Prise en charge CFE (Coloscopie)

Bonjour,
Résidant français au Portugal il m'a été prescrit une coloscopie que je compte faire pratiquer à l'hôpital privé de l'Algarve Gambelas (Faro). Je suis adhérant à une assurance santé (Multicare) et à la CFE, cette dernière ne pouvant être contactée téléphoniquement pour soit disant l'épidémie actuellement en cours (Covid-19) et ne répondant pas aux messages transmit par leur site Internet, quelqu'un(e) saurait-il(elle) comment procéder pour faire réaliser cette intervention et qu'elle soit remboursée par la CFE ?
N'étant pas jusqu'à maintenant un abonné des services médicaux (ma dernière intervention pour l'ablation des amygdales date de 1966), peut on en toute confiance se fier à cet hôpital qui semble avoir une très bonne réputation ?
Merci par avance à toutes celles et ceux qui pourraient me renseigner et me rassurer à ce sujet.
Très cordialement à vous

Le comportement de la CFE en ce moment est un vrai scandale. Moi non plus je n'ai pas réussi à les joindre. Pour une caisse de santé, c'est un comble

Vous pouvez leur poser la question sur votre espace personnel, en ligne , ce qui devrait être plus efficace que par tél.Je ne pense pas , mais il vaut mieux leur demander , qu'un tel examen soit soumis à un accord préalable.
Sur la feuille de soins de la CFE ,que vous pouvez et devez télécharger pour la faire remplir il y a une rubrique pour les examens complémentaires dont certains sont listés et une ligne : Autres, précisez; Cela doit entrer là, normalement.
Quant à Gambelas , il est impossible de vous répondre globalement. Comme pour toute structure hospitalière , la satisfaction du patient est directement proportionnelle à la qualité du médecin ou professionnel de santé sur lequel il tombe. peut être un inconvénient : c'est une grosse structure.
Bien à vous

Pour repondre à  votre interrogation, sachez que pour tout examen et hospitalisation,  Gambellas va demander un accord prealable à  la CFE, et à  reception vous pourrez faire votre colo.
Sinon, Gambellas est propre, personnel aimable et dévoué.  Belle structure.

:cheers:

Gerphin85 :

Pour repondre à  votre interrogation, sachez que pour tout examen et hospitalisation,  Gambellas va demander un accord prealable à  la CFE, et à  reception vous pourrez faire votre colo.
Sinon, Gambellas est propre, personnel aimable et dévoué.  Belle structure.

:cheers:

Les remontées d'expériences sont très variables . les exigences aussi, peut être , comme les situations

Bonjour AmiralJP
Pour les coloscopies comme pour toutes opérations en cliniques il faut faire remplir la feuille de soins hospitalisation (téléchargeable sur le site CFE) et l'envoyer avec ordonnance et factures par courrier à la CFE (Peut-être acceptent ils maintenant les envois par internet mais ce n'est pas sûr)
A votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement.
Jacques

Jacques de Moncarapacho :

Bonjour AmiralJP
Pour les coloscopies comme pour toutes opérations en cliniques il faut faire remplir la feuille de soins hospitalisation (téléchargeable sur le site CFE) et l'envoyer avec ordonnance et factures par courrier à la CFE (Peut-être acceptent ils maintenant les envois par internet mais ce n'est pas sûr)
A votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement.
Jacques

Effectivement et je ne pense pas qu'il y ait besoin d'une entente préalable. Si il faut cela pour une banale colposcopie, ils peuvent doubler le personnel de la CFE.

Bonjour à tous,
Un très grand merci à vous pour l'ensemble de vos réponses. Je vais suivre le conseil de Gerphin lors de mon entretien avec le spécialiste.
Pour information, une coloscopie n'est pas une banale intervention cette dernière est soumise à anesthésie générale, des actes d'ablations pouvant être réalisés lors de cette banale visite obscure par la porte de derrière.  :o  :D  ;)
:whistle:
Bom fim de semana a todos.

[at]amiralJP
Bonjour, j'ai eu une coloscopie et comme vous je suis a welcare/cfe. Sur le site internet j'ai demandé un accord prealable.  J'ai eu l 'accord puis j'ai transmis par internet la facture et le suis fait remboursé.
Cordialement

Bonjour à tous.
Pour information, je viens de passer une coloscopie au Montepio de Caldas.
Je n'ai aucune assurance seulement la sécurité sociale portugaise. J'en avais déjà passé une l'année dernière. Les deux fois j'ai payé 12 euros pour la coloscopie plus 12 euros pour la sédation profonde. Cette année j'ai payé 13 euros de plus pour les charges dues au Corona.
J'ai passé de multiples examens et intervention pour des problèmes de coeur et prostate. à Caldas ou Torres Vedra ou Lisbonne. J'ai toujours payé des sommes négligeables et sans aucun problèmes administratifs.
Bonne fin de semaine à tous.
Francis

