Je rencontre des difficultés pour recevoir un colissimo de France, celui ci a été retourné 2 fois pour motif d' adresse incomplète alors que celle ci était correcte. J 'habite dans une résidence avec un local de boite aux lettres fermé. Je pensai avoir un avis de passage, mais non, il semble que le livreur soit passé et comme il n'a pas pu pénétrer dans la résidence il a tout simplement renvoyé le colis a l' expéditeur.
Ne vaut il pas mieux faire envoyer les colis en poste restante ?
merci pour vos avis.