Bonjour,
Je recherche désespérément une solution d'assistance Apple en ligne à Maurice, en Français bien sûr, pour une aide sur un simple téléchargement d'Itunes ( en français bien sûr).
Bien que j'adhère à l'assistance Apple Care, impossible de m'en sortir.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème?
Je n'ai guère d'illusion quant à la qualité de l'assistance Apple, mais sait-on jamais !
En tous les cas je vous remercie vivement par avance de votre aide éventuelle.
ASSISTANCE APPLE EN LIGNE A MAURICE EN FRANCAIS
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610
Bonjour,
As-tu essayé les divers forum Mac ?
mac4ever
macgeneration
macbidouille ...
Tu y trouveras surement ton bonheur
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Merci Bingobirdy,
J'en ai fait quelques uns mais je n'ai rien trouvé. En plus j'ai payé un Apple Care, j'aimerais bien que ça serve à quelque chose.
Je réglerai mon problème quand je rentrerai en france.
Bonne soirée
52449
Si vous appelez l'apple store (Leal informatics à Pailles) ils ne prennent pas en charge ?
J'ai eu un probleme sur mon laptop presque neuf, ca remonte à quelques années mais il me semble qu'ils ont fait les réparations gratuitement (matériel sous garantie)
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Bonjour Julien,
Je n'avais effectivement pas pensé que les boutiques Apple à Caudan et à Bagatelle pouvaient faire de l'après-vente.
Je m'empresse de m'orienter vers elles.
Merci vivement pour l'information.
Bien cordialement.
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Je crois que le mieux est d'aller directement chez Leal à Pailles, c'est là où est le service après vente (même si vous n'avez pas acheté le Mac chez eux)
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Bonjour Canelle,
Merci pour votre réponse, c'est ce que je vais faire.
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Bonjour
J'ai comme vous galéré les premiers mois. J'ai 3 Mac. J'ai d'abord confié ceux-ci à Leal Communications & informatique à Pailles. C'est des burnes en OSX ( Apple) Un mac mini avec un problème de logiciel laissé 3 semaines pour rien, le “travail” a été bâclé et inutilisable !
J'ai trouvé sur le site Apple, le seul agréé pour Maurice: la sté Paoma, créee par deux français….
Ils sont aussi compétents que la sté parisienne ( travaillant qu'avec des pros…) qui dépannait mes Macs.
J'ai un Mac Pro ( tour) avec 4 disques en RAID ( 0+1) qui était tombé en carafe ( 2 disques HS) ils sont arrivé à récupérer presque l'intégralité de mes données vidéos sur iMovies et Final cut !
De plus, quand je n'ai pas a amener un ordi ( problème simple de de logiciel), je me fait dépanner avec TeamViever : logiciel permettant de “prendre la main” à distance et ils me dépannent à distance.
PAOMA (SAV Apple) Trianon Convention Centre Quatre Bornes 742 CU001
Tél. 54 22 19 84
Technicien : Jean Luc Essoo
L'heure environ 1 100Rs
Cordialement
Y. Derestain
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