Accidents et urgences médicales à Singapour
Vous faites de votre mieux pour prendre au maximum soin de vous, et pourtant ! Un accident est si vite arrivé et des urgences peuvent toujours survenir à tout moment, même pendant votre séjour à Singapour. Qu'il s'agisse d'un incident mineur ou d'une grave blessure, cela peut vite devenir anxiogène, quelle que soit la situation. Vous serez sans doute assez énervé, d'où la nécessité d'être prêt pour faire ce qu'il faut pour vous rassurer en cas d'urgence à Singapour.
Numéros importants à connaître et mémoriser
À Singapour, quand vous avez une urgence (y compris des incendies), vous devez composer le 995. Notez que les autorités demandent avec force que ce numéro ne soit composé que si vous êtes dans une situation qui met votre vie en danger. Pendant la pandémie, de nombreuses personnes ont mal utilisé ce numéro et l'avaient composé lorsqu'elles ont été infectées par le coronavirus, d'où ce pressant appel des autorités .
En cas d'urgence policière (comme un vol qualifié), vous composerez le 999. Si vous utilisez un téléphone international en itinérance, composer le 112. Le 911 fonctionne également, car il vous redirigera vers la « hotline » 999.
Voici d'autres numéros importants :
- Ambulance non urgente : 1777
- Déclaration d'incendie : 1800 280 0000
- Hotline de la police : 1800 255 0000
- SP Powergrid (pour signaler les pannes de courant) : 1800 778 8888
- City Gas (pour signaler les fuites de conduites de gaz) : 1800 752 1800
- Drogues et poisons (non urgents) : 6423 9119
Certains hôpitaux ont aussi des services accidents et urgences, actifs 24 heures sur 24. Vous trouverez ainsi un mix d'hôpitaux privés et publics ci-après ainsi que leurs numéros de téléphone :
- Hôpital Alexandra : 6379 3162 (A&E), 6379 3840 (demandes d'admission)
- Hôpital général de Changi : 6788 8833
- Hôpital Parkway East : 6340 8666(A&E), 6340 8688 (information 24 heures sur 24)
- Hôpital Gleneagles : 6470 5688
- Institut de la santé mentale de Woodbridge Hospital: 6389 2222
- KK Women's And Children's Hospital : 6293 4044 (ligne générale 24 heures sur 24), 6394 1199 (clinique pour femmes ouverte 24 heures sur 24), 6394 1177 (A & E pour enfants)
- Hôpital Mount Alvernia : 6347 6210
- Hôpital Mount Elizabeth : 6731 2218 6731 2219 (A&E), 6473 2222 (service d'ambulance)
- Hôpital universitaire national: 6779 5555 (ligne générale 24 heures sur 24), 6772 5000
- Hôpital Raffles : 6311 1111 (ligne générale 24 heures sur 24), 6311 1555 (A&E)
- Hôpital général de Singapour : 6321 4103 6321 4311 (A&E)
- Hôpital Tan Tock Seng: 6256 6011 (ligne générale 24 heures sur 24), 6357 8866 / 8766
- Centre médical Thomson : 6350 8812
Quels documents faut-il apporter ?
Le patient (que ce soit vous ou quelqu'un d'autre) devra apporter sa carte d'identité. Il peut être utile de photocopier des documents importants à l'avance, tels que des dossiers médicaux et des résultats de tests. Vous devriez également avoir des contacts d'urgence sur papier ou dans votre smartphone.
Soins d'urgence dans les hôpitaux de Singapour
Si vous avez une maladie ou une blessure grave, vous devrez vous rendre au service des urgences de l'hôpital le plus proche. Des exemples de maladies ou de blessures graves où vous devrez vous rendre aux urgences comprennent des saignements continues, des ecchymoses causées par des coups à la tête, une perte de conscience, des brûlures au troisième degré ou un essoufflement.
Le personnel évaluera ensuite la gravité de votre maladie ou de votre blessure, puis vous attribuera un niveau de priorité :
- Priorité 1 : Patients gravement malades qui pourraient nécessiter une réanimation
- Priorité 2 : Urgences majeures non ambulatoires
- Priorité 3 : Urgences mineures ambulatoires
- Priorité 4: Non-urgences
