Santé en Espagne
Nous vous invitons à partager votre expérience du système de santé en Espagne.
Comment cela fonctionne-t-il? Que pensez-vous de la qualité des soins?
Quelles sont les différences entre le secteur public et le secteur privé en Espagne?
Quels sont les coûts? Existe-t-il un système de sécurité sociale ou est-il préférable davoir recours à une assurance santé privée?
Merci davance de partager votre expérience
Julien
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Pour voir un médecin public, il faut être devant le CAP à 7h30. Les portes du cabinet ouvrent à 8h. Et les 30/40 1ere personnes auront un rdv dans la journée. Les autres devront le demander pour la semaine qui suivra...ou revenir le lendemain bien avant l'ouverture des portes pour avoir une chance d'être reçu le jour même...sinon il faut aller voir un médecin privé (Qui lui aussi, ne vous connaîtra même pas).
Dans le système de Santé Privé... RAS. Ce sont des entreprises qui souhaitent fidéliser leur clientèle. Ils seront donc à vos soins. Mais ces attentions ne sont pas à la portée de toutes les bourses.
Quand nous sommes arrivés à Tenerife, on nous a conseillé de prendre une assurance privée car les listes d’attente sont longues dès qu’on veut consulter un spécialiste. Nous avons donc opté pour cette solution et lorsque nous devons consulter, nous allons dans un centre privé qui travaille avec notre assurance privée. Pas de problème d’attente, des RDV rapides. Le seul inconvénient : nous payons les médicaments à 100%. Certaines assurances privées proposent moyennant quelques euros supplémentaires la prise en charge à 50 % des frais de médicaments.
Concernant le secteur public, j’ai eu l’occasion de le côtoyer une ou deux fois car j’accompagne avec la Cruz Roja des patients à leur RDV chez des médecins spécialisés.. Et là j’avoue que les couloirs sont blindés et qu’on attend parfois plusieurs heures avant de passer alors qu’on a un RDV.
Dans le système public, vous n’avez pas le choix de votre médecin. Vous êtes rattaché au Centro de Salud de votre domicile. Les visites sont effectivement gratuites et vous ne payez que 10 % des médicaments.
Cordialement
Patricia
L'assurance privée n'est pas à la portée financière de tout le monde.
J'ai fait faire plusieurs devis, le minimum pour un couple, c'est 160€ et ça ne rembourse pas tout!
J'arrive en septembre en Espagne,j'expérimente la Sécu .locale et je verrai après!
Bonne journée à tous!
les cotisations mensuelles € 87.34, l'âge de l'admission doit certainement avoir une importance, mais toujours plus avantageux que de rester affilié au caisses maladies privées en Suisse où la cotisation est de FCH 460;-- toutes caisses confondues( où presque à quelques francs près)
je n'ai pas encore eu recours aux soins depuis mon inscription
pour les assurances privées en Espagne, ils ne prennent plus d' assurés de plus de 69 ans, même lorsqu'ils indiquent sans limite d'âge, leur échelle s'arrête (ou débute) à 1939 pour le premier palier. Ensuite cela peut commencer à plus de 160€:mens, inintéressant
bonne journée
fabienne diego a écrit:Bonjour!
L'assurance privée n'est pas à la portée financière de tout le monde.
J'ai fait faire plusieurs devis, le minimum pour un couple, c'est 160€ et ça ne rembourse pas tout!
J'arrive en septembre en Espagne,j'expérimente la Sécu .locale et je verrai après!
Bonne journée à tous!
Idem, j'ai souscrit une assurance Sanitas pour un peu plus de 100€ par mois pour 2, c'est le moins cher mais les prestations sont à la hauteur du prix payé, c'est à dire service minimum.
Aucun délai d'attente pour les rendez-vous - que l'on prend via le net - et les visites chez le spécialiste sont planifiées en fonction de l'urgence. Nous avons deux hôpitaux universitaires à proximité (Cádiz et Puerto Real).
Ainsi un ami se plaignait de douleurs abdominales. Après les examens et analyses d'usage, on lui diagnostique un cancer. Il aura fallu cinq jours entre le diagnostic et l'opération, examens préopératoires accomplis.
Nous avions souscrit une assurance "soins de santé" auprès de la DKV. Nous l'avons annulée. Outre le montant mensuel - lié entre autres, à l'âge des contractants - il nous fallait justifier le bien-fondé de chaque visite chez un spécialiste.
Comme quoi, ceux qui généralisent leur cas personnel à la généralité devraient peut-être revoir leur jugement ou retourner d'où ils viennent puisque la situation y est bien meilleure... à moins qu'ils soient masochistes.
