location de voiture

Bonjour ,
je tiens a vous faire partager l expérience malheureuse qu'il m est arrivé . J ai loué durant plus d un mois et demi une voiture à Phoenix services au Lamentin sur les conseils d une amie et pour le prix raisonnable de 25 euro par jour ( en haute saison ) .

2 jours avant la remise de la voiture je la récupère avec le retro avant retourné . Honnête j en informe de suite le propriétaire  et m engage à payer les frais de  réparations . Le lendemain de la remise des clefs , le propriétaire m accuse d avoir fait des rayures que je n ai jamais faites , de n avoir pas nettoyer la voiture et de n avoir pas assez mis d essence ... suite à ca le propriétaire m envoi un sms pour me dire que je lui dois 481 euro ( la caution étant de 500 euro ) . clairement il m a prise pour une imbécile, son seul but était de ce faire un peu d argent sur mon compte .

j ai demandé à faire un deuxième devis il a refusé catégoriquement et m'a menacé de faire appel à son avocat .. je me suis faite avoir parce qu' il ne m avait donné aucun document , il n'a pas voulu m envoyé les photos des soit disant dégâts ni les factures  .Alors un conseil soyez plus vigilant que je ne l ai été