Usages et bonnes pratiques au Portugal

Bonjour à tous,

Vivre au Portugal, cest découvrir de nouvelles façons de faire les choses et les intégrer dans notre vie quotidienne.

Nous vous invitons à partager ces bonnes pratiques, outils et méthodes, dont lapplication vous semblerait utile dans dautres pays.

Voici quelques exemples de bonnes pratiques dans le monde : en France, une carte à puce facilite les démarches de santé chez le médecin ou à l'hôpital ; dans les gares japonaises, les Japonais attendent patiemment et en file indienne l'arrivée des trains ; dans une grande partie de l'Amérique du nord, les automobilistes peuvent tourner à droite à un carrefour, même si le feu de signalisation est rouge ; et que dire du code couleur utilisé pour le tri sélectif, dans de nombreux pays ?

Et vous ? Avez-vous récemment découvert au Portugal des règles ou des usages qui facilitent la vie au quotidien ?

Merci à toutes et à tous pour votre participation

Séverin

Bonjour à tous,

Ce qui me facilite la vie au Portugal ?
D'abord,la gentillesse,la bonne humeur,la politesse et l'esprit d'entraide des Portugais ...si les Français pouvaient prendre exemple,au lieu de ramener leurs défauts dans leur valise...
Concrètement,je trouve trés pratique de pouvoir effectuer des règlements dans les multibanco.
Bonne. Journée,à bientôt !

Merci Fredoel. Mais qu'est ce qu'un multibanco ?

Severinguiton a écrit:

Merci Fredoel. Mais qu'est ce qu'un multibanco ?


un distributeur automatique de billets de banque et comme son nom l'indique la plupart des opérations bancaires .

Ces appareils se trouvent dans pratiquement tous les centres commerciaux, camara munipal, caserne de pompiers......... et a l'entrée des agences bancaires bien entendu

NB  L'enseigne MULTIBANCO signale ces appareils

stendal a écrit:
Severinguiton a écrit:

Merci Fredoel. Mais qu'est ce qu'un multibanco ?


un distributeur automatique de billets de banque et comme son nom l'indique la plupart des opérations bancaires .

Ces appareils se trouvent dans pratiquement tous les centres commerciaux, camara munipal, caserne de pompiers......... et a l'entrée des agences bancaires bien entendu

NB  L'enseigne MULTIBANCO signale ces appareils


Bonjour,
il faudrait expliquer à quoi sert un "multibanco", mais peut être qu'en Andalousie il n'y a en existe pas ???
Cdlt,
Serge

scisdt31 a écrit:
stendal a écrit:
Severinguiton a écrit:

Merci Fredoel. Mais qu'est ce qu'un multibanco ?


un distributeur automatique de billets de banque et comme son nom l'indique la plupart des opérations bancaires .

Ces appareils se trouvent dans pratiquement tous les centres commerciaux, camara munipal, caserne de pompiers......... et a l'entrée des agences bancaires bien entendu

NB  L'enseigne MULTIBANCO signale ces appareils


Bonjour,
il faudrait expliquer à quoi sert un "multibanco", mais peut être qu'en Andalousie il n'y a en existe pas ???
Cdlt,
Serge


Comme je l'ai indiqué ces appareils servent aux retrait des billets de banque euro et effectuer la plupart de vos opérations bancaires comme vous le feriez au balcão de votre agence bancaire ou banco online

Stendal qui reside en Andalousie, mais qui possède des immeubles au Portugal et qui dès lors partage son expérience  aussi bien en Espagne comme au Portugal.


J'espère que la curiosité de Scisdt est satisfaite

stendal a écrit:
scisdt31 a écrit:
stendal a écrit:


un distributeur automatique de billets de banque et comme son nom l'indique la plupart des opérations bancaires .

