La communication passe aujourd’hui par le téléphone et internet. Comment choisir votre opérateur de téléphonie, payer vos factures, vous connecter à Internet et au câble durant votre expatriation au Danemark ?
Bon à savoir :
Certaines entreprises prennent en charge la facture de téléphone mobile ou internet de leurs employés, si ces derniers se tournent vers des opérateurs partenaires.
Certains propriétaires incluent l'abonnement au câble et au Wi-fi haut débit à un prix forfaitaire dans le bail, évitant ainsi à leurs locataires de devoir faire les démarches pour être connectés.
Accéder aux services téléphoniques au Danemark
Au Danemark, il est nécessaire de présenter son numéro CPR ainsi qu'une preuve d'adresse pour avoir le droit de signer un abonnement, quel qu'en soit le type.
Retrouvez des informations supplémentaires sur le numéro de CPR dans l'article « La santé au Danemark ».
Si vous faites un court séjour au Danemark, vous pouvez acheter une carte SIM prépayée sans numéro CPR dans les épiceries ou auprès des boutiques spécialisées telles que Telia et Lebara. Pensez à vérifier si votre téléphone est déverrouillé afin de pouvoir utiliser cette carte SIM étrangère !
Bon à savoir :
Ayez une pièce d'identité (par exemple, passeport ou carte d'identité nationale) à portée de main, au cas où.
Options de service
Certains abonnements nécessitent la possession d'un compte bancaire local et un accord du service de paiement automatique « Betalingsservice ».
Cliquez ici pour en savoir plus sur l'ouverture d'un compte bancaire au Danemark.
Mobile / Smartphone au Danemark
La couverture mobile au Danemark est excellente avec de très rares zones non connectées. Les réseaux 2G, 3G et 4G sont disponibles et facilement accessibles avec une carte SIM locale.
Si vous préférez une formule prépayée, il vous suffit d'acheter une carte SIM dans une épicerie ou chez un revendeur et de l'insérer dans votre téléphone. Au fil de vos utilisations, vous pourrez créditer la carte depuis le site internet du fournisseur.
En parlant de fournisseur, le Danemark dispose d'un large éventail en la matière, proposant des abonnements mensuels avec différents forfaits. Consultez les sites Web Billigste Abonnement et mobilabonnement.dk pour comparer les prix des différentes options.
Internet au Danemark
Au Danemark, la connexion à Internet est facile et abordable. Le matériel tel que les routeurs et les câbles peut être acheté ou loué à bas prix directement auprès du fournisseur d'accès à Internet ou alors acheté dans n'importe quel magasin d'électronique.
Une fois que vous avez cerné vos besoins, vous pouvez demander votre connexion sur internet, si vous maîtrisez le danois. Autrement, pour une assistance en anglais, rendez-vous directement dans une des boutiques du fournisseur sélectionné.
Bon à savoir :
Le site web de certains opérateurs, tels que Kviknet sont également disponibles en version anglaise.
De nombreux abonnements pour Internet incluent des frais obligatoires étalés sur six mois.
Lisez les petites lignes de tous les contrats avant de signer !
La redevance annuelle au Danemark
Au Danemark, il existe une redevance annuelle appelée « medialicens », payable par toutes les personnes possédant un appareil connecté à Internet (par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette). Le paiement se fait par le biais du « Betalingsservice ».
Consultez le site Web de DR pour connaître les tarifs.
Il existe des règles spécifiques concernant qui, quand et ce que couvre la licence de média. Par exemple, une licence est valable pour une famille (conjoint / partenaire / enfants) vivant dans le même logement. Cependant, elle ne couvre pas les colocataires, les frères et sœurs ou les grands-parents, même s'ils vivent dans ce logement.
Bon à savoir :
Les licences de média ne sont pas payables dans le cadre d'un contrat de location. Cliquez ici pour en savoir plus sur les règles et vous inscrire à la licence de média.
Nous faisons de notre mieux pour que les informations fournies dans nos guides soient précises et à jour. Si vous avez toutefois relevé des inexactitudes dans cet article, n'hésitez pas à nous le signaler en laissant un commentaire ci-dessous et nous y apporterons les modifications nécessaires.
