Demande de document

Bonjour , je me permets de prendre attache auprès de vous , car je suis complétement perdu .

Une amie qui habite au Kenya, désire venir en France passer quelques jours et a demandé un passeport. Cela fait des jours , voire des semaines qu’on lui dit que ce sera prêt dans pas longtemps…

Ma question est relativement simple : quel est le délai moyen  pour avoir un passeport ( sachant qu’en France il faut environ 15 jours )  ?

En vous remerciant

Philippe Mariani