Prestataire Freelance – Service & Relation Client (Télétravail ou Présentiel), Madagascar

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Offre entreprise

A propos

Spécialiste de la relation client à distance et de la gestion opérationnelle, je propose mes services aux entreprises et e-commerces.

Mes domaines d'intervention :

• Support client multicanal : emails, tchats, appels et gestion de tickets (Zendesk, CRM).

• Suivi e-commerce : suivi des commandes, réclamations, litiges et retours (Shopify).

• Administration et gestion des opérations à distance.

Flexible et immédiatement disponible, je propose mes prestations en télétravail à distance et je reste également ouverte aux opportunités en présentiel à l'Île Maurice.

N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins.

WhatsApp : 2359816035

Mail: Dianahsandy45@gmail.com

Compétences

Sens aigu de la satisfaction et de la fidélisation client Grande aisance relationnelle et excellente communication (français) Autonomie, rigueur et réactivité Gestion des réclamations et des situations de stress