Bonsoir. Cela fait plus de 3 mois que j'ai commandé un duplicata de certificat de conformité (COC) sur le site https://coc.psa-peugeot-citroen.com, pour un véhicule Citroën que je dois faire immatriculer au Portugal. J'ai bien reçu l'email de confirmation de ma commande avec la facture et mon paiement de 220€ a bien été validé, puis débité, mais depuis je suis sans nouvelle. J'ai déjà adressé plusieurs emails au service en charge des documents de conformité du groupe PSA, que je n'arrive également pas à avoir par téléphone, auquel personne ne répond jamais. Le délai de livraison annoncé dans les CGV du site https://coc.psa-peugeot-citroen.com est de 7 jours ouvrés, j'attends maintenant depuis 3 mois, bien que mon paiement ait été validé et débité immédiatement. Quelqu'un a t'il déjà eu ce genre de problème avec le groupe PSA Peugeot-Citroën et réussi á solutionner le problème ?