Bonjour à tous ,                                                                                                      Si l’un d’entre vous peut m’expliquer comment me faire rembourser par la Cfe mes frais de pharmacie ça serait super . S’est la première fois pour moi , j’ai réussi pour le médecin mais ne trouve pas ce que je dois remplir pour les médicaments . Je les ai contactés par mail mais leurs réponses ne sont pas claires pour moi qui ai fait un AVC . C’était plus simple par téléphone mais ils ne réponde pas . Veuillez excuser mes fautes d’orthographe Google ne peut pas tout. 🤭 En vous remerciant, bonne journée.  Dominique

Bonjour Enzo 74,

Les remboursements se font par internet.
Scannez votre facture de pharmacie, allez sur le site de la CFE, à  gauche il y a des onglets , ouvrir l'onglet remboursement  ( de mémoire) et tout est expliqué.  Joindre la facture en pièce jointe, envoyez et il n'y a plus qu'à attendre... quelques semaines.
Bon courage.

:cheers:

Merci beaucoup Gerphin85, je viens de suivre vos conseils et vous tiendrai au courant de la suite. Bonne journée à vous. Dominique

Mon medecin dans le Centro de Saude m'avait prescrit une colonoscopie dans une clinique privé !! Cette clinique a un contrat avec l’état et la colonoscopie est remboursée comme si c’était fait dans un hôpital publique.

Avec sédation et la gentillesse du personnel, je n'ai rien senti de cela, parce que avec la séduction utilisée on fait des beaux rêves.  Et pour des pudiques, j'ai reçu un pantalon en papier avec une petite fenêtre pour l'intervention.

J'ai payé mi-février de ma poche 28 EUR et 15 EUR pour citrafleet (preparation). Le reste est payé par la sécu Portugaise.

Un ami a fait une colonoscopie dans une clinique privé (HAP) et a payé autour de 1.000 EUR.  CFE va peut-etre rembourser que 65% de 153 EUR, soit 99 EUR. Dans une clinique privé vous payez la difference. Sauf si vous avez une bonne assurance santé chez Multicare! Il y a des assurances santé pas cher au Portugal qui couvrent presque rien et il y a des assurances qui couvrent tout .......

Bearnfrance :

Mon medecin dans le Centro de Saude m'avait prescrit une colonoscopie dans une clinique privé !! Cette clinique a un contrat avec l’état et la colonoscopie est remboursée comme si c’était fait dans un hôpital publique.

Avec sédation et la gentillesse du personnel, je n'ai rien senti de cela, parce que avec la séduction utilisée on fait des beaux rêves.  Et pour des pudiques, j'ai reçu un pantalon en papier avec une petite fenêtre pour l'intervention.

J'ai payé mi-février de ma poche 28 EUR et 15 EUR pour citrafleet (preparation). Le reste est payé par la sécu Portugaise.

Un ami a fait une colonoscopie dans une clinique privé (HAP) et a payé autour de 1.000 EUR.  CFE va peut-etre rembourser que 65% de 153 EUR, soit 99 EUR. Dans une clinique privé vous payez la difference. Sauf si vous avez une bonne assurance santé chez Multicare! Il y a des assurances santé pas cher au Portugal qui couvrent presque rien et il y a des assurances qui couvrent tout .......

Bonjour,

vous écrivez " J'ai payé mi-février de ma poche 28 EUR et 15 EUR pour citrafleet (preparation). Le reste est payé par la sécu Portugaise.""

Il faudrait souligner que la sécurité sociale française prendra en charge cette intervention, car la sécurité sociale portugaise n'oubliera pas d'envoyer la facture.....comme pour tous ceux (et celles) qui bénéficient de la sécurité sociale portugaise grâce au S1/E121....

Cdlt,

Serge

scisdt31 :
Bearnfrance :

Mon medecin dans le Centro de Saude m'avait prescrit une colonoscopie dans une clinique privé !! Cette clinique a un contrat avec l’état et la colonoscopie est remboursée comme si c’était fait dans un hôpital publique.

Avec sédation et la gentillesse du personnel, je n'ai rien senti de cela, parce que avec la séduction utilisée on fait des beaux rêves.  Et pour des pudiques, j'ai reçu un pantalon en papier avec une petite fenêtre pour l'intervention.

J'ai payé mi-février de ma poche 28 EUR et 15 EUR pour citrafleet (preparation). Le reste est payé par la sécu Portugaise.