Bonne journée
Giel358
Les Centres de Santé en Espagne c'est très bien pour des "petits bobos" D'accord le système est complètement différent de ceux en France ou Belgique mais pas mauvais quand même. Seul gros point noir est les rendez-vous avec des spécialistes : une de mes amies (depuis 30ans en Espagne) souffre depuis plusieurs mois de l'estomac, consultation à la Salud et un rendez-vous est pris auprès d'un spécialiste 4 mois d'attente.Concernant les assurances privées ou mutuelles complèmentaires, elles ne vous prennent plus après 70 voire 75ans
Dentisterie, lunetterie ne sont pas prises en charge
Bonne journée à tous Jacqueline
Je me permets de vous faire part de mon expérience en ce qui concerne :le service de santé publique
Je suis retraité et vis en Espagne depuis un peu plus de trois ans , je suis pris , ainsi que mon épouse , totalement en charge par le système espagnol pour les soins effectués à l’hôpital , et je ne paye que 10% du prix des médicaments
j'ai eu l'occasion ( dont je me serai bien passée ) de me faire opérer deux fois à l’hôpital , le personnel soignant est compétant , les chirurgiens aussi bons qu'en France , le seul inconvénient , mais non le moindre , c'est qu'il faut s'armer de patience , tout est très LONG ;
Je n'ai pas beaucoup d'expérience ici à Tenerife mais je peux dire que jusque maintenant, je suis très satisfaite. Je me suis cassée l'épaule, je suis très bien suivie par un traumatologue. J'ai eu droit à 3x des radios pour voir l'évolution. Depuis, je vais chaque jour en réhabilitation et j'ai presque tout récupéré. Je vois, ce soir, le docteur de la rééducation pour faire un bilan.
Le coût de tout cela : 0 euros en public. Une assurance privée coûte beaucoup trop chère à mon âge. Mon ami s'est fait soigner pour les pieds gonflés et les examens sont allés jusqu'à l'urologue.
Rien à redire sauf que je ne connais pas beaucoup l'espagnol et ça, ça peut agacer certains (rare) car ils n'ont pas toujours envie de perdre du temps à essayer de comprendre. Le mieux est d'aller avec une personne qui peut traduire. Moi, je vais seule.
Je trouve que le personnel médical est sympathique, on ne peut pas toujours dire ça en Belgique.
Je crois que cette amabilité vient de leur culture car c'est pareil dans tous les domaines.
Cordialement.
Je vis à Tenerife depuis quelques années. Après avoir eu quelques soucis de santé (rien de bien grave) j'ai préféré souscrire une assurance à un organisme privé; En effet, dans le public et surtout aux Îles Canaries, les temps d'attente sont trop longs surtout pour consulter des spécialistes (1 à 6 mois env). De plus, leur temps de consultation est limité donc l'auscultation est très superflue. J'ai eu le droit aussi à des erreurs de diagnostiques qui m ont fait perdre beaucoup de temps. Pour les organismes privés, ils sont nombreux. Moi je payais environ 45 € puis 55 € après avoir eu 25 ans. Notez que si vous voulez un remboursement partiel des médicaments, avoir une police d'assurance pour les soins dentaires, encore avoir le droit de consulter n'importe quel médecin qui n'est pas dans la liste de l'assureur ou encore recevoir des indemnités en cas d'arrêt maladie, les prix grimpent vite.
L'avantage du privé est que vous avez le RDV le jour même ou presque avec un généraliste ou un spécialiste. Attention quand même, parfois ils vous demande des examens complémentaires inutiles pour faire enfler la facture auprès de l'assureur (j'imagine). On m'avait prescrit une radio des poumons et on m'avait mis sous oxygène pour une bronchite. Les médicament n'étant pas remboursés ou peu remboursés en souscrivant aux compléments de l'assureur, vous payerez les médocs en passant par le privé. Là aussi j'ai dû râler avec mon ORL qui me prescrivait toujours des antibios dernières générations à des prix exorbitants (45€ la boite) pour de simples angines (traitées dans le public ordinairement à l'amoxicilline à 3€ la boite). Recevait-il des cadeaux de la part de certains laboratoires pharmaceutiques?? Attention aussi aux période de carence lorsque vous signer le contrat. En général, il n'y a pas de carence pour les médecins mais souvent 6 à 8 mois pour des interventions chirurgicales.
Attention aussi à la couverture à l'étranger. Personnellement, j'étais couvert en Europe si je résidais moins de 3 mois consécutif dans un autre pays (la France pour mon cas quand je rentrais les étés). Cependant, écrit en tout petit, la couverture santé fonctionnait seulement en cas d'urgence avec appel au préalable...
