Problème pour créer fiche individuelle de visa pour mon second enfant

Bonjour,
Voilà mes enfants de 5 ans, jumeaux, viennent me rejoindre à Lomé le 29 juillet prochain pour notre installation, moi j'y serai déjà.
Pour le visa j'ai réussi à créer une fiche individuelle pour mon fils et moi meme, mais pour ma fille, impossible.
Comment faire ? Quelqu'un saurait il me renseigner ?
Merci d'avance

ok si vous êtes à Paris adressez vous au consulat du Togo
ou au ministère des affaires étrangère à Lomé bonne chance