Ces appareils se trouvent dans pratiquement tous les centres commerciaux, camara munipal, caserne de pompiers......... et a l'entrée des agences bancaires bien entendu

NB  L'enseigne MULTIBANCO signale ces appareils


Bonjour,
il faudrait expliquer à quoi sert un "multibanco", mais peut être qu'en Andalousie il n'y a en existe pas ???
Cdlt,
Serge


Comme je l'ai indiqué ces appareils servent aux retrait des billets de banque euro et effectuer la plupart de vos opérations bancaires comme vous le feriez au balcão de votre agence bancaire ou banco online

Stendal qui reside en Andalousie, mais qui possède des immeubles au Portugal et qui dès lors partage son expérience  aussi bien en Espagne comme au Portugal.


J'espère que la curiosité de Scisdt est satisfaite


Bonjour,
tout à fait ....thierry....
J'espère que vos immeubles se portent bien....
Cdlt
Serge

Pour ceux qui possèdent une automobile, je leur recommande de s'inscrire au système VIA VERDE. (Voie verte). Il s'agit d'un petit dispositif auto-collant à placer sur le pare-brise de la voiture et qui permet de payer sans marquer l'arrêt aux péages des autoroutes portugaises et au pont "25-Avril" de Lisbonne... On évite ainsi bien des bouchons, on règle par prélèvement automatique sur son compte bancaire en fin de mois et les factures sont adressées par e-mail. Des systèmes équivalents existent en France mais au Portugal :
1) Le service est complètement gratuit (il vous sera juste demandé une caution de quelques dizaines d'€ pour l'appareil);
2) Le service fonctionne aussi pour la plupart des parkings payants portugais;
3) Certains autres services peuvent être payés avec VIA VERDE : quelques stations service BP et le bac Sétubal - île de Troya, etc.
Cela m'a vraiment simplifié la vie !

Bonjour à tous,

J'ai enlevé quelques posts hors sujet de cette discussion.

Merci,

Priscilla  :cheers:

Bonjour. Nous sommes retraités et nouveaux au Portugal et nous sommes pour l'instant en transfert. 2 mois au Portugal, 2 mois en France etc... Nous avons acheté une maison dans un petit village de la région de Caldas da Rainha. Je retiens 3 choses des portugais : rendre service, rendre service et rendre service. C'est vrai qu'au niveau des artisans la mentalité est assez cool au niveau des  délais des horaires et des tarifs mais quel plaisir de travailler et de vivre au contact de gens tellement gentils et serviables. Donc un conseil pour les francais s'installant au Portugal : respect. On est au Portugal et c'est à nous à apprendre le portugais, pas aux portugais à apprendre le français. Bonne journée à tous.

C est vrai qu ils sont gentils et surtout patients.Quand on fait l effort d essayer de parler leur langue ils ecoutent patiemment et essaient de nous comprendre.Il a y aussi des petites attentions comme ex: votre pullest tombé de sa chaise a la terrasse d un café on vous le ramassent.Il n y a pas de bagarre pour 1 place de parking.Les agents immobiliers se coupent en 4 pour vous aider.En France vous pouvez toujours courrir.Pleins de petites choses qui rendent le quotidien très agréable ! :top:

je partage pleinement tout ce qui a été exprimé.
Les portugais sont pleins d'attention pour vous, je suis installé depuis près d'un an et commence à bien connaître mes voisins de quartier qui m'invitent à participer à leurs fêtes de famille ou à leurs activités de loisirs (exemple à la pêche), si je dois trouver un artisan, ils ont toujours un parent, un ami à vous présenter, voir à vous prêter un véhicule si vous devez immobiliser le vôtre quelques jours. Il est inconcevable de trouver un tel accueil, un telle entraide en France

Mon chien est tombé gravement malade, les vétérinaires supers et un suivi exemplaire.

D'expérience personnelle, je partage l'avis sur les vétérinaires, de plus bien souvent il parle français comme le mien.

