Certes, le Japon fait partie de ces destinations idéales pour voyager et vivre. En même temps, il ne faut pas oublier que l'archipel se trouve également sur la Ceinture de feu du Pacifique. Les Japonais sont donc rôdés aux catastrophes naturelles, auxquelles s'ajoutent les autres accidents que l'on peut rencontrer dans la vie quotidienne. Si vous prévoyez de vous expatrier au Japon, vous devez être paré à toute éventualité. Cet article contient des informations utiles sur la manière dont vous devrez gérer la situation en cas d'accidents ou d'urgences.
Le Japon est-il un pays sûr ?
Comparé à de nombreux pays occidentaux, oui, le Japon est un pays sûr et pour plusieurs raisons :
- Il affiche un faible taux de crimes violents ;
- Les manifestations violentes y sont rares ;
- Les Japonais sont peu armés ;
- La politique du pays jouit d'une grande stabilité.
L'Indice mondial de la paix 2023 a classé le Japon 9e sur 163 pays dans la catégorie des nations les plus pacifiques. Même si à cela s'ajoute un faible taux de criminalité, il est préférable de rester prudent, de faire attention à son environnement et de renseigner sur les zones à risque.
Prenons l'exemple des clubs et des bars des quartiers de divertissement de Tokyo. Savez-vous qu'ils deviennent particulièrement dangereux la nuit ? De nombreux étrangers en ont fait les frais, victimes de vols, d'agressions sexuelles et d'extorsion.
Au-delà de la criminalité, il faut faire attention aux maladies, aux accidents (citons notamment les radiations provoquées par l'accident nucléaire de Fukushima Daiichi), aux animaux sauvages, au système judiciaire et, bien sûr, aux catastrophes naturelles. Si les chances que ces éléments vous affectent sont relativement faibles, ils peuvent être très graves lorsqu'ils décident de se produire en même temps.
Bilan de la criminalité au Japon
D'après l'Agence nationale de la police japonaise, la criminalité est en hausse et plus grave que jamais. En 2023, 703 351 infractions pénales ont été signalées à travers le pays, ce qui représente une augmentation de 102 020 cas par rapport à l'année précédente. Le nombre d'infractions pénales avait atteint un pic en 2002 avec 2 854 000 cas, pour ensuite amorcer une baisse jusqu'à atteindre le taux le plus bas d'après-guerre en 2021 avec 568 000 cas.
Mais la tendance est de nouveau à la hausse depuis ces deux dernières années. Les crimes de rue, y compris les vols de vélos et les agressions, représentent 243 987 cas, soit une augmentation de plus de 42 000 cas ( 21 %) par rapport à l'année précédente.
Même son de cloche du côté des « crimes majeurs », dont font partie les meurtres et les vols, qui totalisent 12 372 signalements, ce qui représente une augmentation de 30 %. Les fraudes ont représenté 19 033 cas, entraînant des dommages d'environ 44,12 milliards de yens, chiffre le plus élevé de ces 15 dernières années. Un montant qui a dépassé celui de l'année précédente de plus de 7 milliards de yens. Enfin, les envois de fonds frauduleux via les services bancaires par Internet ont atteint un montant record de 8,6 milliards de yens de dommages et intérêts. (Source : Analyse de la criminalité au Japon en 2023 - en japonais).
Les catastrophes naturelles courantes au Japon
Le Japon est souvent confronté à des catastrophes naturelles en raison de sa situation le long du Cercle de feu du Pacifique, où convergent les plaques tectoniques. Les tremblements de terre, les tsunamis et les éruptions volcaniques sont monnaie courante.
De plus, les cyclones tropicaux, ou typhons, qui se forment au-dessus de l'océan Pacifique et s'approchent généralement de l'archipel de juillet à octobre, entraînent souvent de fortes pluies et des inondations. Ces dernières années, les fortes pluies ont causé les dégâts les plus coûteux aux installations. Qui plus est, les inondations ont également augmenté en raison du nombre croissant de typhons ces dernières années.
Liens utiles :
Situation catastrophique au Japon
Catastrophes naturelles au Japon – statistiques et faits
Les accidents au Japon
En 2023, le Japon a enregistré 307 911 accidents de la route faisant 2 678 morts, soit un peu moins que d'autres pays occidentaux comme l'Allemagne (2 788), la France (3 267) et l'Italie (3 159). Aussi étonnant que cela puisse paraître, les sports tels que le ski et le snowboard font partie des causes courantes d'accidents au Japon.
