Internet : le comparatif
A quelques heures de la mise en service du câble, gouvernement et OPT ont fait le point hier sur les futurs enjeux qui attendent le marché de linternet et, plus généralement, celui des télécommunications locales. Nous en avons profité pour faire le tour des fournisseurs daccès et nous prêter au jeu des comparatifs.
6 fournisseurs
-nautile tarif de 52505frs (débit de 125) à 16990frs pour du 1000
-internet nc de 6 563 à 17 868 frs cfp
-inet 4 488 frs pour 6 mois pour du 125
-canl 5 723 frs à 17 819 frs
- mls 7 613 frs à 21 788 frs
lagoon.nc de 5790 frs à 15 990 frs
Canl, nouveau logo, nouveau positionnement
Créé en décembre 1995, cest le premier FAI calédonien. Il annonce aujourdhui 6 000 abonnés. Dabord positionné sur le marché professionnel et sur le monde de lentreprise, Canl profite du passage au câble pour changer son image. Campagne de communication, nouveau look, nouveau logo et nouvelle approche. « Nous avons fait nos preuves sur le marché pro, nous voulons à présent nous ouvrir au grand public », indique Nicolas Salvador. Aucune durée minimum dengagement et une résiliation possible à tout moment sans frais de dossier. Petit plus : une suspension de labonnement en cas de départ en vacances. Les frais de dossier sélèvent à 3 780 francs.
Inet, à la carte
Cest le principe de la carte liberté appliqué à internet. Pas de dossiers dabonnement à gérer, un réseau de distribution pour lachat des cartes, pas de maintenance de boîte mail et pas déquipement technique spécifique. Bref, la structure légère de lentreprise permet des économies déchelles non négligeables.
Lachat de bande passante, effectuée auprès dun autre FAI (Canl), est ajusté en fonction des achats de forfaits, dégressifs en fonction de leur durée (un, trois ou six mois). En deux ans et demi dexistence, Inet annonce un millier dutilisateurs réguliers. Une offre alternative à linternet, qui place loffre comme lune des plus intéressantes du marché.
Internet NC, des projets à venir
Le premier FAI à avoir annoncé ses offres « câbles » est aussi le plus critiqué pour la qualité de ses services. Un point que réfute Jean-Paul Fandoux, qui met en avant une « relation personnalisée avec sa clientèle ». « Mon matériel est le plus hi-tech de la place, et je préfère confier lhébergement des boîtes mails à des spécialistes (en métropole, NDLR) puisquaucun FAI ne pourra jamais concurrencer la capacité de Gmail par exemple. » Pas de ligne surtaxée pour le SAV, un hébergement de site internet au prix plancher de 3 500 francs et des frais de dossier à 5 250 francs. Crée en octobre 2006, le FAI annonce 1 500 abonnés et assure « préparer beaucoup de projets intéressants ».
Lagoon, le plus « gros » et le plus critiqué
En regroupant lADSL 125 et le 250 en une offre unique, « non garantie la journée mais avec des montées en puissance la nuit », indique Frédéric Cuer, Lagoon propose une offre originale et se positionne par ailleurs comme le moins cher du marché sur le 500. Presque logique, puisque cest le géant de la place, avec 15 000 abonnés dont 11 000 en ADSL annoncés. « Comme nous avons la plus grosse clientèle, nous sommes les plus critiqués », admet son patron. Et cest vrai.
Qui dit beaucoup dabonnés dit plus de problèmes à gérer que dans une petite structure, sans forcément quune réponse immédiate puisse être apportée. Au niveau commercial, les frais de dossier sont offerts jusquà la fin de lannée et des offres préférentielles ont été décidées pour les comités dentreprise.
MLS, la qualité
Cest le FAI qui pratique les tarifs les plus élevés, mais qui, de lavis des internautes, garantit aussi la meilleure qualité de service. Pour cela, le fournisseur assure être « très attentif à sa politique technique », à la fois en termes dinvestissement de matériel, « même sil est surdimensionné », mais aussi dachat de bande passante auprès de lOPT, afin de garantir « au moins 80 % des débits annoncés », précise Jean-Luc Vudinat. Le premier métier de MLS, cest la conception des réseaux informatiques. Depuis 1996, la société sest mise à laccès internet et compte aujourdhui 5 500 abonnés annoncés, « dont 4 800 connectés en permanence ». Les frais de dossier sont offerts jusquà la fin de lannée.
Nautile, le petit dernier
Créé en mars de cette année, cest le petit dernier de la place, qui annonce 650 abonnés. Une équipe jeune, pour laquelle une clientèle jeune (et moins jeune) a trouvé son compte. Grâce à des offres intéressantes à lattention des gamers (IP fixe gratuite), mais aussi à une palette de services assez large : « adresse dl » pour le partage de fichiers, débit symétrique à linternational « ce qui permet une meilleure qualité pour la voix sur IP (Skype, MSN) ou pour les jeux en ligne », indique Julien Algayres. Les frais de dossier sont offerts jusquau 30 septembre, de même que le modem.
A noter un « petit » FAI, Corail, qui ne fait pas franchement parler de lui mais qui existe depuis dix ans et constitue sa clientèle par le biais du bouche à oreille « gage de confiance et de qualité », indique lun de ses deux dirigeants. Ses tarifs ADSL seront annoncés ce matin sur son site internet.
voila ce que je sais de l'adsl est un article comparatif issu des nouvelles calédoniennes notre journal local!!!
PS: en vrai c'est pas terrible dans les faits surtout pour le prix