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Assistenza al cliente per Wish Italia (m/f)

  • Messo in linea 3 mesi fa
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  • Orari di lavoro

    Tempo pieno

Descrizione dell'offerta
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Cerchiamo persone proattive, collaborative e motivate, che siano amanti della comunicazione.
Offrire assistenza al cliente di livello eccezionale in ogni occasione, come risultato del tuo impegno e passione. Assistere i client prima, durante e dopo gli acquisti.
Wish Ŕ la nuova generazione del mercato virtuale. ╚ cosÝ che sarÓ il futuro del mercato.
Grazie all’uso di sofisticati algoritmi, wish.com crea consigli personalizzati secondo i gusti dei clienti, anticipando i desideri dei clienti di modo che i prodotti migliori e pi¨ interessanti siano presentati agli utenti nell’app e inbox.

• Assistere i clienti prima, durante e dopo gli acquisti;
• Aiuto nelle problematiche relative a pagamenti e consegne;
• Aiuto nelle problematiche relative alla gestione degli account personali degli utenti;
• Per lo pi¨ assistenza al cliente finale, quindi ottime capacitÓ di scrittura sono essenziali.

Competenze
Livello madrelingua sia scritto che parlato in Italiano;
• Buone capacitÓ informatiche;
• Ottimo stile di scrittura;
• Dimostrare simpatia ed empatia;
• Eccellenti abilitÓ di comunicazione, relazioni interpersonali e spirito di squadra;
• FlessibilitÓ e resilienza;
• CapacitÓ di imparare rapidamente;
• Tempo pieno: orari - dalle 7:00 alle 22:00;
• Esperienza nell’assistenza al cliente in ambito di contact center (preferibile).

• Eccellente opportunitÓ di lavoro in una multinazionale leader nel settore;
• Carriera internazionale in ambiente multiculturale;
• PossibilitÓ di collaborare con aziende leader di vari settori;
• StabilitÓ lavorativa e possibilitÓ di avanzamento di carriera;
• OpportunitÓ di crescita professionale a lungo termine;
• Contratti a termine e rinnovabili con la possibilitÓ di impiego a tempo indeterminato;
• Assicurazione sanitaria privata dopo 6 mesi dalla firma del contratto di lavoro;
• Alloggio in appartamenti della Teleperformance Portugal; *
• Rimborso del biglietto aereo iniziale; *
• Rimborso di un biglietto andata/ritorno annuale per il paese di provenienza (in UE); *
• Corsi liberi di lingua portoghese, sport acquatici, soft trekking e tanto altro!
* Per candidati internazionali.
Teleperformance Portugal
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