Liens utiles :
Situation des accidents au Japon (en japonais)
Mortalités de la route dans les pays de l'UE et de l'AELE
Le Japon est-il sûr pour les femmes et les LGBTQ ?
Dans le Rapport mondial sur l'écart entre les sexes 2023, le Japon occupe le 125e rang sur 146. Ce classement représente le pire résultat jamais enregistré par le pays et met en évidence les difficultés persistantes qu'il rencontre pour atteindre une véritable parité. Cette situation est d'autant plus inquiétante lorsqu'on se remémore les récentes élections locales, au cours desquelles de nombreuses femmes candidates ont été victimes de harcèlement sexuel.
Par ailleurs, les 6 premiers mois de 2023 ont été le théâtre d'une augmentation de 11,2 % des consultations concernant les crimes et violences sexuels par rapport à la même période de l'année précédente. Même chose pour le nombre de consultations mensuelles, qui a également dépassé celui de l'année dernière.
Sur une note positive, il semble y avoir des progrès dans la sensibilisation sociale aux minorités sexuelles au Japon. Le gouvernement a mis en œuvre une loi qui vise à favoriser l'inclusion des personnes LGBTQ . Parallèlement, les autorités locales commencent à prendre des mesures pour éliminer les uniformes scolaires pour différencier les filles et les garçons.
Liens utiles :
Situation actuelle de la violence contre les femmes (en japonais)
Égalité des sexes au Japon en 2023 (en anglais)
Les bons gestes en cas d'accident et d'urgence au Japon
Numéros de téléphone d'urgence au Japon
Enregistrez les contacts d'urgence suivants sur votre téléphone pour y accéder rapidement si besoin :
- 119 : ambulances ou pompiers
- 110 : signaler des accidents, des vols ou d'autres crimes (police)
- #8139 ou 0570-00-8139 : retrait des véhicules nécessitant un dépannage sur la route (JAF Road Service)
- 0570-000-911 : Japan Helpline (service d'assistance d'urgence à but non lucratif, 24 heures sur 24, à l'échelle nationale)
- 118 : pour toute question relative à la garde côtière
En cas d'autres situations non urgentes, vous pouvez composer le #9110 ou le 03-3501-0110 (Centre de conseil général du département de la police métropolitaine).
En cas de blessure ou de malaise
Si vous avez besoin d'une assistance immédiate en cas de maladie soudaine, telle que des blessures causées par un accident de voiture, des brûlures ou un empoisonnement, composez le 119 et fournissez calmement votre emplacement, votre nom et votre numéro de téléphone. Les appels aux services d'urgence sont gratuits à partir des téléphones publics.
Quelques termes utiles dans ce cas :
Veuillez envoyer une ambulance = Kyūkyūsha desu.
きゅうきゅうしゃです。
Mon nom est ----------. = Watashi no namae wa ---------- desu.
わたしのなまえは----------です。
Mon adresse est ----------. = Jusho wa ------Ku, ------cho, ------chome, ------ban, ------go desu.
じゅうしょは------く(区)------ちょう(町)------ちょうめ(丁目)------ばん(番)------ごうです(号です)。
Ku : arrondissement ou district dans une grande ville comme Tokyo. Par exemple, Shibuya-ku.
Cho : désigne la ville ou le quartier. Par exemple, Asakusa-cho.
Chome : subdivision plus petite à l'intérieur d'un quartier, souvent traduite par « bloc » ou « secteur ». Par exemple, 3-chome.
Ban : numéro de bloc ou de pâté de maisons. Par exemple, 4-ban.
Go : correspond au numéro de bâtiment ou de maison. Par exemple, 5-go.
Bon à savoir :
Le Japon abrite des cliniques d'urgence destinées à fournir une assistance médicale en cas de besoins médicaux le dimanche, les jours fériés, les vacances du Nouvel An ou pendant la nuit.
Pensez à vous munir de votre Attestation nationale d'Assurance maladie lors de votre visite chez le médecin.
Consultez le site Web de votre ville pour trouver des contacts spécifiques.
