Responsable du service client / de l'expérience client (Résidences hôtelières – Équipe internationale)

Nous sommes un complexe d'appartements haut de gamme avec services hôteliers en pleine expansion à Dubaï, aux Émirats arabes unis, et nous recherchons des professionnels motivés du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe internationale. Rôle: Offrir une expérience client exceptionnelle aux clients haut de gamme Gérer les arrivées et les départs, les services de conciergerie et l'assistance quotidienne aux clients. Gérer les réservations, les commentaires et la résolution des problèmes Représentez le bien avec professionnalisme et convivialité. Ce que nous proposons : Salaire compétitif primes de performance Aide à la relocalisation Un parcours clair et à long terme vers la résidence (et des possibilités d'établissement stable à long terme) pour les candidats qualifiés Opportunité d'évoluer au sein d'un groupe hôtelier international Exigences: Excellent anglais (la maîtrise d'autres langues est un atout) Solides compétences en communication et en service à la clientèle Personnalité professionnelle, discrète et fiable Une expérience préalable dans l'hôtellerie, les appartements meublés ou le service à la clientèle de luxe est un atout, mais n'est pas obligatoire ; c'est avant tout l'attitude qui compte. Lieu : Dubaï, Émirats arabes unis (avec forfait relocalisation complet) Si vous recherchez une opportunité stable avec de réelles perspectives à long terme dans l'une des villes les plus dynamiques du monde, envoyez votre CV et un court message de présentation à harrysilver445@gmail.com. Nous examinons rapidement les candidatures et répondons aux candidats sérieux dans les 48 heures. Hâte d'avoir de vos nouvelles. Cordialement, Engonga d'argent Groupe hôtelier Engonga