Enfin, certaines compagnies proposent l'option de copago: selon les contrats vous devrez payer en plus du forfait mensuel, 1,2, 3 € ou peut-être plus pour chaque visite passée.
Juste un petit mot sur la CFE (Caisse des Français à l'Étrangers). J'avais souscrit chez eux mais les frais doivent être avancés et sont remboursés au tarif de la sécurité sociale française. Une consultation d'un généraliste coute 60€, remboursé 21 plus papier à envoyer, etc.
Pour conclure, même si cela coute un peu d'argent et étant donné le système sanitaire espagnol (aux Canaries en tout cas, je crois que sur la péninsule, le système fonctionne mieux), il est surement préférable de prendre un seguro privado de salud, surtout si vous comptez rester longtemps sur place. N'hésitez pas à demander aux médecins s'ils existent des médicaments moins chers ou appelez votre assureur si vous trouver qu'on vous fait trop d'analyses. Même si je sais que vos mieux trop que pas assez, certaines analyses peuvent être dangereuses (radiographies par exemple).
Nicolas
lacaperucita a écrit:fabienne diego a écrit:Bonjour!
L'assurance privée n'est pas à la portée financière de tout le monde.
J'ai fait faire plusieurs devis, le minimum pour un couple, c'est 160€ et ça ne rembourse pas tout!
J'arrive en septembre en Espagne,j'expérimente la Sécu .locale et je verrai après!
Bonne journée à tous!
Idem, j'ai souscrit une assurance Sanitas pour un peu plus de 100€ par mois pour 2, c'est le moins cher mais les prestations sont à la hauteur du prix payé, c'est à dire service minimum.
A Tenerife, j'ai souscrit chez MAPFRE par le biais de la centrale d'achat IKEA (et oui... le Suédois propose une assurance santé complète) : 82 € par mois pour 2 (53 et 55 ans)...jusqu'à 65 ans (augmentation tous les ans de quelques € pour suivre le coût de la vie bien entendu)... mais chut ! c'est un secret ! 
Le système de santé espagnol est un des meilleurs du monde d'après bien des indicateurs mondiaux (au niveau du cout et des prestations)
Il est gratuit et (supposé) universel. Mais son grand problème, qui a empiré avec les coupes budgétaires de ces dernières années sont les listes d'attente pour des spécialistes et opérations non-urgentes (entre 6 mois et un an)
Mon exemple, depuis juin dernier avec problème probable d'hernis discale, j'ai vu le specialiste vers decembre qui m'a renvoyé faire une radio (le 18 de ce mois je fais la radio et revois la specialiste), une résonnance? encore 6 mois d'attente.
Maintenant, si c'etait très urgent, j'irais aux urgences et là on me prendrait tout de suite.
Noter que la qualité varie beaucoup des regions autonomes qui sont competentes en matières de santé. Selon leur gourvernement et leur problèmes locaux de financement, il y a de grosses differences de moyens. Castille la Manche ou Madrid par exemple ont vu leurs services de santé en partie privatisés, la budget et les effectifs réduits, les délais s'allonger etc. En Castille et Léon, ils ont sauvé a peu près les meubles, moi je ne peux pas me plaindre vu la gratuité des services.
Je suis assuré chez "SANITAS"cela me coute 80€ par mois,et je peut me faire soigner dans 1 clinique géniale a 1 km de chez moi.Ils ont de bons généralistes et des spécialistes et chirurgiens haut de gamme.chambre individuelle très bien équipée avec vraie salle de bains,
Je me suis fait opéré en 2013 et je ne regrette pas ce choix.Tres bien soigné et rien payé….

En effet des disparités peuvent être observées car certaines regions ont souffert plus que d'autre depuis le debut de la crise en 2008.
Les coupes budgétaires ont été particulièrement drastique et nous ne pouvons pas oublier que le fait d'être dans une communauté autonome ou une autre peut engendrer des frais qui étaient jusqu'a lors gratuit.
En ce qui concerne la qualités des soins nous ne pouvons faire aucun reproches aux professionnels de la santé publique.
Pour info sur toute la province d'Alicante il existe seulement 5 chirugiens vasculaire et deux d'entre eux sont mon beau frère et ma belle soeur et ils opèrent aussi bien dans le public á travers la sécurité sociale qu'a travers les différentes compagnies d'assurance privée. La seule différence reste le critêre temps , bien évidement !!!
Personnellemement approchant la cinquantaine j'ai souscris un contrat pour mon épouse et moi même par contre très satisfait des pédiatres du centre de santé de la Playa de San Juan/Alicante ou j'habite , je n'ai pas pris d'assurance santé pour mes enfants étant très content des prestations reçues ainsi que du suivi des consultations.
