L'Inghilterra vanta un'eccellente connettività e un'infrastruttura di telecomunicazioni, rendendola uno dei paesi più connessi al mondo. Questa guida copre tutto ciò che devi sapere su come connettersi online in Inghilterra - dai servizi di banda larga e connessioni mobili a come effettuare chiamate telefoniche e proteggerti dalle truffe.
Connettersi in Inghilterra
L'Inghilterra offre una connettività internet eccezionale. La robusta infrastruttura internet del paese, supportata da reti in fibra e rame, è altamente efficiente e ampiamente utilizzata per vari motivi, tra cui comunicazioni informali, attività commerciali e istruzione.
La facilità e la velocità di attivazione dei servizi internet qui, insieme ai prezzi competitivi del mercato, contribuiscono entrambe a un'esperienza di connettività di alta qualità.
Le connessioni wireless sono molto diffuse nel Regno Unito, sia nelle abitazioni sia negli spazi pubblici. Per utilizzare una connessione a banda larga, la tua zona deve essere dotata di linee dedicate, cosa generalmente probabile a meno che la tua casa non si trovi in un'area particolarmente isolata. In questi casi, l'installazione di linee in fibra ottica può risultare più complessa.
Qualsiasi fornitore di banda larga tu scelga può verificare rapidamente la presenza di linee disponibili nella tua area e, se necessario, inviare tecnici di British Telecom (BT) per l'installazione. L'intervento comporta solitamente un costo contenuto.
Selezionare un fornitore di servizi internet in Inghilterra
Ricercare e confrontare i fornitori di servizi internet (ISP) è essenziale per trovare le migliori offerte che si allineano alle tue esigenze. Puoi cercare online o recarti in negozio per ulteriori informazioni.
Ecco gli elementi chiave da considerare quando scegli un ISP:
- Velocità: velocità di download e upload disponibili;
- Copertura: disponibilità del servizio nella tua area;
- Durata del contratto: di solito 12, 18 o 24 mesi;
- Prezzo: costo mensile ed eventuali spese di installazione;
- Servizio clienti: qualità e disponibilità del supporto tecnico.
I principali ISP in Inghilterra sono:
Considerazioni importanti
Copertura dell'area
La posizione incide in modo determinante sulla qualità della tua connessione internet, comprese velocità e affidabilità. La qualità della connessione dipende soprattutto da due elementi principali: la distanza dalla centrale locale e la presenza di cavi in fibra ottica nella tua zona.
Prima di sottoscrivere un contratto con un fornitore di banda larga, verifica la copertura nella tua area chiedendo al proprietario dell'immobile o agli inquilini precedenti.
La maggior parte dei siti web degli ISP offre una sezione in cui inserire il proprio codice postale per controllare la velocità internet disponibile e i fornitori presenti.
Tipi di contratto
La maggior parte degli ISP offre contratti di 12 mesi, anche se molti forniscono opzioni di 18 e 24 mesi. Se sei soddisfatto dei servizi ricevuti e resterai nella stessa casa per un po', contratti più lunghi possono offrire un miglior rapporto qualità-prezzo.
Molti fornitori offrono un periodo di prova di un mese. Se il tuo fornitore di servizi non fornisce questa opzione, puoi annullare il contratto.
Pagamenti
Di solito, i pagamenti avvengono mensilmente. Molti fornitori offrono pacchetti completi, inclusi linea fissa, TV, smartphone e internet.
Le offerte sono molto competitive. Pagare in anticipo per un abbonamento a banda larga ti permetterà di risparmiare. Gli abbonamenti annuali sono più vantaggiosi, e in molti casi offrono dei regali.
Prima di prendere la decisione finale, confronta il costo totale annuo (comprese le spese di installazione) di diversi fornitori o pacchetti offerti dallo stesso fornitore.
Buono a sapersi:
In media, puoi aspettarti di spendere circa £26 al mese per la banda larga in Inghilterra, anche se i prezzi possono variare significativamente in base alla velocità e alle caratteristiche del pacchetto.
Secondo l'indice globale della banda larga di Uswitch, l'Inghilterra è classificata come il quinto paese più conveniente al mondo per i servizi di banda larga.
Velocità
Sono ormai lontani i tempi in cui gli ISP applicavano limiti mensili di dati e soglie di utilizzo, oppure riducevano la velocità durante le ore di punta. Tuttavia, la velocità della tua connessione può risentire della qualità del router fornito dal tuo ISP.
La velocità consigliata per un utente di banda larga è di 10 Mbps. Se però utilizzi spesso servizi di streaming o videogiochi online, è opportuno raddoppiare la velocità ad almeno 20 Mbps o superiore.
Abbonarsi a un servizio di banda larga in Inghilterra
Una volta scelto il tuo fornitore di servizi, la richiesta di banda larga può essere effettuata online o direttamente nel negozio più vicino. Avrai bisogno di un documento di identità valido e di una prova di residenza.