Gallego59 a écrit:

Pour ceux qui possèdent une automobile, je leur recommande de s'inscrire au système VIA VERDE. (Voie verte). Il s'agit d'un petit dispositif auto-collant à placer sur le pare-brise de la voiture et qui permet de payer sans marquer l'arrêt aux péages des autoroutes portugaises et au pont "25-Avril" de Lisbonne... On évite ainsi bien des bouchons, on règle par prélèvement automatique sur son compte bancaire en fin de mois et les factures sont adressées par e-mail. Des systèmes équivalents existent en France mais au Portugal :
1) Le service est complètement gratuit (il vous sera juste demandé une caution de quelques dizaines d'€ pour l'appareil);
2) Le service fonctionne aussi pour la plupart des parkings payants portugais;
3) Certains autres services peuvent être payés avec VIA VERDE : quelques stations service BP et le bac Sétubal - île de Troya, etc.
Cela m'a vraiment simplifié la vie !


Bonjour je débute sur ce site donc un gauche pardonnez moi , ou peut on trouver cet appareil VIA VERDE ça m'intéresse merci

Concernant la conduite automobile,Il faut savoir qu'au Portugal le code de la route est considéré comme des conseils, pas comme des obligations al'exception peut être des feux tricolores qui sont à peu prés respectés ainsi que des passages piétons  .
Pour tout le reste c'est du grand n'importe quoi ! La vitesse, les sens interdits, les stops, le téléphone , priorité à droite et ronds points.... etc.....c'est au plus culotté ! un conseil au néophyte qui débarque ici : oubliez tout ce que vous savez er ayez des yeux de tous les cotés !!!vous en sortirez peut- être indemne. Si vous vous faites klaxonner, patience, quand vous aurez des plaques portuguaises cela s'arrêtera .

Je m'en suis rendu compte haaa

Sekupang a écrit:

Concernant la conduite automobile,Il faut savoir qu'au Portugal le code de la route est considéré comme des conseils, pas comme des obligations al'exception peut être des feux tricolores qui sont à peu prés respectés ainsi que des passages piétons  .
Pour tout le reste c'est du grand n'importe quoi ! La vitesse, les sens interdits, les stops, le téléphone , priorité à droite et ronds points.... etc.....c'est au plus culotté ! un conseil au néophyte qui débarque ici : oubliez tout ce que vous savez er ayez des yeux de tous les cotés !!!vous en sortirez peut- être indemne. Si vous vous faites klaxonner, patience, quand vous aurez des plaques portuguaises cela s'arrêtera .


Si votre impression sur le code de la route portugais  est à ce point erronnée, la PSP et la GNR portugaise auront vite fait de vous rappeller qu'au Portugal, il ne s'agit pas de conseils , mais d'obligations que vous ayez une plaque étrangère ou portugaise.


En cas de retrait de permis de conduire , il existe d'excellente écoles de condução au Portugal.

A bon entendeur

Pouvez vous me dire ou je peux trouve ce boîtier autoroute VIA VERDE c'est bien pratique merci
Pierre Sanchez

Moi je l'ai commandé sur le site de Via Verde et je l'ai reçu peu de temps aprés dans ma boite aux lettres. C'est gratuit et vous ne payez que si vous vous en servez.

Sanchez Pierre a écrit:

Pouvez vous me dire ou je peux trouve ce boîtier autoroute VIA VERDE c'est bien pratique merci
Pierre Sanchez


Bonjour,

rien de plus simple :

https://www.viaverde.pt/aderir

ou à la Poste = CTT   ou à la loja do cidadao.....   

http://www.pesquisaweb.pt/web?ts=go& … o+portugal

Cdlt,
Serge

Un grand merci

Ne pas vérifier de trop près car pour un même parcours des différences de quelques euros m'ont été rapportées .

Moetai a écrit:

Ne pas vérifier de trop près car pour un même parcours des différences de quelques euros m'ont été rapportées .


Impossible, puisque pour chaque tronçon d'autoroute , les prix sont affichés  à l'entrée du tronçon par catégorie et ensuite comparables sur chaque relevé VIA VERDE.

