Résiliation forfait portable movistar

frcse

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Membre depuis le 11 Décembre 2021

frcse

11 Décembre 2021 12:37:01

frcse

11 Décembre 2021 12:37:01

Bonjour,
J'ai dû rentrer en France et quitter définitivement l'Espagne.
Je voudrais résilier mon abonnement pour mon forfait Movistar mais je ne trouve aucune indication sur le site.
Je précise que je suis déjà rentrée en France et je ne parle pas l'espagnol je ne peux donc pas appeler pour avoir les infos.
Merci pour votre aide.

Chrystel

Experte Espagne

Membre depuis le 02 Juin 2013

Chrystel

11 Décembre 2021 13:54:01

11893

Chrystel

11 Décembre 2021 13:54:01

11893

Pour résilier (=dar de baja) par internet tentez avec ce lien:
https://atencionalcliente.movistar.es/p … -una-linea
Bien évidemment c'est en espagnol mais avec Google traduction vous devriez vous en sortir...
Je sais pas si ça aboutira mais si non, bien que ce ne soit pas très correct, vous faites ça à l'arrache en refusant leur prélèvement. Si vous payez pas ils couperont la ligne d'eux même...