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Téléphone et internet au Pérou

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Comment faire pour s’abonner à un opérateur téléphonique ou Internet ? Installer une ligne fixe ? Se procurer une carte SIM ? L’univers des télécommunications au Pérou vous est expliqué dans cet article.

Un système plus accessible en zones urbaines

Si l’usage des télécommunications évolue et se répand parmi la population d’année en année, il faut reconnaître que ce sont surtout les zones urbaines qui y ont recours. En effet, les régions les plus reculées, notamment celles habitées par les populations indigènes, demeurent déconnectées.

Aujourd’hui, le Pérou compte plus de 4 millions d’abonnés aux services de télécommunications, plus de 30 millions de lignes mobiles activées et près de 10 millions d’utilisateurs connectés à Internet.

Téléphonie fixe

Dans la majorité des logements, les lignes fixes sont déjà installées avant l’arrivée des locataires. Si tel n’est pas le cas, l’installation d’une ligne requiert de se déplacer en agence. Plusieurs opérateurs se partagent le marché de la téléphonie fixe au Pérou : les deux les plus populaires sont Claro et Movistar. Dans le cadre d’une demande d’installation, vous devrez localiser votre adresse sur un plan afin d’indiquer le lieu d’intervention aux techniciens de l’opérateur. Il est aussi possible de procéder à cette étape par téléphone : l’aboutissement de cette démarche peut toutefois être particulièrement long.

Il existe plusieurs types d’abonnements fixes au Pérou. Certains packages offrent la possibilité de s’abonner à une ligne fixe et mobile pour un tarif en particulier. Il est recommandé de se renseigner quant aux options possibles auprès de l’opérateur choisi.

Téléphonie mobile

La carte SIM prépayée peut être achetée auprès d’un opérateur mobile au Pérou dès votre arrivée : le seul document demandé est une pièce d’identité. Le prix d’une puce prépayée s’élève à une quinzaine de nouveaux soles.

Par ailleurs, les opérateurs proposent également plusieurs forfaits incluant l’accès 3G ou 2G.

Se connecter à Internet au Pérou

Il existe plusieurs fournisseurs d’accès à Internet au Pérou. Pour souscrire un abonnement, il suffit de s’adresser à l’opérateur susceptible de vous intéresser. En général, les documents demandés sont une pièce d’identité, le carné de extranjeria pour les résidents étrangers et un justificatif de domicile.

Par ailleurs, les cybercafés ont pignon sur rue au Pérou, dans les grandes villes comme dans les petits villages un peu plus reculés.

Enfin, dans certaines grandes villes à l’instar de Lima, il est possible d’accéder au Wi-Fi sur certains « Wi-Fi Hotspots », dans certains restaurants ou encore dans les hôtels.

 Liens utiles :

Expat.com – Forum Télécommunications au Pérou 
Claro – Opérateur téléphonique (fixe, mobile et Internet) www.claro.com.pe
Movistar – Opérateur téléphonique (fixe, mobile et Internet) www.movistar.com.pe
Qnet – Fournisseur d’accès Internet www.qnet.com.pe

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