Petit bémol cepandant : mon fils a eu un problème de santé et nous avons envoyé un fax qui n'a jamais été reçu par l'hopital et après 3 semaines nous nous sommes présentés personnellement : deux jours après notre enfant a passé son IRM. la pédiatre nous avait prévenue de possible dysfonctionnement administratif.
Étant moi même assureur j'ai constaté il est vrai que les primes sont environs de 20% plus onéreuses qu'en France cependant en France ce sont des mutuelles santé alors qu'en Espagne ce sont des assurances santé qui se subroguent completement au systéme public donc toute comparaison reste difficile.
Certaines compagnies acceptent d'assurer les personnes de plus de 65 ans sur acceptation de déclaration de santé ce qui est interressant pour ceux qui decident de passer leur retraite en Espagne.
Bien cordialement
Stephane
J'ai fait le choix de prendre une assurance privée , dont je suis pleinement satisfaite ; ça ne me coûte pas plus cher que ma mutuelle française ; les RDV sont très rapides ; l'année passée , j'ai une fracture de la cheville : prise en charge immédiate à l'urgence de la clinique , chirurgien , personnel compétent .
Rien à voir avec les files d'attente pour une simple consultation à l'hôpital ; ce qui ne veut pas dire que les médecins sont mauvais , bien au contraire , mais il y a un vrai problème d'organisation . J'ai des amis qui ont été soignés dans le public , qui en sont très satisfaits .
Quant aux urgences du public , le problème d'attente est toujours le même quelque soit la ville et même le pays .
Ce que vous dîtes est malheureusement vrai pour ce qui est de la santé en Espagne , valable également à Barcelone , ou le système comparé à celui de la France , est loin d'être au top . Je pars vivre à Barcelone au mois d'Aout , mon futur mari est Catalan et reconnait lui-même les désagréments dont vous avez parlé !!
Vivre en Espagne à ses avantages et ses inconvénients , comme tout !!!!
Bonne soirée à tous
Merci bcp et bonne soirée
Nous sommes arrivés il y a 3 ans en Espagne depuis la Suisse, nous avons du souscrire une assurance privée pour pouvoir faire tout les papiers de résidents en Espagne.
Evidemment notre moyenne d'age a tout les deux étant de 70 ans une assurance (ASSSA) nous a accepté.
Notre prime annuelle s'élève a env 4500 euros...... mais nous n'avions pas le choix.
L'année passée lors d'un controle de routine il a été diagnostiqué un cancer du sein, prise en charge de l'operation dans une clinique privée, mais quand il a fallu suivre le traitement oncologique, ce n'était plus pris en charge par l'assurance = coût 2500 euros la séance et prévisions d'environ une dizaine de séances !!
Complètement dépités nous nous sommes tournés vers la sécurité sociale, en 2 semaines nous avons été acceptés (87 euros par mois, par personne) et dans la semaine suivante début de la chimio a l'hopital de Denia, ou tout a été pris en charge.
Le traitement dans cet hôpital s'est super bien passé et mon épouse désire arrêter l'assurance privée tellement elle a été contente de la sécurité sociale de Denia.
Evidemment les délais sont un peu plus longs selon les cas mais il y a toujours les urgences au cas ou!
Voila pour notre expérience.
bien a vous
Gilbert
il est rentré à la maison 8 jours après son opération et a été suivi par notre centre de santé tous les deux jours puis toutes les semaines et maintenant tous les 15 jours. Pour ma part, je me suis cassé le bras et j'ai été prise en charge par l'hopital de Velez Malaga très bien suivie par le traumatologue et actuellement j'ai des séances de physiothérapie pour récupérer la totalité de l'usage de mon bras. Donc rien à dire et tout ceci ne nous a pas couté un euro.
En ce que me concerne je suis résident depuis janvier 2014 et hélas j'ai du utiliser les services de l'hôpital de Torrevieja
et je suis enchanté deux fois pour moi et deux fois pour mon épouse que à étais opéré suite a une chute , les soins
ont été vraiment bien rapide efficaces même la rééducation au 2éme étage est très bien je ne peu que remercier l'ensemble du personnel de ce établissement je suis agréablement surpris de l'organisation , mon épouse a du aller plusieurs fois a des consultations à l'hôpital et chaque fois l'heure de la visite a étais respecté a 5 voir 10 minutes près .
Concernant l'admission pas plus de 20 minutes d'attente . Tout ça ma rassuré du choix que j'ai fait de m'établir en Espagne.
