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Description du poste

Description du poste

Sous la responsabilité de la Direction Générale et en collaboration étroite avec les équipes techniques et opérationnelles, vous êtes en charge du développement commercial de solutions et services numériques innovants.

Vous aurez pour mission de développer de nouveaux marchés, de prospecter de nouveaux clients et de développer un portefeuille existant auprès d'institutions publiques, d'organisations internationales et d'entreprises privées.

Vous êtes notamment chargé(e) de traiter les appels d'offres et les cahiers des charges entrants, d'analyser les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées aux attentes exprimées.

À ce titre, vous réalisez des propositions commerciales en réponse aux consultations et appels d'offres qui vous sont confiés. Vous analysez les besoins, évaluez les volumes et les contraintes techniques et élaborez des solutions adaptées dans les domaines de la numérisation, du traitement documentaire, de la gestion de métadonnées et de la valorisation de contenus numériques.

Pour cela, vous vous appuyez sur les équipes techniques, chefs de projet et experts métiers, ainsi que sur vos propres compétences commerciales et votre compréhension des enjeux liés à la gestion et à la valorisation des contenus documentaires.

Missions principales

Développement commercial

• Identifier les opportunités de marché et les prospects stratégiques.

• Cibler les bons interlocuteurs et développer un réseau professionnel.

• Présenter les solutions et services aux prospects.

• Participer à des salons, conférences et événements professionnels.

Vente et développement du portefeuille client

• Comprendre les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.

• Élaborer des propositions commerciales simples puis complexes.

• Répondre aux appels d'offres publics ou privés.

• Négocier et finaliser les contrats.

• Développer les ventes auprès d'un portefeuille de prospects et clients existants.

Suivi des projets

• Assurer la transmission et le suivi des projets vendus avec les équipes techniques.

• Participer aux comités de pilotage avec les clients.

• Maintenir une relation de confiance et identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Compétences

Profil recherché Vous possédez une expérience commerciale confirmée dans la vente de prestations de services informatiques et une bonne compréhension des besoins des institutions publiques ou privées en matière de gestion et de valorisation de l’information. Compétences techniques • Maîtrise des techniques de prospection et de négociation. • Capacité à comprendre et valoriser des solutions technologiques. • Excellentes capacités rédactionnelles en français et en anglais. • Expérience dans la rédaction de propositions commerciales et de réponses à appels d’offres. Tempérament commercial • Sens du développement commercial et de la prospection. • Méthode et organisation dans la gestion des opportunités. • Capacité de persuasion et force de conviction. • Goût du challenge et orientation résultats. Savoir-être • Excellente aisance relationnelle. • Écoute active et capacité d’analyse des besoins clients. • Autonomie et sens de l’initiative. • Adaptabilité et polyvalence. Formation • Diplôme Bac 3 minimum en commerce ou équivalent. • Une formation ou un Master en archivistique, information-documentation ou humanités numériques constitue un atout. Qualifications • Expérience dans la vente de services informatiques. • Expérience des marchés publics. • Maîtrise des outils CRM (Vtiger ou équivalent). • Connaissance d’outils de prospection commerciale. • Maîtrise des outils bureautiques et de communication. • Capacité à travailler en français et en anglais dans un contexte international.