Téléphone et Internet en Équateur

Internet inégal

L'Equateur connaît une explosion exponentielle de ses points d'accès à Internet et de ses lignes mobiles. Cependant, l'accès et la vitesse de connexion sont très inégaux à travers le pays. Si Internet importe pour votre travail ou parce que de longues sessions Skype avec votre famille sont essentielles pour les jours où le mal du pays se fait sentir, renseignez-vous bien sur les conditions spécifiques de toute région où vous songez à vous installer.

Détenue par le gouvernement, la CNT est de loin le plus gros fournisseur de lignes fixes ' dominant donc le marché ADSL. Mais il n'est pas dit qu'elle couvre votre périmètre. La somme de régions montagneuses en Equateur rend l'installation de câble coûteuse et difficile et peu d'Equatoriens ont une ligne fixe (en 2011, seulement 15%). Les fournisseurs de réseaux sans fil sont une autre possibilité, bien que pas complètement satisfaisants non plus. En gros, dites adieu aux vidéo-conférences et autres.

Emplacements Internet performants

Si vous vous installez à Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta ou Salinas, alors oui, vous pouvez vous attendre à des services Internet de bonne qualité. La liste qui précède reflète la qualité et le coût d'accès à Internet par ordre décroissant. A Quito ou Guayaquil, les performances sont excellentes à des prix raisonnables en raison d'une saine compétition entre plusieurs fournisseurs.

Cuenca ou Manta offrent des performances Internet correctes à des prix plus élevés car il y a bien moins de compétition dans ces villes entre les fournisseurs. Finalement, vous installer à Salinas c'est accepter que votre accès Internet se comporte comme un tirage du loto ' à moins que vous n'ayez réellement gagné au loto et puissiez par conséquent vous payer la fibre optique installée par la CNT à prix exorbitant.

Portables pour tout le monde

Etant donné la situation qui règne quant aux lignes fixes et aussi en accord avec la mouvance mondiale, les services de téléphonie mobile ont pris leur essor en Equateur. Quasiment tout le monde a un portable. Claro et Movistar sont les deux géants qui se bataillent le marché, avec un petit avantage pour Claro. Cela revient moins cher de téléphoner à des personnes appartenant au même réseau, il vaut donc la peine de vérifier auprès de vos connaissances pour savoir chez qui elles sont abonnées.

Beaucoup de résidents possèdent même deux cartes sim, une pour Claro et l'autre pour Movistar, pour économiser leur crédit (saldo en espagnol). Les gens utilisent principalement ce système de minutes achetant des recargas (recharges) aux points de vente des fournisseurs, via leur compte en banque équatorien en ligne où dans les magasins et boutiques. Vous renseigner sur les régions où les performances des différents opérateurs ont été les pires en 2013 pourrait aussi vous aider à faire un choix.

Basse technologie

Au vu du nombre de vallées et de montagnes en Equateur, la couverture téléphonique est plutôt bonne. Ce sont les téléphones mobiles eux-mêmes qui posent problème. Tout item technologique importé est lourdement taxé. Les téléphones haute-technologie sont donc très chers, très prisés'¦ et souvent volés.

Du coup, la plupart des gens utilisent simplement des portables de moindre qualité, avec des capacités de réception et de transmission inférieures et c'est ce qui se vend localement. Ce qui conduit à des échanges téléphoniques moins audibles que ce à quoi la majorité des expats est accoutumée.

Si à cette seule pensée vous êtes au bord de l'apoplexie, amenez un téléphone performant dans vos bagages ' la loi vous autorise à un téléphone neuf et un téléphone usagé par entrée en Equateur.

Liens utiles :

CNT www.cnt.gob.ec
Claro www.claro.com.ec
Movistar www.movistar.com.ec
Précisions supplémentaires sur internet et la téléphonie www.routard.com