Ne croyez pas les signalements qui vous ont été rapportés............. expérimentez vous -même , ensuite vous pourrez apporter votre témoignage ,          ......  en connaissance de cause

Gallego59 a écrit:

Pour ceux qui possèdent une automobile, je leur recommande de s'inscrire au système VIA VERDE. (Voie verte). Il s'agit d'un petit dispositif auto-collant à placer sur le pare-brise de la voiture et qui permet de payer sans marquer l'arrêt aux péages des autoroutes portugaises et au pont "25-Avril" de Lisbonne... On évite ainsi bien des bouchons, on règle par prélèvement automatique sur son compte bancaire en fin de mois et les factures sont adressées par e-mail. Des systèmes équivalents existent en France mais au Portugal :
1) Le service est complètement gratuit (il vous sera juste demandé une caution de quelques dizaines d'€ pour l'appareil);
2) Le service fonctionne aussi pour la plupart des parkings payants portugais;
3) Certains autres services peuvent être payés avec VIA VERDE : quelques stations service BP et le bac Sétubal - île de Troya, etc.
Cela m'a vraiment simplifié la vie !


Je viens d'aller sur le site VIA VERDE.PT. et je dois corriger une information : ce n'est pas une caution qui vous est demandée maus bien l'achat de l'appareil dont le prix s'élève à 22€. Pour les gens qui utilisent peu les péages, un système de retenue mensuelle de 0,7€ existe dans le cas où l'on ne souhaite pas acquérir l'appareil.
Par ailleurs, VIA VERDE vient de développer une app pour Android et Apple.

Je me permets de partager ici mon experience très positive de mon adhésion à l'ACP (Automóvel Clube de Portugal/ Automobile Club du Portugal). Je précise tout de suite qu'il ne s'agit pas d'un message publicitaire, je n'ai aucun intérêt commercial dans l'ACP.
Les services proposés sont étonnamment étendus pour un prix extrêmement modique. (J'en viens même à me demander comment ils s'y retrouvent !).
L'adhésion ne coûte qu'une trentaine d'euros (de mémoire, 38€ en 2016) par an et il n'est pas nécessaire d'avoir une voiture pour adhérer.
Pour nous expats, adhérer à l'ACP est particulièrement intéressant pour les raisons suivantes:
1. Documentation: l'ACP se charge à votre place de faire la demande de tous les documents administratifs nécessaires pour votre permis de conduire (NB si vous ne voulez pas le convertir, il faut demander un certificat à l'autorité des transports routiers que l'ACP pourra effectuer), pour les documents douaniers, l'immatriculation, etc. (Combien d'heures de queue évitées grâce à eux !)
2. Assistance auto : très efficace (j'ai testé), rapide, main d'œuvre gratuite (on ne paye que les pièces), pas de remorquage si le dépannage sur place est possible, peut être appelée au domicile... En plus les mécaniciens sont, pour ce que j'en ai vu, sympathiques et serviables.
3. Réduction carburants : dans les stations BP, avec la carte ACP vous bénéficiez d'une réduction à chaque plein.
En plus, pour 3€/mois, l'ACP vous fait bénéficier d'une assurance santé qui vous offre une intéressante réduction sur tous les actes médicaux effectués avec les professionnels de son réseau "Saúde Prime". Ils ont un centre téléphonique efficace de prise de rendez-vous. Il suffit d'appeler, de demander le spécialiste que vous souhaitez consulter ou l'analyse que vous souhaitez et ils vous rappellent pour vous dire où et quand cela a lieu... Leur réseau couvre tout le Portugal.
Avec une souscription supplémentaire équivalente, on peut adhérer à "Saúde oral" pour les soins dentaires selon les mêmes modalités...
Ils ont un site internet (uniquement en portugais mais assez compréhensible) : acp.pt
Par ailleurs, vous trouverez des boutiques acp (enseignes rouge vif) dans tous les centres commerciaux. Vous pouvez y effectuer votre adhésion ainsi que la demande de démarches administratives. Beaucoup d'employé-es parlent ou comprennent le français ou l'anglais.
Je crois qu'ils proposent aussi d'autres services comne assistance juridique et dépannages à la maison mais n'y ayant pas souscrit, je ne peux pas commenter ici ce que cela vaut.