Il contratto può durare tra 12, 18 o 24 mesi. L'installazione è gratuita e la maggior parte dei fornitori di servizi ti fornirà un modem (router) internet e le istruzioni da seguire. Il supporto tecnico è gratuito e disponibile 24/7.
Prima di firmare il contratto, leggi attentamente i termini e le condizioni, perché dovrai pagare una penale in caso di violazione dell'accordo. Assicurati di conoscere i tuoi diritti, le tariffe applicate e cosa accade se ti viene addebitato un importo superiore al previsto.
Hotspot Wi-Fi in Inghilterra
Ci sono diversi hotspot Wi-Fi nei luoghi pubblici in tutta l'Inghilterra, incluse biblioteche, centri commerciali, ristoranti e caffè. La maggior parte di essi è gratuita e ampiamente disponibile.
Alcuni negozi o esercizi forniscono accesso internet gratuito quando si effettua un acquisto (ad esempio, quando beve un caffè in un bar). Altri offrono una tariffa fissa tramite un servizio di abbonamento online.
Ovunque ti trovi nel Regno Unito, puoi trovare un hotspot disponibile per il tuo smartphone, tablet o laptop. Di conseguenza, oggi è raro vedere persone affollare gli internet café, a meno che non siano appassionati di gaming o lavorino da remoto.
Buono a sapersi:
Dalla fine del 2024, chi viaggia sulla metropolitana di Londra ha accesso a una copertura mobile 4G e 5G ininterrotta.
Il futuro delle connessioni internet in Inghilterra
Il Regno Unito Regno Unito nel suo complesso ha registrato notevoli progressi nella diffusione di infrastrutture internet ad alta velocità negli ultimi anni.
Secondo Ofcom, dal 2025 il 93% delle aree esterne del Regno Unito dispone di copertura 5G fornita da almeno un operatore di rete mobile, mentre il 25% è coperto da tutti gli operatori. Con l'aumento del lavoro da remoto e dei corsi online, la domanda di banda larga veloce e affidabile è cresciuta ulteriormente.
L'obiettivo del governo è garantire che tutte le aree popolate del paese dispongano di una copertura 5G autonoma entro il 2030. Questo piano è realizzato principalmente dai principali operatori di rete mobile privati: EE, O2, Vodafone e Three.
Il governo punta inoltre a rendere disponibile la banda larga gigabit, ovvero la tecnologia di prossima generazione, all'85% del Regno Unito entro il 2025 e all'intero territorio nazionale entro il 2030. La banda larga gigabit può essere fornita tramite connessioni in fibra ottica completa, banda larga via cavo ad alta velocità e reti 5G. Il programma gigabit del governo dà priorità a famiglie e imprese che non dispongono ancora di una banda larga superveloce, aumentando la loro velocità da 30 megabit al secondo a oltre 1.000 megabit (pari a un gigabit).
Telefoni cellulari in Inghilterra
I telefoni cellulari sono più diffusi delle linee fisse o dei telefoni pubblici in Inghilterra grazie alle tariffe competitive e agli abbonamenti.
Diversi operatori di rete mobile in Inghilterra offrono una vasta gamma di servizi competitivi a prezzi vantaggiosi. Quindi, assicurati di fare bene le tue ricerche e confrontare prezzi e offerte prima di abbonarti.
Acquistare una SIM prepagata è il modo più semplice per ottenere un numero di cellulare UK come espatriato appena arrivi in Inghilterra. Per una SIM prepagata, non avrai bisogno di una prova di residenza o di un conto bancario nel Regno Unito.
Negli ultimi anni, le offerte per le SIM card UK sono notevolmente migliorate. Puoi quindi fare molte chiamate, inviare messaggi e accedere a internet a tariffe convenienti. Puoi acquistare una SIM card in qualsiasi negozio di telefonia o online. Il pagamento può essere effettuato in contanti o con una carta di debito o credito internazionale.
Contratti telefonici mensili in Inghilterra
Il pagamento mensile varia e può arrivare fino a £50 in media al mese, a seconda della quantità di dati, minuti e messaggi che avrai a disposizione, così come del modello di telefono che scegli. Le SIM prepagate con dati illimitati o minuti internazionali illimitati sono più costose.
Se vuoi sottoscrivere contratto telefonico, avrai bisogno di un indirizzo valido in Inghilterra e di un conto bancario, e alcuni fornitori potrebbero chiederti la prova che hai vissuto per almeno tre anni nel paese.
L'abbonamento può essere fatto online o in un negozio di telefonia. Molti cittadini in Inghilterra stipulano un contratto che include l'acquisto di un nuovo telefono cellulare e pagano il telefono come parte di un piano di pagamento mensile. Prima di firmare un contratto e impegnarti per 24 o 36 mesi di pagamenti mensili (solitamente effettuati tramite addebito diretto), assicurati che il fornitore di servizi che hai scelto abbia una buona copertura, almeno nelle aree in cui vivi e lavori.
