Petit probleme avec Wise

@charlesmbasso

Wise m'a répondu la même chose: "Vérifiez les coordonnées de votre destinataire".

Mais le destinataire c'est moi donc je connais mes coordonnées.

Il ya un problème côté Wise mais quel est il ???🤔

Mes transferts de Wise vers Krungsri sont toujours rejetés .

Wise me demande de leur fournir un RIB de ma banque Thaï.

Quelqu'un sait t'il quel document correspond au RIB en Thaïlande.

J'ai demandé à des amis Thaï, ils ne connaissent pas ce document.

Bank statement avec code "swift"?

Après divers échanges avec Wise, le problème est venu de l'introduction d'une nouvelle norme dans le système bancaire Thai. Celui ci étant sensé apporter un meilleur contrôle.

En ce qui me concerne, mon identifiant Wise est constitué de mon nom et prénom.

Sur ma banque Thai, ils ont enregistré les trois prénoms de mon passeport.

Cela a suffit à bloquer toute reconnaissance apparemment.

Après changement de mon identifiant Wise avec mes trois prénoms, j'ai pu effectuer un transfert.

En espérant que le problème ne reviendra pas...

Cela fait au moins 3 ans qu à la Kasikorn, le nom du destinataire doit correspondre au nom et prénoms figurant sur le passeport.

Bien sûr, bien sûr, pour le rejet je n'avais pas pensé à ça ...

pourtant, j'aurais du y penser : il y a 2 ans, j'ai eu un rejet d'un chèque de Krungthai par la SCB car j'avais insisté à la SCB pour n'avoir qu'un seul prénom sur mon compte au moment de l'ouverture ,pour être conforme à ma banque française et Krungthai avait mes 2 prénoms, comme sûr mon passeport

donc rejet

ici, tous les prénoms comptent et il faut que nos différents documents comportent les mêmes prénoms que sur le passeport

@Tioff

C'était bien les cas. Vous avez compris le problème à l'envers.

Le soucis vient du fait que partout ailleurs dans le monde, les autres banques n'utilisent pas tous les prénoms mais en général seulement le nom et prénom.

Cela n'a jamais posé de problème jusqu'à debut Mai à l'introduction de la nouvelle norme.

@Tioff
C'était bien les cas. Vous avez compris le problème à l'envers.
Le soucis vient du fait que partout ailleurs dans le monde, les autres banques n'utilisent pas tous les prénoms mais en général seulement le nom et prénom.
Cela n'a jamais posé de problème jusqu'à debut Mai à l'introduction de la nouvelle norme. - @PYRAM30

Bonjour

J'ai lance ce post suite a UNE ERREUR DE MA PART😁

Et quand j'ai enfin compris le pourquoi , j'avais mon argent

Il est clair que pour moi avec la Bangkok Bank jamais de probleme

Et suite a votre denier post ai ete regarde

Effectivement j'ai declare sur mon cpte  WISE mes 3 prenoms ( ceux du passeport )

Et au fil du temps ai pu voir l'importance que cela avait ICI

Toujours bon de savoir

Le pourquoi du comment

🏌🏌🏌

@Tioff
C'était bien les cas. Vous avez compris le problème à l'envers.
- @PYRAM30

Je vois pas comment j'ai compris le problème à l envers. Mais peu importe.

Je précise juste que c'est la règle à la Kasikorn depuis 3 ans.

J'ai parfois reçu un virement avec seulement mon nom et mon prénom. Je me rends alors à l agence et ils téléphonent à Bangkok et après explications, c'est débloqué et l argent est sur mon compte. Je n utilise pas wise.

@Tioff

Mon message a fait état d'un problème de Wise et les banques Thaï.

Personnellement, j'ai toujours eu mes trois prénoms depuis 7 ans sur mon compte Krungsri.

Comme dit dans mon message, le problème n'est pas là.

Mon compte Wise lui, n'a toujours eu comme identifiant que mon nom et un prénom.

Et mes transferts sont toujours bien passés...jusqu'au début Mai.

C'est la vérification des identifiants entre Wise et les banques Thaï qui a changé, tout simplement.

@PYRAM30

J'ai vérifié, mon identifiant wise comprend les différents prénoms de mon passeport, et pour la première fois, mon virement mensuel habituel a été annulé.

@papillonjaune66

Vérifiez tous les paramètres. Ne vous limitez pas au nom et prénoms...

@PYRAM30

Bonjour, pouvez vous me confirmer que la Krungsri fait bien partie des banques habilitées à travailler avec Wise?

Oui. Krungsri est dans la liste des banques officielles.

Bonjour, je voudrais savoir si ceux d'entre vous qui avaient des soucis  de transfert Wise-Krungsri ont vu leur problème solutionné, car en ce qui me concerne, mon transfert se voit refusé pour la seconde fois. Wise me parle toujours de vérifier les identifiants personnels, mais je l'avais déjà fait lors du premier refus, et ce sont strictement les mêmes sur les deux comptes.

Merci d'avance pour vos retours.

@papillonjaune66

Bonjour

il est possible que les problèmes viennent de votre banque thaïe.Moi,j'utilise Wise avec la kasikorn bank depuis plusieurs années .Aucun problème.

bonjour,

je viens de recevoir sans problème mon trasfert WISE de 5000€ sur mon compte KASIKORN en quelques secondes

Ma question concernait les possesseurs d'un compte KRUNGSRI, c'est surtout de leur part dont j'attends un retour. A la Krungsri, ils me demandent de renseigner leur code SWIFT sur mon compte WISE, mais je ne vois aucun emplacement permettant d'intégrer cette information.