Un ami a fait une colonoscopie dans une clinique privé (HAP) et a payé autour de 1.000 EUR.  CFE va peut-etre rembourser que 65% de 153 EUR, soit 99 EUR. Dans une clinique privé vous payez la difference. Sauf si vous avez une bonne assurance santé chez Multicare! Il y a des assurances santé pas cher au Portugal qui couvrent presque rien et il y a des assurances qui couvrent tout .......

Bonjour,

vous écrivez " J'ai payé mi-février de ma poche 28 EUR et 15 EUR pour citrafleet (preparation). Le reste est payé par la sécu Portugaise.""

Il faudrait souligner que la sécurité sociale française prendra en charge cette intervention, car la sécurité sociale portugaise n'oubliera pas d'envoyer la facture.....comme pour tous ceux (et celles) qui bénéficient de la sécurité sociale portugaise grâce au S1/E121....

Cdlt,

Serge

Cher ami. Tu sais bien qu'avec  la création des Sécurités sociales ( qui sont des avancées majeures, tant en France qu'ailleurs) avec d'abord le remboursement des soins que nous payions , puis la création du "ticket modérateur" et sa quasi disparition, puis du tiers payant et la carte vitale ( consommation médicale, ouvre grand tes bras...) ou son équivalent , plus personne ne se rend compte du coût de la santé. Vive le tout gratuit..., payé par les dettes.
Amitiés

Bonjour,

La clinique privée que vous citez est celle dans laquelle j’ai été  prise en charge en pleine nuit pour une urgence vitale l’année passée en février 2019 et je ne peux que louer les louanges de cet établissement et de  l’ensemble de son personnel, et ce depuis mon entrée au service des urgences en pleine nuit, médecins, infirmiers tant à mon arrivée qu’ensuite puisque qu’opérée en urgence la même nuit, je suis restée en soins intensifs 6 jours puis convalescence pendant 4,5 semaines. Tant le personnel médical qu’administratif qui a dû intervenir auprès de mon assurance privée en France se sont montrés d’un grand professionnalisme, d’une extrême gentillesse, et d’une patience sans égal quand ayant à faire avec mon assurance privée en France. Je précise que le service médical qui vous concerne est le même que celui qui m’a prise en charge.
Je ne sais rien du mode de remboursement avec les organismes que vous citez ne résidant pas au Portugal, J’étais en vacances lors de ma mésaventure !

Bonjour Francis

Comme vous je n’ai pas de mutuelle je suis juste à la Sécu portugaise et je dois subir une colposcopie ainsi qu’un suivi cardiaque, donc si j’ai bien compris la démarche pouvez-vous me confirmer qu’une seule visite à mon Centre de Saude suffit pour obtenir du médecin l’ordonnance de la colposcopie et d’une visite chez un cardiologue ? Est-ce que c’est le Centre de Saude qui choisit la clinique où cet examen doit être pratiqué ? Et pour le cardiologue aussi ? Merci pour votre réponse. Bonne journée

Hôpital public  gratuit et aucun  problème
Plusieurs connaissances l'ont fait sans soucis
Portugal c'est pas l'Afrique !
Bonne chance
Michel

Juste pour remercier Gerphin85 , la CFE vient de rembourser mes frais de pharmacie. Bonne soirée à tous

Enzo 74 :

Juste pour remercier Gerphin85 , la CFE vient de rembourser mes frais de pharmacie. Bonne soirée à tous

:top:  ;)

:cheers:

kosabien56 :

Bonjour Francis

Comme vous je n’ai pas de mutuelle je suis juste à la Sécu portugaise et je dois subir une colposcopie ainsi qu’un suivi cardiaque, donc si j’ai bien compris la démarche pouvez-vous me confirmer qu’une seule visite à mon Centre de Saude suffit pour obtenir du médecin l’ordonnance de la colposcopie et d’une visite chez un cardiologue ? Est-ce que c’est le Centre de Saude qui choisit la clinique où cet examen doit être pratiqué ? Et pour le cardiologue aussi ? Merci pour votre réponse. Bonne journée

Bonjour,
il serait intéressant de connaitre les délais que vous allez avoir :
* avec votre centre de saude pour la consultation,
* avec le RDV pour l'examen préconisé,
car tout ne "va pas vite"....
pour exemple, j'ai consulté mon médecin (le 30 sept 2019) au centre de saude et elle m'a dit qu'elle prenait RDV avec l’hôpital de Faro pour que je puisse voir un spécialiste....
il a fallu attendre le mois d'Avril 2020 pour recevoir un appel du médecin spécialiste (consultation téléphonique à cause du COVID)....???
mais j'ai du rentrer en France en urgence le 4 octobre, et j'ai été hospitalisé le 7 octobre, et je ne suis "retourné" au Portugal que fin décembre 2019, pour préparer mon déménagement.
Il y a "parfois" des urgences qui ne peuvent attendre...
Cdlt,
Serge

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