bonjour j'aimerais avoir vos retours d'experience.
la semaine derniere je perd ma carte bleue donc le lundi je vais a la banque expressbank (anciennement sg). la preposée bloque donc ma carte et m'en commande une nouvelle disponible ce vendredi.
ce jour je me rends donc a l'agence pour la recuperer et on exige mon passeport alors que je presente ma carte de resident longue durée.( je precise que je suis client dans cette banque recemment rachetée par la DSK BANK qui n'est donc plus SGenerale..)
le passeport est dans ma voiture donc je retourne et me tape tout le chemin sous un cagnard pas possible. revenu a la banque apres avoir bien sué je presente le "graal". et la l'employée me dit qu'il lui faut mon numero fiscal (celui qui est sur nos declarations d'impots). j'ai beau dire que je suis en bulgarie depuis 10 ans que je n'ai plus rien en france etc etc..elle n'en demord pas. ce sont des nouvelles reglementations.
je lui ai donc dis de se mettre ma carte sous le bras et de se la c....r bien profond et je suis parti bien decidé a changer de banque.
quant est il pour vous ? avez vous rencontré recemment ce meme probleme puisqu'il parait que c'est nouveau et que c'est pareil dans toutes banques...