Durée de l'assistance automobile hors du Portugal

En Portugal, la plupart des contrats standards d'assurance automobile incluent une clause standard de permanence maximale à l'étranger fixée à 60 jours consécutifs pour la garantie « Assistência em Viagem ». Au-delà de cette durée, les prestations d'assistance au véhicule et aux personnes sont suspendues.

Plusieurs solutions permettent de couvrir des séjours de 90 jours hors du Portugal.

1. Adhérer à l'ACP (Automóvel Club de Portugal)

L'ACP propose une assistance en voyage indépendante de la compagnie d'assurance auto.

Leurs formules d'assistance et d'extension internationales (comme ACP Traveller ou les options membres) couvrent jusqu'à 180 jours consécutifs à l'étranger.

https://traveller.acp.pt/

Vous conservez votre assurance auto obligatoire (Responsabilité Civile) au Portugal et utilisez le service d'assistance de l'ACP pour le dépannage, le remorquage et l'assistance aux personnes lors de vos déplacements prolongés.

2. Demander un avenant temporaire (Aditamento / Extensão Territorial)

Certaines compagnies traditionnelles acceptent d'étendre la durée d'assistance sur demande spécifique. Des assureurs comme Allianz, Zurich ou Ageas, idéalement en passant par un courtier (mediador de seguros).

Avant votre départ, vous demandez une extensão de cobertura de assistência em viagem no estrangeiro pour porter la durée de 60 à 90 (ou 120) jours moyennant une surprime temporaire.

3. Souscrire une assurance voyage complémentaire avec assistance véhicule

Si votre contrat auto ne modifie pas sa limite de 60 jours :

Vous pouvez souscrire une assurance voyage temporaire ou annuelle (Seguro de Viagem) auprès d'assureurs spécialisés (ex. Allianz Global Assistance).

Veillez à choisir une formule incluant la garantie « Assistência ao veículo » (remorquage, rapatriement du véhicule et véhicule de remplacement à l'étranger) qui couvre les séjours jusqu'à 90 jours.

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La carte verte garantit la couverture en Responsabilité Civile obligatoire dans l'UE pendant toute la durée de sa validité. Le délai de 60 jours concerne spécifiquement l'assistance dépannage / rapatriement (Assistência em Viagem).

Merci pour votre réponse très précise.

OK Seguros m'a confirmé que la garantie responsabilité civile n'est pas limitée par la durée de séjour à l'étranger.

@palbarede

Comment l’assureur prouve que la voiture est restée plus de 60 jours à l’exterieur du Portugal?

Vous pouvez aussi, souscrire une assurance voyage auprès de votre banque.

Bonjour,

les garanties automobiles dans le contrat ACP ne dépassent pas 60 jours, comme  OK Seguros, qui refuse une extention au délà de 60 jours, même en payant.

Plusieurs assureurs dont Allianz proposent une assurance de voyage mais je ne vois pas de garanties automobiles dans leurs propositions, seulement des garanties personnelles.

Il se trouve que j'ai eu une panne sur l'autoroute en Espagne, heureusement dans le délai des 60 jours.  Sacrée galère même avec l'assistance.

L'assureur m'a demandé la date de départ.  J'ai déclaré la date de départ.

Il y a bien un problème de charge de la preuve.  En principe, dans le droit civil, c'est le demandeur qui doit prouver donc je suppose que l'assureur pourrait demander a priori à l'assuré de prouver la date de départ avant de prendre en charge.  A posteriori si l'assureur voulait demander à l'assuré de le rembourser des frais d'assistance, par exemple, au motif qu'il n'a pas respecté le délai. alors ce serait à l'assureur de prouver la date de départ, en effet ce n'est pas facile.

Cependant le droit des assurances peut différer du droit civil et je n'ai aucune expérience pratique d'un tel litige. 

J'ai trouvé un contrat d'assurance de voyage qui couvre l'assistance au véhicule, Generali Tranquilidade.  Je ne sais pas la durée maximale.