Call center Roumanie

Bonjour à tous,

Je réalise une étude de faisabilité pour des courtiers en assurance qui souhaitent développer un call center offshore. Je cherche le maximum d'informations et de témoignages concernant le marché du télémarketing en Roumanie:
- salaires (et avantages) des agents francophones (français expatriés et roumains)
- bassins d'emploi francophones
- coût des locaux ou coût de la location de positions (est-ce possible?)
- culture de la vente (émission d'appel/télévente)
- flexibilité du marché du travail
...
Merci et bonne journée

tu peux payer un roumain 1000 lei/moispas un Francais...

1000lei pour un callcenter, tu vas pas avoir beaucoup de personnel, meme roumains

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