Les soins de santé en Malaisie

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Actualisé 2021-01-11 07:55

Si vous déménagez en Malaisie seul ou en famille, la santé pourrait bien être l'une de vos principales préoccupations, surtout si vous avez déjà reçu un diagnostic médical nécessitant une surveillance, ou si vous atteignez l'âge de la retraite et devez vous concentrer sur votre santé.

Vous serez heureux d'apprendre que la Malaisie offre parmi les meilleurs soins de santé en Asie du Sud-Est, à tel point que le secteur du tourisme médical est en pleine croissance dans le pays. La présence de nombreuses écoles de médecine soutient le fait que la Malaisie est rigoureuse quant à l'offre de soins médicaux de qualité, non seulement à ses citoyens, mais aussi aux touristes et aux expatriés.

Certains des médecins les mieux formés en Asie (dont beaucoup ont été formés à l'étranger avant de retourner travailler dans leur pays d'origine) se trouvent en Malaisie. La plupart des professionnels de la santé parlent aussi très bien l'anglais, ainsi que d'autres langues étrangères selon l'endroit où ils ont étudié. C'est un grand soulagement pour de nombreux expatriés vivant en Malaisie, car personne ne souhaite que des problèmes de traduction mettent en difficulté un diagnostic ou un traitement.

Les soins ne sont peut-être pas gratuits ou à bas prix, mais ils restent nettement moins cher que les soins de santé privés dans les pays occidentaux. Les interventions, y compris la consultation initiale, l'IRM, les opérations et une chambre privée, peuvent coûter neuf fois moins que la même intervention aux États-Unis. L'accès à la santé est donc un atout pour ceux qui vivent ou visitent le pays, et pour ceux qui le visitent précisément pour des raisons de santé.

Le système de santé

Le système de santé en Malaisie est divisé en deux secteurs hautement développés : un secteur public dirigé et financé par le gouvernement, et un secteur privé en plein essor qui s'est considérablement développé au cours du dernier quart de siècle. Le secteur public bénéficie à près de 65% de la population, mais seulement 45% de tous les médecins inscrits et encore moins de spécialistes pratiquent dans le secteur public. La plupart des médecins sont en revanche généralement tenus d'assurer trois années de service dans le secteur public pour assurer une couverture de la population convenable.

Les soins de santé publics sont payés par les citoyens malaisiens à travers l'impôt général sur les revenus. En conséquence, les patients n'ont qu'à payer des frais minimes dans ce secteur public fortement subventionné. La somme symbolique n'est en revanche applicable qu'aux ressortissants malaisiens, et le gouvernement n'a pas de politique de santé réciproque avec un autre pays. Les étrangers sont éligibles aux soins de santé publics, à condition de payer des frais supplémentaires, ou ils peuvent opter pour des soins de santé privés. Vous trouverez une liste des frais médicaux pour les étrangers dans les hôpitaux publics sur le site internet du Ministère de la Santé en Malaisie.

Le gouvernement malaisien semble être très engagé à offrir un accès à des soins de santé de haute qualité à tout le monde en Malaisie, à travers les cliniques et les hôpitaux du pays. Si vous voyagez dans les zones rurales reculées, gardez à l'esprit qu'il y a toujours une pénurie de centres de santé de qualité dans les régions éloignées du pays. Cependant, dans les villes, les hôpitaux publics et privés en Malaisie ont des standards élevés et sont équipés du matériel médical le plus récent.

Les soins de santé publics peuvent être l'option la moins chère, mais les options du secteur privé ont leurs avantages, tels que des services plus rapides grâce au plus grand nombre de médecins attirés par des salaires plus élevés et de meilleures conditions de travail. Il n'y a pourtant que peu de différence entre la qualité du personnel ou de l'équipement entre les deux secteurs.

Il existe une gamme très complète de services de santé en Malaisie. Les médecines occidentale et orientale sont disponibles dans de nombreux établissements de santé, ce qui signifie que l'acupuncture est aussi librement disponible que les médicaments sur ordonnance. Ceci est un autre atout pour les étrangers à l'esprit ouvert qui apprécient les traitements alternatifs.

