Responsabile Assistenza Clienti / Esperienza Ospiti (Appartamenti con Servizi – Team Internazionale)

Siamo un complesso di appartamenti di lusso con servizi inclusi, in fase di espansione negli Emirati Arabi Uniti, e siamo alla ricerca di professionisti motivati del Servizio Clienti da inserire nel nostro team internazionale. Ruolo: Offrire un'esperienza eccezionale agli ospiti di fascia alta Gestione delle procedure di check-in/check-out, servizi di concierge e assistenza quotidiana agli ospiti. Gestire prenotazioni, feedback e risoluzione dei problemi. Rappresentare la proprietà con professionalità e cordialità Cosa offriamo: stipendio competitivo bonus in base alle prestazioni Supporto per il trasferimento Un percorso chiaro e a lungo termine verso la residenza e, in seguito, la cittadinanza per i candidati idonei. Opportunità di crescita all'interno di un gruppo alberghiero internazionale Requisiti: Ottima conoscenza dell'inglese (la conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio) Ottime capacità comunicative e di assistenza al cliente. Personalità professionale, discreta e affidabile. È preferibile, ma non obbligatorio, avere precedente esperienza nel settore alberghiero, negli appartamenti con servizi o nel servizio clienti di lusso: l'atteggiamento è ciò che conta di più. Luogo di lavoro: Emirati Arabi Uniti (con pacchetto di trasferimento incluso) Se siete alla ricerca di un'opportunità stabile con concrete prospettive a lungo termine (incluso un percorso di specializzazione), inviate il vostro CV e una breve presentazione a harrysilver445@gmail.com. Esaminiamo le candidature rapidamente e rispondiamo ai candidati più seri entro 48 ore. Non vediamo l'ora di conoscervi. Distinti saluti, Engonga argentata Engonga Hospitality Group