L'Assurance maladie japonaise couvre les traitements, mais les services d'urgence peuvent facturer des frais supplémentaires. En ce sens, pensez à avoir une carte bancaire ou de l'argent liquide sur vous. Dans ce dernier cas, notez que certains hôpitaux peuvent réclamer un dépôt en espèces de l'ordre de 10 000 à 30 000 yens lorsqu'aucun personnel comptable n'est disponible. Ce dépôt est ensuite remboursé pendant les heures ouvrables.
En cas d'accidents de la route
Si vous êtes confronté à un accident de la route, vous devez d'abord aider les blessés. Si vous avez besoin d'une ambulance :
- Composez immédiatement le 119 ;
- Contactez la police au 110 et fournissez-lui calmement toutes les informations nécessaires sur l'incident, y compris votre localisation, le nombre de personnes blessées et l'étendue des dégâts. Suivez les instructions fournies par le policier ;
- Ne fuyez pas les lieux de l'accident, car c'est illégal. Tout contrevenant peut être accusé de délit de fuite.
Déplacez votre véhicule dans un endroit sûr, loin de la circulation et coupez le moteur pour éviter d'autres accidents. Si vous n'êtes pas en mesure d'appeler les secours, demandez à quelqu'un à proximité de le faire. Pensez à souscrire une assurance auto afin d'alléger le fardeau financier en cas d'événement malheureux.
Lien utile :
En cas d'incendie
Prenez le temps de vous familiariser avec les procédures d'évacuation lors de votre emménagement dans un nouveau logement.
Les bons gestes à adopter :
- Repérez les escaliers et les échelles de secours ;
- S'il y a un balcon, assurez-vous de pouvoir accéder facilement au balcon de votre voisin si nécessaire ;
- Évitez de placer des objets qui pourraient gêner votre fuite en cas d'urgence ;
- Assurez-vous que les escaliers et les couloirs de votre appartement ou de votre maison sont libres de tout obstacle ;
- Entretenez régulièrement les voies de sortie pour assurer leur fonctionnalité.
En cas d'incendie mineur, procédez à « l'extinction initiale » en utilisant l'un des extincteurs à disposition dans les couloirs et les entrées des immeubles d'appartements, de copropriétés et d'entreprises.
Si l'incendie est grave et hors de votre contrôle, appelez le 119, puis donnez immédiatement et calmement des détails nécessaires pour l'intervention des pompiers : votre emplacement, les circonstances, votre nom et votre numéro de téléphone.
Si l'incendie s'approche du plafond, évacuez immédiatement les mieux sans vous soucier de vos biens. Pour vous protéger de l'inhalation de fumée :
- Couvrez-vous le nez et la bouche avec une serviette humide et laissez-vous tomber au sol ;
- Rampez sur vos genoux pour éviter de respirer la fumée et sortez ;
- N'oubliez pas de fermer les portes et les fenêtres de la pièce où se trouve le feu pour éviter qu'il ne se propage et coupe l'arrivée d'air.
Pour aider ceux qui ne parlent pas couramment le japonais et assurer une communication efficace, les pompiers se sont associés à une agence d'interprétation privée afin de faciliter l'interprétation par téléphone en anglais, chinois, coréen, portugais et espagnol.
Quelques termes utiles dans ce cas :
Il y a un feu (Kaji) = Kaji desu.
Mon nom est ---------- = Watashi no namae wa ---------- desu.
Mon adresse est ----------. = Jusho wa ------Ku, ------cho, ------chome, ------ban, ------go desu.
Mon numéro de téléphone est ----------. = Denwa bango wa ---------- desu.
Si vous êtes victime d'un crime
Composez le 110 pour appeler la police si vous êtes victime d'un crime, par exemple, un vol ou un cambriolage :
- Restez calme ;
- Fournissez-leur tous les détails nécessaires, tels que le lieu de l'incident, votre nom et votre numéro de téléphone.
Faites en sorte de repérer l'emplacement du poste de police de votre localité.
Concernant les viols et agressions sexuelles, certes, ils sont rares, mais ils existent au Japon. La loi japonaise exige que les victimes fournissent la preuve que les rapports sexuels n'étaient pas consensuels et impliquaient une agression, une intimidation ou une force.