=> 3 virements via Wise effectués par 3 clients différents samedi... Argent reçu ce matin... Donc toujours aucun problème de mon côté !

Merci, mais je n'ai toujours pas la réponse à ma question, qui est de savoir si les détenteurs d'un compte KRUNGSRI qui ont eu ces derniers temps des soucis pour leurs transferts WISE-KRUNGSRI  auraient vu leur problème solutionné, et si oui qu'ont ils apporté comme changement dans leur manière d'effectuer leurs transferts?

Bonjour à tous,

Hier, j'ai voulu envoyer de l'argent sur le compte UOB du LFIB (lycée français international de Bangkok) via Wise.

J'ai eu le message suivant de Wise.

                    "Nous ne pouvons pas envoyer d'argent à ce bénéficiaire

La banque bénéficiaire ne prend actuellement pas en charge les transferts internationaux".

J'espère que cette situation ne va pas durer trop longtemps.

Bonne journée à tous

Perso, les 3 virements sont arrivés sur un compte à la Bangkok Bank...et encore aujourd'hui, nouveau transfert sans problème

Merci, je pense que je vais ouvrir un compte dans cette banque pour être tranquille à l'avenir.

Juste pour info, les retraits ATM sont ils taxés quand effectués dans une autre banque ou autre région que celle de l'agence où est ouvert le compte?

Il me semble qu'on est en effet taxé du style 20THB par retrait en dehors de la province...et également dans un distributeur d'une autre banque...

Il me semble qu'on est en effet taxé du style 20THB par retrait en dehors de la province...et également dans un distributeur d'une autre banque... - @Pilouthai

Exact

Peut-être n'ai je pas apporté toute mon attention à mes retraits, mais je confirmerais que tout retrait d'argent en ATM dans la même province que celle où vous avez ouvert votre compte n'entraîne aucun frais, quelque soit la réference bancaire du distributeur. Etant à la Kasikorn, j'ai plusieurs fois déjà retiré de l'argent dans un distributeur jaune (Krungsri Bank) ou bleu (KTB), et je n'ai pas eu de frais de retrait (retrait effectué dans la même localité que celle où j'ai mon compte). Par contre, ayant mon compte à Cha-Am (provice de Phetchaburi), si je retire de l'argent à Hua Hin (Province de Prachuap Kirikan), situé seulement à 22 km de Cha-Am, j'ai 20 THB de frais de retrait.

Bonjour à tous,

Je reviens sur ce sujet, n'ayant toujours pas eu de réponse claire à ma question : les détenteurs d'un compte KRUNGSRI peuvent ils à l'heure actuelle effectuer  sans aucun problème des transferts sur leur compte par l'intermédiaire de WISE?

Voici l'information que l'on peut lire sur le site de Wise :

"Vous pouvez envoyer jusqu'à 2 000 000 THB vers Kasikorn Bank et Bangkok Bank, 1 499 999 THB vers Siam Commercial Bank et 500 000 THB vers d'autres banques".

Je pense que l'information est claire, c'est-à-dire que vous pouvez envoyer un montant maximum de 500 000 THB vers la Krungsri Bank.

@Jean Claude D

Votre information est on ne peut plus claire, mais vous ne répondez pas à ma question. Il y a 2 ou 3 mois, les transferts WISE-KRUNGSRI se voyaient refusés, et l'on n'a jamais vraiment su d'où venait le problème, Wise ou Krungsri.

Aussi j'aimerais  bien  savoir ce qu'il en est aujourd'hui.

@papillonjaune66

Désolé de ne pouvoir vous donner réponse à votre question; tout mes transferts à partir de WISE s'effectuent vers la Kasikorn où je n'ai jamais rencontré de problèmes. J'ai eu 2 fois un contact téléphonique avec WISE pour un transfert vers Kasikorn, mais sur le compte de mon épouse. J'ai à chaque fois conversé avec un conseiller aimable et compétent. Avez-vous essayé de les appeler ? Et sans doute avez-vous également pris contact directement avec votre agence Krungsri qui pourrait vous donner plus de détails pour savoir où le refus est généré.

@papillonjaune66

Désolé de ne pouvoir vous donner réponse à votre question; tout mes transferts à partir de WISE s'effectuent vers la Kasikorn où je n'ai jamais rencontré de problèmes. J'ai eu 2 fois un contact téléphonique avec WISE pour un transfert vers Kasikorn, mais sur le compte de mon épouse. J'ai à chaque fois conversé avec un conseiller aimable et compétent. Avez-vous essayé de les appeler ? Et sans doute avez-vous également pris contact directement avec votre agence Krungsri qui pourrait vous donner plus de détails pour savoir où le refus est généré.

@papillonjaune66

J'avais eu le même problême, refus de virement de Wise vers Krungsri.

J'avais alors suprimé mon compte Wise et recrée un nouveau en recopiant parfaitement les détails (Nom, prénoms, téléphone, etc...) de mon compte Krungsri sur mon nouveau compte Wise.

Et cela avait débloqué la situation.

Il faut impérativement que les détails des deux comptes soient totallement identiques.

Merci pour l'info, je vais tenter ça avant un éventuel changement de banque si le problème devait perdurer.

Je suis à la Bangkok bank et je n'ai aucun problème dans mes virements !