Bonjour,
Nous sommes installés en Espagne depuis 4 ans et avons acheté une maison dans laquelle nous avons le chauffage au gaz. L'entreprise s'appelait FENOSA et est devenue depuis quelques mois NATURGY.
Nous avons reçu un courrier de cette entreprise nous informant que nous devions faire la maintenance ( payante) qui doit se faire tous les 5 ans ( la dernière ayant été faite en Septembre 2014).
Mais nous avons avec cette même entreprise un contrat de maintenance annuel.
Et malgré cela, elle nous affirme que le contrôle tous les 5 ans doit se faire.
Est ce normal et donc, dois je accepter ce contrôle ?
Merci de votre réponse.
Jean Marie