Bonsoir
Cette info si elle est vrai c'est quand meme scandaleux
Source Yabiladi
Marhaba : Des voyageurs marocains dépités après avoir réservé des billets d'avion ou bateau au prix fort
Les voyageurs ayant réservé leurs billets de bateau ou d'avion plusieurs semaines ou mois à l'avance, n'ont pas pu bénéficier de
Pensant réserver à l'avance leurs billets pour éviter la hausse des prix en été et la période de forte demande, des Marocains du monde se sont retrouvés avec des réservations de bateau ou d'avion au prix fort. Souvent plus du double que celui fixé par l'offre spéciale de la Royal air Maroc, entrée en vigueur suite à une instruction royale le dimanche 13 juin, ou celui des compagnies maritimes annoncé ce lundi 14 juin par la direction de la Marine marchande.
Après plusieurs témoignages sur les réseaux sociaux, certains parmi eux se sont regroupés pour lancer une pétition et demander à ce que la valeur de leurs billets d'avion, réservés sur la période de l'offre, soit revue. «Nous avons décidé d'acheter nos billets pour voyager au Maroc avec Royal air Maroc, tôt, car les prix augmentent à l'approche des mois de juin, juillet et août. Aujourd'hui, des instructions royales ont été émises pour fixer les prix à des prix très raisonnables et appropriés pour les Marocains de la diaspora. Mais la décision n'a pas inclus les Marocains qui ont acheté leurs billets en avance», ont-ils écrit.
Selon eux, la différence entre le prix des billets achetés et celui désormais en vigueur est «très importante et mérite d'être réclamée» à la RAM. Pour cette raison, ils s'adressent à la compagnie aérienne pour «indemniser ses passagers dans les plus brefs délais». «Nous demandons au ministère concerné et au Roi Mohammed VI de se tenir debout sur cette demande», ont-ils demandé.
Dimanche, RAM a en effet annoncé la mise en place d'un dispositif exceptionnel pour faciliter le déplacement des MRE en période d'été, en application des instructions du roi Mohammed VI. Le programme de vols est renforcé, avec des prix que la compagnie nationale assure être «très accessibles aux membres de la communauté marocaine établie à l'étranger». «Ces offres ont été étudiées pour mettre en place une grille tarifaire exceptionnelle qui varie en fonction des destinations et du nombre de membres de la famille»,
Pour tenir les voyageurs informés, la RAM a par ailleurs mis à la disposition deux numéros de téléphone qui devront servir à renseigner sur le programme des vols. Un premier est ouvert au Maroc (0890000800) et un second est international (+212522489797