Voucher Tap

Ho un grosso problema, ho ricevuto un voucher per un volo cancellato causa covid, ora vorrei fare la prenotazione per i primi di luglio ma quando clicco su applica voucher non succede nulla. Ho provato a telefonare ma non risponde nessuno, ho mandato due e- mail e sto ancora aspettando la risposta. È  successo anche a voi ? E se si come avete risolto.
Ringrazio anticipatamente tutti quelli che mi possono aiutare.

Nicoletta56

Salve, sì ho avuto stesso problema. Ho chiamato TAP in Italia e mi hanno detto che lo potevano fare loro al telefono.

La ringrazio, anch'io ho telefonato in Italia e mi hanno inviato la chiamata in Portogallo, e lì  non mi ha risposto nessuno.

Mi scusi ha chiamato in Italia al numero di Milano o Roma?

Numero di Roma

Ho risolto, grazie.

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