Support Engineer

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LATAM service, Important Technology Company with presence in more than 11 countries providing IT support services, Help Desk, preventive maintenance, Installations, Network. Requires on-site Support Technician/Engineer with more than 1 year of experience in ITIL, Help Desk, on-site support, networks, and backup systems. Knowledge of network switches, VLANS, network cabling and wiring diagrams/templates, firewall ports, and P2P communication. Tasks to do: -Run Windows 10 operating system updates in lab applications, typically integrated with instrumentation. -Implement Windows-based security, including user/group permissions, file/folder permissions, group policies, local security policies, etc. -Assist with network infrastructure support. -Acts as IT technical support contact for OEM/supplier field service engineers, updating computerized systems. -Acts as a liaison for software/hardware related queries, interacting between client, business and corporate IT teams. 100 - 150 USD per day

original text

Ingeniero de Soporte

ervicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.

Requiere Técnico/Ingeniero de Soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de conmutadores de red, VLANS, cableado de red y diagramas/plantillas de cableado, puertos de firewall y comunicación P2P.

Actividades a realizar:

-Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio, normalmente integradas con instrumentación.

-Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc.

-Ayudar con el soporte de infraestructura de red.

-Actúa como contacto de soporte técnico de TI para los ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor, actualizando los sistemas computarizados.

-Actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de TI corporativos.

100 - 150 USD por día

Skills

Técnico/Ingeniero de Soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de conmutadores de red, VLANS, cableado de red y diagramas/plantillas de cableado, puertos de firewall y comunicación P2P.

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What I am looking for
ContractType
Temporary work
Working time
Full time
Salary range
USD 100
Experience
Junior
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