Bonjour,
J ai un souci. Mon fils en stage a Londres a louer une chambre...tout ok..
Simplement, lors de son entree, il a signale sur l etat des lieux un certain nombre de defauts et de choses a reparer, y compris et le plus important, la machine a laver hors service...il lui a ete repondu que le necessaire sera fait dans la semaine, hors cela fait 26 jours qu ils sont les colocataires en attente de l installation de cette nouvelle machine...celle ci a ete livree dimanche, mais impossible de l installer, les livreurs sont repartis avec, car la gerance n avait pas enlever l ancienne, ni mis aux normes l installation.
La gerance a menace mon fils, qui regulierement appelle pour demander ou ca en est...en lui disant de cesser d appeller ou bien ils l attaqueront en justice pour harcellement.
Je ne sais pas quel recours nous avons pour faire installer cette machine a laver, visiblement la gerance balade les locataires....des jeunes qui sont un peu perdus avec cette histoire.
Je suis trop loin actuellement Pour pouvoir m occuper de ca, aussi si quelqu un pouvait me donner une solution......ce serait gentil.
En vous remerciant.