Chargé(e) de Suivi Voyageurs Quotatrip

Quotatrip est une plateforme internationale mettant en relation des voyageurs avec des agences locales à travers le monde. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons une personne dédiée au suivi des voyageurs, avec un rôle clé dans la conversion des demandes en projets concrets.

�� Poste en remote – horaires flexibles

Vos missions :

1. Contacter quotidiennement les voyageurs ayant effectué une demande de devis
2. Assurer un suivi régulier (appels, messages, emails)
3. Comprendre leurs besoins et motivations
4. Les mettre en relation avec nos agences partenaires
5. Les accompagner jusqu'à la concrétisation de leur projet
6. Relancer les voyageurs et optimiser le taux de conversion

Profil recherché :

1. Excellentes compétences à l'oral
2. À l'aise au téléphone et dans la relation client
3. Capacité à convaincre, relancer et accompagner
4. Organisation, rigueur et autonomie
5. Bonne compréhension des attentes clients dans le secteur du voyage

Objectif du poste :

Maximiser le taux de conversion des demandes en accompagnant chaque voyageur de manière proactive et qualitative.

Rémunération :

1. Salaire fixe
2. Primes mensuelles basées sur la performance

Pourquoi rejoindre Quotatrip :

1. Un rôle clé avec un impact direct sur les résultats
2. Un environnement dynamique et international
3. Flexibilité (remote horaires adaptables)