Des femmes voyageant au travail ont signalé des incidents d'attouchements non désirés dans les trains. Si vous êtes victime d'un acte de harcèlement sexuel dans un train, la police recommande de crier après l'agresseur pour attirer l'attention et demander l'aide d'un autre passager ou du personnel du train.
En cas de missiles volant vers le Japon
Il arrive que la Corée du Nord lance des missiles vers le Japon. Dans l'éventualité d'une attaque de missile, il est prévu que le système J-ALERT envoie des informations d'urgence via des sirènes et des e-mails à la population. Suivez les instructions officielles immédiatement après réception d'un tel message. Les missiles sont susceptibles d'atteindre le Japon 10 minutes seulement après leur lancement.
Si vous êtes à l'extérieur, cherchez refuge dans un bâtiment voisin ou sous terre. Si aucun abri n'est disponible, allongez-vous à plat sur le sol ou cachez-vous derrière une barrière de protection.
Si vous êtes à l'intérieur, éloignez-vous des fenêtres ou restez dans une pièce sans fenêtre.
Lien utile :
Portail de la protection civile (en anglais)
En cas de catastrophes naturelles
En cas de tremblement de terre imminent, l'Agence météorologique japonaise émet des alertes précoces pour informer la population de l'arrivée de secousses intenses. En cas de séisme de magnitude 5 ou plus, il avertit les zones concernées quelques secondes avant le début des secousses si l'intensité prévue est de 4 ou plus.
Restez attentif aux messages tels que « De fortes secousses sont imminentes » sur les écrans de télévision. Soyez prêt à réagir rapidement pour vous protéger en cas de tremblement de terre.
Des instructions spécifiques sont à suivre lorsque vous entendez ces avertissements, selon que vous êtes à l'intérieur ou à l'extérieur.
Pour plus d'informations, consultez le manuel de prévention des catastrophes pour les étrangers sur le site internet de votre préfecture ou de votre ville. Par exemple :
- Guide gouvernemental de prévention des catastrophes (Tokyo métropolitaine - en anglais) ;
- Préparez-vous au désastre (Osaka - en anglais) ;
- Manuel de prévention des catastrophes pour les étrangers (Okinawa - en anglais) ;
- Manuel de prévention des catastrophes (Ibaraki - en anglais).
Pour assurer votre sécurité, enregistrez vos informations afin que vos proches puissent y accéder depuis leur téléphone portable ou leur ordinateur. Rendez-vous sur le site Internet de votre opérateur mobile pour connaître plus en détails les bonnes pratiques à appliquer en cas de catastrophe.
Certains fournisseurs, comme NTT Docomo, Disaster Message Board, Softbank Mobile, et ET! Mobile, offrent un accès aux forums de discussion via leurs applications.Les abonnés de Rakuten Mobile peuvent utiliser le « Tableau de messages en cas de catastrophe (web171) » prévu à cet effet.
Applications et sites web utiles :
- Site Web de l'Agence météorologique japonaise : pour des mises à jour précises sur les tremblements de terre, les tsunamis et la météo en anglais et en japonais. JMA propose également les dernières mises à jour sur les tremblements de terre en 14 langues, dont l'anglais, le chinois (simplifié et traditionnel), le coréen, l'espagnol, le portugais, le vietnamien, le thaï, l'indonésien, le tagalog, le népalais, le khmer, le birman et le mongol ;
- Gestion des catastrophes, site web du Cabinet Office : pour obtenir diverses informations officielles liées à la prévention et à la gestion des catastrophes (japonais et anglais) ;
- Site Internet de NHK World : pour les actualités en anglais ;
- Japan Healthcare Info - site web d'information sur les soins de santé au Japon : pour toute information relative à la santé, notamment les urgences, la grossesse, etc. ;
- Conseils de sécurité application pour iOS et Android (disponible en anglais) ;
- Application Japan Travel de NAVITIME (à la fois pour iOS et Android).
Liens utiles :
Situation de la criminalité au Japon en 2023 (japonais)
En cas de situation catastrophique au Japon
Catastrophes naturelles au Japon – statistiques
Analyse des accidents au Japon
Mortalités de la route dans les pays de l'UE et de l'AELE (en anglais)
Analyse de la situation actuelle concernant la violence contre les femmes (Japonais)
Égalité des sexes au Japon 2023 (en anglais)
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