je suis adhérent à l'ACP et confirme l'éventail de services proposés, par contre je me suis acquitté d'une cotisation de 88€ sans le pack santé.
Par ailleurs, le service d' immatriculation de votre véhicule n'est pas gratuit, les honoraires demandés de l'ordre de 500€ sont dans la normalité des autres prestataires, pour le permis de conduire, je ne saurais préciser,
je cherchais à assurer mon véhicule de plus de 7 ans et avec un faible kilométrage en tous risques et cela semblait mission impossible au Portugal, l'ACP m'a trouvé un courtier acceptant de m'assurer ainsi

Donc, on en déduit que le changement d'immatriculation par l'ACP est à 500 euros en plus de l'abonnement pour Valentre ou bien est-elle inclus dans l'abonnement pour Gallego59 ?

Un grand merci pour cette riche information.

Où doit s'inscrire ?

Cordialement,

Martine

Francisco33 a écrit:

Donc, on en déduit que le changement d'immatriculation par l'ACP est à 500 euros en plus de l'abonnement pour Valentre ou bien est-elle inclus dans l'abonnement pour Gallego59 ?


Je n'ai pas l'expérience de l'immatriculation, juste celle de l'obtention du certificat permettant de rouler au Portugal avec son permis français alors que l'on est résident. De mémoire, ce service avait été gratuit ou très bon marché.
Quant aux tarifs, VALENTRE a raison : c'est 89€ avec assistance routière et 45€ sans assistance routière.

Je ne sais pas si vous êtes adhérent à l'UFE (union des Français à l'étranger), sachez que l'UFE est en cours de négociation avec l'ACP et tente notamment d'obtenir l'adhésion gratuite pour ses membres
A suivre

Merci pour ces éclaircissements. Bonne soirée.

Les Portugais sont comme leurs assiettes !!! Généreux !! :top:

Badge Via Verde: on peut le demander au "mercado municipal" de Faro au premier étage.

Bravo. Enfin une contribution constructive!

Bonjour,

Vous evoquez la conduite portugaise.... Mais est elle mieux en France? J'ai vécu longtemps a Paris et c'est aussi du grand n'importe quoi. Le problème ne vient pas de la conduite du pays mais de la conduite en ville.
A plusieurs reprises, j'ai constaté des automobilistes avec leur portable au volant, sans compter les feux rouges grillés, mais c'est la même chose en France!
Je ne peux donc vous laisser dire qu'au Portugal c'est du grand n'importe quoi, d'autant que j'ai pu constater que les automobilistes se font fortement améliorés notamment en matière de courtoisie au volant, là où la France a encore de grands progrès a faire.
Et puis, si vous n'êtes pas a l'aise au volant, en ville, comme moi, choisissez de vous installer dans une region où vous ne serez pas embêté par les automobilistes  : Tras os montes. Par contre, il faut aimer la campagne ....😁
Bonne soirée!

Je ne suis pas trop d'accord de dire que les portugais se conduisent mal sur les routes, je n'ai passé qu'une dizaine de jours en juillet l'an passé de Lisbonne à Porto en passant par les campagnes et tout ça en moto et personnellement je les ai trouvé beaucoup plus respectueux qu'en France, que se soit pour les feux ou stop ou les priorités et le laisser le passage aux piétons, même pour la vitesse à part quelques exceptions , j'ai trouvé plus calme les portugais au volant, mais peut être qu'en y résidant à longueur d'année ....  :joking:

Bonjour, je suis tout à fait d'accord avec vous, les portugais sont très serviable. Il n'hésitent pas à vous aider quand vous demander un renseignement

Bonjour Serge

Regine

Bonjour je suis tout à fait d accord d ailleurs je compte m installer au Portugal d ici 3 ans et j ai télécharge duolingo une application gratuite et tres bien faite. J ai acquis 14 pour cent de la langue. C est vrai que je oarle un peu espagnol (ca aide pour certains mots) mais les portugais méritent qui on parle leur langue!
Cdlt
Virginie