Importante:
Leggi bene il contratto, incluse le condizioni e la durata, che possono impegnarti fino a 36 mesi.
Se hai già un dispositivo telefonico e provieni da un paese dell'UE, la SIM UK dovrebbe funzionare normalmente. In caso contrario dovrai far sbloccare il telefono. Se non riesci a sbloccarlo, considera l'acquisto di un telefono nuovo.
Buono a sapersi:
Un modo semplice per sapere se il tuo telefono necessita di sblocco è inserire una SIM card di un altro fornitore di servizi e provare a fare una chiamata. Se riesci a effettuare la chiamata, il tuo telefono è sbloccato.
Linee fisse in Inghilterra
Gli espatriati di solito trovano più complicato ottenere una linea fissa in Inghilterra. In generale, ti sarà richiesto un permesso di soggiorno.
La maggior parte degli edifici in Inghilterra è già dotata di una linea fissa. La compagnia telefonica può controllare se la tua casa ha già una linea fissa, e in caso contrario, possono inviare un agente BT (British Telecom) per installarne una a pagamento. Se trovi un'offerta migliore altrove, non è necessario scegliere BT come fornitore di servizi.
Di solito, le compagnie telefoniche cercheranno di convincerti a sottoscrivere il pacchetto completo, che include linea fissa, TV via cavo, Wi-Fi, contratto mobile e chiamate internazionali. Non esitare a rifiutare servizi che non ti interessano.
Chioschi e telefoni pubblici in Inghilterra
Nel 2021, BT ha lanciato un nuovo servizio di comunicazione digitale noto come Street Hub.
Gli Street Hub offrono al pubblico accesso gratuito a Wi-Fi superveloce, chiamate da linea fissa e mobile, e ricarica di dispositivi USB, oltre all'accesso a uno schermo tattile interattivo con informazioni sui servizi locali e mappe dell'area.
Effettuare chiamate telefoniche dall'Inghilterra
Per chiamare all'estero dall'Inghilterra, devi comporre "00" seguito dal tuo prefisso internazionale e dal numero di telefono senza lo "0". Se trascorri solo pochi giorni in Inghilterra, puoi attivare il roaming internazionale sul tuo telefono cellulare.
Devi però controllare le tariffe delle chiamate. In alternativa, Whatsapp è un'ottima opzione per fare chiamate internazionali gratuitamente finché sei connesso a internet. Il processo è facilitato dai punti Wi-Fi privati e pubblici gratuiti in biblioteche, caffè, spazi di coworking e parchi.
Linee di assistenza in Inghilterra
999
Questo numero è riconosciuto come il più antico numero di emergenza al mondo, introdotto a Londra nel 1937. Chiamando il 999 verrai messo in contatto con uno dei quattro servizi di emergenza (polizia, ambulanza, vigili del fuoco, guardia costiera), scegliendo quello più adatto alla situazione. Se hai difficoltà nel parlare o un deficit uditivo, puoi registrarti al servizio di emergenza via SMS inviando un messaggio con il testo “register” al 999 e seguendo le istruzioni. Non serve credito né segnale per contattare il 999. Se durante la chiamata non riesci a parlare, puoi comunque ricevere aiuto digitando “55”, che segnala agli operatori che parlare potrebbe metterti in pericolo.
101
Questo è il numero della polizia per le situazioni non urgenti nel Regno Unito. Si utilizza per segnalare incidenti stradali minori, furto d'auto, atti di vandalismo, spaccio di droga, persone scomparse o per fornire testimonianze di crimini. Una chiamata al 101 ha un costo di 15p.
111
Questo è un numero NHS gratuito per problemi di salute urgenti ma non pericolosi per la vita. I chiamanti vengono messi in contatto con operatori qualificati che possono fornire consulenza, indirizzare a un'infermiera, a servizi medici d'urgenza o inviare un'ambulanza. Per assistenza medica in situazioni di reale emergenza, devi chiamare il 999.
Link utile:
Contatta la polizia per le non emergenze
Truffe telefoniche in Inghilterra
Anche se individuare una telefonata truffaldina non è sempre semplice, dato il modo sempre più "professionale" con cui i truffatori si presentano, ci sono alcuni segnali di allarme a cui prestare attenzione:
- Il chiamante si presenta come un professionista?
- Il chiamante crea un senso di urgenza costringendoti a inviare dettagli sensibili entro un tempo limitato per evitare sanzioni?
- Che tipo di linguaggio usa il chiamante?
- Cerca di spaventarti o di convincerti con promesse irrealistiche?
- Sta alimentando la tua paura di perdere qualcosa se non fai immediatamente ciò che ti viene richiesto?
- Qual è il tempismo della chiamata?
- È la fine dell'anno fiscale?
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