Le système de santé en Autriche

Le système de santé autrichien

L'Autriche dispose d'un système de santé public très complet, appelé assurance maladie statutaire (AMS). Les soins de santé publics sont applicables à tous les Autrichiens, aux titulaires d'un passeport de l'UE et à ceux des pays de l'EEE, à condition d'être détenteur la carte européenne d'assurance maladie. Les salariés doivent cotiser pour financer le système de santé à un taux proportionnel à leur revenu. Il est important de savoir que contribuer au système de santé est obligatoire en Autriche.

Le système de santé public

Même en tant qu'expatrié, vous cotiserez au système de santé autrichien, ce qui signifie que vous êtes éligible aux prestations. Ces prestations s'étendent même aux enfants et aux personnes à travailleurs, les enfants devant bénéficier d'une couverture jusqu'à l'âge de 28 ans. Si vous êtes un nouvel arrivant dans ce pays, vous devrez vous inscrire auprès du système de santé peu après votre arrivée en passant par le district sanitaire local. Cette procédure s'explique par le fait que le système de soins de santé est administré à l'échelle locale plutôt que nationale. Vous recevrez ensuite une carte électronique qui doit être présentée lorsque vous recevez un traitement ou des médicaments par l'intermédiaire du système public. Cette carte sert de dossier médical numérique, de sorte que tout traitement peut être retracé facilement.

Si vous êtes à la recherche d'un médecin ou d'une clinique médicale qui opère dans le système public, il suffit de repérer les panneaux indiquant « Kassenarzt » ou « Alle Kassen ». C'est important car certains médecins peuvent ne voir que des patients privés. Si vous consultez un médecin privé en tant que patient public sans assurance privée, vous serez obligé de payer les honoraires par vos propres moyens.

Les retraités, les enfants et les personnes à charge, ainsi que les travailleurs indépendants et les chômeurs doivent également être couverts par le système public.

L'assurance maladie privée en Autriche

Certains font également le choix de souscrire à une assurance maladie privée pour compenser aux soins fournis par le système public, même si cela n'est pas forcément nécessaire. La couverture santé privée peut permettre des temps d'attente plus courts pour les traitements médicaux et l'accès aux hôpitaux privés. Cela sert, par exemple, à avoir une chambre privée au lieu d'une chambre partagée dans un établissement hospitalier.

Parmi les leaders mondiaux en matière d'assurance santé, on retrouve :

• Allianz Care
• April MTC (My Travel Cover) - pour les séjours de moins de 12 mois
• April MHI (My Health International) - pour les séjours de plus de 12 mois
• Cigna Global

N'hésitez pas à prendre contact avec l'assureur de votre choix en fonction de vos besoins. Vous pouvez aussi obtenir gratuitement un devis sur notre page Assurance santé expatrié en Autriche.

Les étudiants en Autriche qui ne sont pas originaire d'un pays l'UE/EEE doivent souscrire une assurance maladie personnelle pour toute la durée de leur séjour dans le pays.

Les pharmacies en Autriche

Les pharmacies autrichiennes s'appellent des « Apotheke ». On en trouve dans la plupart des villes et villages. Elles proposent des médicaments sur ordonnance ou en vente libre ainsi que des fournitures de premiers soins de base. Les médicaments sur ordonnance sont strictement réglementés en Autriche, alors assurez-vous d'avoir toutes les ordonnances requises lorsque vous déménagez dans le pays. Des frais minimes doivent être payés lorsque les ordonnances sont couvertes, pour aider à compenser le coût.

Le week-end et même pendant la nuit, il n'est pas dur de trouver au moins une pharmacie ouverte dans votre district. Retrouvez plus d'information sur le site Apo24.

 Bon à savoir :

Les services médicaux pour des soins de santé publics (et privés) sont complets puisqu'ils couvrent les soins et les procédures médicales et dentaires ainsi que les visites chez un médecin spécialiste. Pour leur part, les hôpitaux offrent des soins de très haut niveau et sont situés dans tout le pays.

Les urgences en Autriche

Pour joindre les services d'urgence en Autriche, composez le 144. Les secouristes d'urgence parlent généralement l'allemand, mais comprennent aussi l'anglais en général.

 Liens utiles :

Services de santé publics autrichiens (Pour les Allemands)
L'hôpital General de la ville de Vienne
Hôpital des accidents Salzburg
Poison Control