En cas d'urgence, il est important de noter qu'il est toujours préférable de prendre un taxi pour se rendre à l'hôpital public ou privé le plus proche, car le service des ambulances en Malaisie n'est pas réputé pour son efficacité. Vous pouvez également garder en poche le numéro d'un établissement de santé privé qui fournit un service ambulancier fiable.

Les traitements médicaux

Si on vous prescrit un traitement dans un hôpital, vous paierez et recevrez vos médicaments sur ordonnance en même que le paiement de votre consultation et des tests. Les hôpitaux ont tendance à avoir un système de caisses, similaire à celui qu'on retrouve dans les magasins : après la file d'attente, vous vous dirigez vers une fenêtre où vous présentez vos détails et procédez au paiement.

Les médicaments sont remis dans des pochettes en plastique en dose appropriée, les détails écrits sur une étiquette. La notice d'instruction et l'emballage d'origine n'étant pas inclus, assurez-vous de bien comprendre les instructions et de vous renseigner sur les éventuels effets secondaires avant de partir. Il est conseillé aux expatriés de faire preuve de vigilance à l'égard des médicaments sur ordonnance, car il y a déjà eu des problèmes de prescription excessive et de vente de médicaments contrefaits. Ces incidents sont rares, mais il convient de rester attentif et de poser des questions.

Attention :

On peut trouver des pharmacies partout en Malaisie, mais certaines seulement fournissent des médicaments qui varient en stock. Soyez prêt parfois à aller dans plusieurs magasins pour trouver ce dont vous avez besoin.

L'assurance santé en Malaisie

Grâce à l'essor du marché du tourisme médical, des hôpitaux et des cliniques privées plus modernes ouvrent leurs portes en Malaisie. Comme les soins de santé publics ne sont disponibles que pour les citoyens malaisiens, les expatriés sont tenus de prendre une assurance maladie pendant toute la durée du séjour dans le pays.

Bien que l'assurance privée soit considérablement plus élevée que ce que payent les Malaisiens, le coût de l'assurance maladie (qui devrait couvrir les maladies courantes, les consultations médicales, les frais d'hôpital et les médicaments sur ordonnance) et des consultations dans des cliniques privées est beaucoup moins élevé que dans les pays occidentaux. La visite d'un médecin dans une clinique privée coûte environ 5 dollars américains, tandis qu'une consultation avec un spécialiste coûte environ 30 USD.

Le Plan d'hospitalisation et d'assurance chirurgicale pour les travailleurs étrangers (SKHPPA) est un régime obligatoire qui couvre les frais d'hospitalisation des travailleurs étrangers. Les employeurs sont tenus de payer une prime annuelle pour chacun de leurs travailleurs étrangers et, en cas d'urgence, ils seront autorisés à entrer dans les hôpitaux publics en Malaisie et à recevoir une allocation allant jusqu'à 20 000 RM par an.

Cependant, si vous déménagez en Malaisie avec un contrat d'expatriation, il est important de demander que l'assurance maladie pour vous et les membres de votre famille soit incluse. Vous aurez également peut-être besoin d'une assurance santé supplémentaire pour une meilleure couverture. Il convient de choisir un régime aux options flexibles qui tient compte de l'augmentation des coûts médicaux avec l'âge.

Il est important d'avoir une assurance santé qui garantit une admission facile dans de nombreux hôpitaux. Parmi les leaders mondiaux en matière d'assurance santé, on retrouve :

N'hésitez pas à prendre contact avec l'assureur de votre choix en fonction de vos besoins. Vous pouvez aussi obtenir gratuitement un devis sur notre page Assurance santé expatrié en Malaisie.

Gardez aussi à l'esprit que les cliniques et hôpitaux privés en Malaisie exigent un paiement à l'avance et seul le montant stipulé dans votre contrat d'assurance vous sera remboursé.

Liens utiles :

Ministère de la Santé
Association of Private Hospitals of Malaysia

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