Bonjour
Comme nous volions avec Copa Airlines, il faut contacter Expair Cargo au 514 874 1851 ou envoyer un courriel à Sonia à info@mipkt.com.
Nous avions 14 boites (quelques grosses boites en plastiques de chez Canadien Tire, des cartons et un sac avec un vélo) et cela contenait des livres, quelques vetements, beaucoup d'ustensiles de cuisines mais surtout 3 petits électroménagers électriques car j'avais lu sur le site https://www.aduana.gob.ec/pro/border_entry.action qu'on ne pouvait apporter que 3 petits appareils électriques, donc j'ai pu apporter mon mixeur kitchenaid, une cafetière et un presse jus, mais beaucoup de plats, couverts, materiels pour faire de la pâtisserie. C'est sur que ce n'est pas super précis sur ce qu'on a le droit d'apporter (par exemple ils disent des ustensiles de cuisine transportable par une personne...?!)
Expair cargo m'a demandé le poids et dimensions de chaque boite et m'a fait une soumission. Une fois le tout confirmé, il faut aller les apporter à leur entrepôt à Dorval où cela va être repesé et remeusuré et si les dimensions sont plus grandes que le poids, c'est le plus cher des 2 qui compte! En gros pour 320kg de boites, j'en ai eu pour 1240$ cad. Et si c'est juste des effets personnels, pas besoin de payer de frais de douanes canadiennes. Ils vous demanderont aussi de faire un récapitulatif complet de ce que contiennent les boites avec les prix des items. On m'a dit d'estimer le prix comme si je vendais ces items dans une vente de garage. Alors fermez bien vos boites car Sonia m'avait dit de ne pas les fermer car ils allaient faire une fouille à Montreal, mais une fois à l'entrepôt, on m'a dit que ça passait dans une machine rayon X pour voir si il y avait des matières dangereuses ou pas dedans.
Les boites prendront les mêmes vols que vous sauf si vous voulez que cela parte avant mais là il faut voir avec eux. Bon nous, ils avaient perdus le sac de vélo au transit à Panama City et donc ne pouvait pas expédier le reste, on a attendu 2 jours à Guayaquil qu'ils le trouvent.
Vous pouvez récupérer votre stock 6 heures après l'arrivée, donc si vous arrivez à Guayaquil et que vous volez avec Copa, c'est soit 17:30 ou 20:30 donc ce ne sera possible que le lendemain matin.
Il faudra aller le lendemain chez General Air SA à côté de l'aéroport qui est l'entrepôt où votre marchandise sera. Ils vous remettront un formulaire et une lettre et vous devrez déposer sur leur compte (à la banque à coté) 28,50$ USD. Ce formulaire et la lettre devront être remis à la douane (qui est aussi à côté) avec une copie couleur de votre passeport (avec votre preuve d'arrivée en Equateur dessus) et gardez bien vos billets d'avion car ils les demanderont. Ensuite, ils vous amèneront dans un autre bureau dans l'entrepôt pour d'autres papiers puis ils vous emmèneront voir votre marchandise.
Ensuite faut encore payer
. Cela m'a coûté encore 194$usd pour les services de General Air.
Et la ils transfèrent votre marchandise à la douane (par laquelle vous êtes arrivés) en genre 20minutes . Rendez vous la bas (donc demandez au garde à la sortie pour pouvoir rentrer pour récupérer vos boites). Là, des douaniers vont passer votre stock dans la machine rayon X pour vérifier que ca ne comprend pas de choses prohibées. Et après à vous de vous organiser pour débarrasser le plancher 
En face de la sortie des douanes, il y a une compagnie de transfert privés et il nous a accommodé pour la somme de 140$usd pour le transfert à Ayampe. Il a chargé tout le stock dans un genre de Voila en gros notre expérience de déménagement! Si jamais vous avez d'autres questions, n'hésitez pas.