sur des paiements échelonnés, avec un engagement de durée plus longue. Les forfaits de téléphonie mobile avec paiements échelonnés exigent un engagement minimal dans le temps, généralement de deux ans, en fonction du type de service que vous sélectionnez, et impliquent le remboursement du coût du téléphone portable lui-même.
Il existe également de nombreux forfaits à court terme disponibles pour des séjours plus brefs aux États-Unis. Ceux-ci sont destinés aux voyageurs, mais pourraient être utiles pendant vos premières semaines dans le pays avant de vous engager dans un forfait familial ou un service groupé avec votre Wi-Fi. Vous pouvez acheter des cartes SIM prépayées auprès des principaux opérateurs ou de fournisseurs économiques tels que Mint Mobile, Visible ou Ultra Mobile. Ces forfaits incluent généralement des appels et SMS illimités et une quantité définie de données pour une période donnée, généralement d'une semaine à 30 jours. Vous pouvez trouver des cartes SIM dans les aéroports, les magasins et les stations-service, ou les commander en ligne pour une livraison avant votre arrivée.
Passer des appels téléphoniques aux États-Unis
Aux États-Unis, les numéros de téléphone sont composés de 10 chiffres. Pour passer un appel à l'intérieur des États-Unis, vous devez composer l'indicatif régional à 3 chiffres, suivi du numéro de téléphone à 7 chiffres de la personne que vous souhaitez appeler.
Pour passer des appels internationaux depuis les États-Unis, vous devez composer le « 011 » suivi du code du pays, de l'indicatif régional et du numéro de téléphone. Cependant, certains pays proches des États-Unis ne nécessitent pas de code international.
Si vous souhaitez trouver un numéro de téléphone, vous pouvez obtenir une assistance annuaire en composant le « 411 ». Veuillez noter qu'il y a des frais supplémentaires pour ce service. Pour tous les services d'urgence, composez le « 911 ».
Choisir un forfait Wi-Fi domestique aux États-Unis
Les services Internet aux États-Unis varient considérablement selon l'emplacement, la disponibilité et la vitesse dépendant de votre région et des fournisseurs qui y opèrent. Votre décision concernant l'entreprise auprès de laquelle vous vous inscrirez sera déterminée par ce qui est disponible dans votre région et par vos habitudes d'utilisation d'Internet. Des sites Web comme broadbandnow.com vous permettent de comparer ce qui est disponible dans votre région. En général, le câble, la fibre optique, l' Internet domestique 5G et le sans-fil fixe sont les types de connexion les plus populaires.
Le prix de votre connexion variera également. Les prix mensuels moyens vont de 20 à 90 USD pour le câble, de 50 à 250 USD pour la fibre optique (avec une médiane autour de 75 à 85 USD), de 35 à 80 USD pour l'Internet domestique 5G et de 50 à 121 USD pour les services par satellite. Le coût médian global d'un service Internet est d'environ 63 à 78 USD par mois. Les fournisseurs d'accès Internet populaires aux États-Unis sont Comcast Xfinity, AT&T Fiber, Verizon Fios, Spectrum, Frontier, T-Mobile 5G Home Internet et Google Fiber.
Lors du choix d'un forfait, vous devez tenir compte des habitudes Internet de votre foyer. Si vous travaillez à domicile et avez besoin d'une excellente connexion pour organiser des réunions Zoom, par exemple, vous aurez besoin d'une connexion haut débit. Le streaming, les jeux en ligne et le téléchargement de fichiers volumineux nécessitent également des vitesses plus élevées que la simple navigation sur le Web.
Utiliser les données mobiles comme Internet domestique
Il est également possible d'utiliser des forfaits de données mobiles comme connexion Internet principale à domicile. Cela peut être une solution à court terme pendant que vous installez votre nouveau domicile, ou si votre forfait mobile suffit à vos besoins Internet, cela peut être une solution à long terme. Cela peut être configuré en utilisant un point d'accès mobile, où vous utilisez l'allocation de données de votre forfait mobile existant sur d'autres appareils. Si vous comptez sur cette solution comme connexion principale à domicile, vous aurez besoin d'un forfait avec des données très élevées ou illimitées, et vérifiez les petits caractères — de nombreux forfaits téléphoniques « illimités » ralentissent les vitesses après 50 à 100 Go d'utilisation en point d'accès.
Wi-Fi public aux États-Unis
Le Wi-Fi public gratuit est accessible dans les cafés, les bibliothèques et les aéroports, ainsi que dans des lieux tels que les parcs urbains, les centres de transport public, voire même des centres-villes entiers. Ce type de Wi-Fi gratuit est facilement accessible dans les grandes villes, car de nombreuses administrations locales travaillent à élargir l'accès public pour contribuer à réduire la fracture numérique. Les vitesses varient sur le Wi-Fi public, et les services gratuits peuvent ne pas être assez rapides pour les activités nécessitant une utilisation importante de données. Faites toujours preuve de prudence lors de l'accès à des réseaux gratuits, car ils présentent un risque de sécurité accru.
Appels par Internet et applications utiles aux États-Unis
Rester en contact avec ses proches à travers les continents est devenu un aspect essentiel de la vie d'expatrié, et il existe désormais une gamme d'applications offrant des solutions économiques aux expatriés pour passer des appels longue distance. Le principal changement est que vous pouvez utiliser le Wi-Fi ou les données pour passer vos appels, ce qui signifie que vous n'accumulerez pas de factures téléphoniques élevées ni n'aurez à vous embêter avec des cartes d'appel longue distance. Pensez à télécharger WhatsApp, Zoom, Signal, Viber, Google Voice ou Rebtel et à utiliser ces services pour appeler les gens plutôt que d'utiliser votre opérateur.
Utilisation du service postal aux États-Unis
Les États-Unis disposent d'un système postal étendu et généralement fiable. Le Service postal des États-Unis (USPS) est une agence gouvernementale qui livre le courrier à chaque maison, appartement et adresse rurale du pays. Les options que vous rencontrerez incluent le First-Class Mail pour les lettres et les colis légers et le Priority Mail pour une livraison plus rapide. Si vous avez besoin de faire livrer quelque chose de toute urgence, des services de nuit comme Priority Mail Express sont disponibles. La plupart des envois incluent le suivi sans frais supplémentaires.
L'USPS n'est pas le seul service postal aux États-Unis. Des entreprises privées telles que UPS et FedEx jouent également un rôle majeur dans l'acheminement du courrier d'un point A à un point B. Ces transporteurs proposent des livraisons le lendemain et le jour même, en particulier dans les villes, et sont souvent utilisés par les entreprises pour les livraisons urgentes.
L'une des choses les plus remarquables concernant l'envoi de courrier et de colis aux États-Unis est l'influence d'Amazon. Avec son vaste réseau d'entrepôts et de livreurs, vous apercevrez les camionnettes de livraison Amazon caractéristiques partout aux États-Unis. De manière impressionnante, Amazon est capable d'offrir une livraison en un jour et, dans certains cas, même le jour même pour des millions d'articles. Dans les grandes villes, il n'est pas rare qu'une commande passée le matin arrive le soir. Naturellement, cette capacité de faire ses achats depuis chez soi et de recevoir son article en quelques heures a complètement transformé la culture de consommation en Amérique et contribue au déclin du commerce de détail physique.
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Choisir un forfait téléphonique aux États-Unis
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