LAVORI DI RISTRUTTURAZIONE: che garanzie in caso di errori?

Buongiorno
Ho acquistato un appartamento ad Olhao da ristrutturare. vi abito ormai  da sei mesi e purtroppo mi sono accorto che alcuni lavori sono stati fatti male .
La mia vicina al piano di sotto ha avuto una grossa perdita che proveniva dal mio bagno.
Ho cercato in tutti modi di contattare
La ditta che aveva effettuato i lavori ma non hanno mai  risposto. Ora dopo appena 6 mesi devo rifare completamente il bagno per riparare il danno con conseguente e perdita di denaro e grosso disagio.
Volevo chiedervi se avete un suggerimento per far sì che chi ha fatto male i lavori possa essere obbligato a riparare escludendo la via legale che è lunga e Dispendiosa
Grazie