Cordialement.
JD France
Pour mon assurance privée , j'ai fait appel à Inovinsurance afin de comparer les tarifs ; mon choix s'est porté sur DKV ; ils proposent différents contrats ; j'ai 62 ans et je paye 51,37 € par mois , en sachant que j'ai un copago à ma charge pour chaque consultation ou examen ; mais c'est un risque potentiel ! et de toute façon , il est plafonné ; en cas d'hospitalisation , tout est pris en charge . Il faut bien sûr rester dans leur cadre médical ; en cas d'urgence , l'assistance à l'étranger est également prise en charge .
Bonne soirée
Annie
Mon épouse a fait un début de bronchite qui s'aggravait, aussi direction les urgences de l' hôpital de la Xsara a 3 km de Denia, arrivée a 12 heures ... nous y avons passés l' après midi, oui c'était long, oui nous avons attendu, mais mon épouse a eu droit a un examen préalable et entretien avec un médecin, ensuite prise de sang et radio des poumons, puis diagnostic en fin d'apres midi, le médecin avait sur son ordi, les radios et le résultat de la prise de sang, et a délivré une ordonance. Les pharmacies sont ouvertes jusqu'à 21 heures, Tout a été réglé dans l'après midi et on ne nous a pas demandé un sou.
En France, il aurait fallu voir le généraliste, ensuite prendre Rv pour radio et prise de sang et retourner ensuite voir le généraliste ..... avec tout les déplacements et frais qu'il faut avancer.
Voila, je ne ferais pas d'autres commentaires. ha si .... mon épouse va très bien maintenant ...
Merci pour les renseignement.Je possédais déjà depuis des année la DKV en Belgique malheureusement elle n'était pas valable ici. Je vais donc prendre mes renseseignements pour la DKV espagnole.
Bonne soirée
Danièle (ETOURDINE)
Je réside à Torrevieja depuis Septembre 2014. J'ai choisi la sécurité sociale et j'en suis très satisfaite.
Mon "centro de salud" est celui de la Siesta. Aucun soucis avec les rendez-vous, les délais me semblent plus que corrects.
Une fois, je me suis présentée dans une situation assez urgente et j'ai obtenu un rdv immédiatement.
D'autre part, je suis suivie par un spécialiste à l'hôpital universitaire de Torrevieja. Les examens sont identiques à ceux que j'avais en France, les rdv aussi. J'ai déjà mon rdv pour Septembre. Et en plus j'apprécie la ponctualité.
Concernant les médicaments, la cotisation représente les franchises (0.50€/boîtes) que l'on me retiraient en France.
Les soins dentaires et lunettes sont à ma charge, mais que rembourse la Sécu Française pour les verres, montures, prothèses dentaires etc car il faut comparer ce qui est comparable.
En conclusion, actuellement je n'ai aucune raison pour souscrire à une assurance privée.
Quand vous dites ophtalmo ne sont pas pris en charge, vous parlez des lunettes, car sauf erreur la cataracte est prise en charge par la sécu non ?

Je suppose que l'orthodontie n'est pas prise en charge ?

On m'a dit qu'une convention a été passé entre la SS française et espagnole pour cette région est ce vrais ? merci
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Devis gratuitLa Sécurité sociale étant matière nationale, il serait fort étonnant qu'il existe une convention de la Sécurité sociale française avec la catalane.
Depuis le 1er janvier 2012, une convention règle les transferts de compétence en matière de Sécurité sociale entre les différents pays de l'UE.
En tant que retraité expatrié, vous bénéficiez, dans le pays d'origine, des mêmes conditions de soin qu'avant votre départ (carte Vitale + complémentaire éventuelle) et en Espagne, vous bénéficiez des mêmes conditions de soin que les autochtones. La France continuera de prélever vos cotisations sur votre retraite.
En Espagne, le Gouvernement central a édicté les normes et principes de fonctionnement. Les gouvernements autonomes les appliquent selon des critères d'organisation propres à eux.
C'est ainsi que vous pouvez lire des commentaires "élogieux" pour l'organisation dans certaines régions et beaucoup moins dans d'autres. A première lecture (et même à la deuxième), la Catalogne se dépare des autres régions en matière organisationnelle. Mais en ce qui concerne les principes de fonctionnement, je vous rappelle qu'ils sont pareils dans toute l'Espagne.
@ Bondonnaud
Exception faite de l'extraction d'une dent douloureuse, rien à attendre de la Sécurité sociale !
Cependant, il existe tant et tant de clinicas dentales que la concurrence joue à plein. Il est possible de se faire soigner les dents à des prix tout à fait raisonnables.
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