Étiquette de réseautage à Zurich

Comprendre la culture locale

Les citoyens suisses se classent deux catégories :

• Ceux, très enracinés dans leur ville / canton / pays d'origine,
• Ceux qui aiment acquérir de l'expérience à l'étranger

En réalité, la majorité des Suisses que vous rencontrerez appartiennent à la première catégorie, faite de stabilité et de qualité de vie. Plus encore, nombre d'entre eux ne possèdent pas ou peu d'expérience dans d'autres régions de la Suisse et parlent une autre langue. Attention cependant, ils parlent aussi bien anglais que les anglophones et leur efficacité professionnelle est redoutable !

Le deuxième groupe quant à lui peut être constitué de personnes avec lesquelles vous travaillez, en particulier s'il s'agit d'une entreprise principalement anglophone.

Le facteur patience

La culture germanique a la réputation d'être froide… Si dans les pays anglophones et latins, on devient rapidement amical avec son interlocuteur, à Zurich, la distance est de mise avec les nouvelles connaissances. Concrètement, si vous êtes trop amical lors d'une première rencontre, vous déstabiliserez sans aucun doute votre interlocuteur ! Pour cette raison, laissez le temps faire les choses, aussi bien dans le cadre professionnel que personnel.

Faire une impression

Qui ne veut pas faire bonne impression ? Ceci est valable si vous réseautez à Zurich. Par exemple, montrez votre attachement à l'étiquette locale lorsque vous saluez les personnes présentes au cours d'un évènement formel : établissez un contact visuel, serrez la main fermement et souriez. Assurez-vous de vous souvenir du nom de famille des personnes et prononcez-les à haute voix, en allemand ou en suisse allemand.

Utilisez également le « Sie » (Vous) au lieu de « du » (Tu), surtout dans un cadre formel, jusqu'à ce que votre interlocuteur vous permette de changer de niveau de langage. Si vous rencontrez une nouvelle personne lors d'une réunion, soyez à l'heure : la ponctualité est un art de vivre en Suisse alémanique !