Loueur de voitures sérieux à l'aéroport de Faro

Bonsoir,

Ce n’est un secret pour personne le manque de sérieux, voire d’arnaques dans le monde de la location de voitures au Portugal.

Mes petites filles vont passer des vacances avec des copines en Algarve et doivent louer une voiture à l’aéroport de Faro et comme c’est souvent aux jeunes que ces vautours s’en prennent (des filles de préférence………..) j’aimerais avoir les coordonnées d’un loueur honnête à l’aéroport de Faro.

Merci d’avance

Verflor bonjour

Le loueur de voitures le plus honnête sur Faro est sans aucun doute Visacar ..
Et autre gros avantage la réception de la voiture ce fait sans faire la queue .
Verflor ou habitez vous ?
J'ai déjà louer pour moi et des clients qui loue notre maison et jamais eu le moindre souci , je réserve même pour des clients sans acompte..
Bonne journée a vous... David

Bonjour,
j'ai une très bonne et multiple expérience de CENTAURO, tarif, acceuil clients, résa en ligne et navette gratuite pour vous emmener en 10' au batiment situé à Patacão.

Bonne journée

En plus "bateau", je suis passé par Europcar, réservation 1 mois à l'avance, franchement rien à redire.

96€ / 8 jours km illimités pour une Polo presque neuve nickelle ... en février.

Bonjour,
Nous n'avons pas eu une bonne expérience avec centauro. Nous avons payé en ligne avec notre carte premier. Une fois sur place la nana nous demande notre carte pour soi disant : avance sur essence. En fait, elle nous a mis a notre insue leur assurance smart cover. C'est pas très honnête. Nous n'irons donc plus jamais.

Bonjour,

Effectivement, beaucoup d'offres alléchantes des loueurs low-cost, qui refacturent souvent en dépit du bon sens...

Voici un lien à ce sujet :

https://gotoportugal.eu/fr/comment-loue … -arnaquer/

Cordialement,
Mars60.

Perso, je me méfie des low cost en matière de location de bagnoles.

Avis, Herz, Europcar...c'est international, ca marche depuis des lustres...

Merci et bonne journée

Merci Mars60 pour cette info fort utile.
Bien à vous
Pranolles

ERIC JETSKY :

Bonjour,
j'ai une très bonne et multiple expérience de CENTAURO, tarif, acceuil clients, résa en ligne et navette gratuite pour vous emmener en 10' au batiment situé à Patacão.

Bonne journée

Bonsoir Eric,

Merci pour votre message

Voici un commentaire que je viens de trouver sur le forum du Routard.

Il n'y a rien à faire, c'est vraiment un secteur pourri celui des loueurs de voitures et je crois que c'est un peu comme aller au casino..................

Il est vrai aussi qu'il ne faut pas avoir sorti de Harvard ou major de promotion à l'ENA pour savoir que 50 €/semaine pour une voiture , c'est l'arnaque assurée !!!!!!!!!!!!!!


Bonjour,

Je tiens à signaler un gros probleme avec le loueur de voiture Centauro Faro aéroport
J'ai loué un vehicule par internet à l'aéroport de Faro , je vous énumère les problemes rencontrés pour ne pas subir les mêmes déconvenues:
1/ Centauro Faro n'a aucun véhicule sur place à l'aéroport , l'intitulé doit s'appeler centauro Faro centre ville, nous avons attendu 1/2 H pour rejoindre l'agence au centre ville par navette.
2/ La carte visa premier ne passait pas pour la caution de 1200 € , apres contact avec ma banque incompréhension ! j'ai une couverture de 3000€. Je propose une autre carte bancaire , refus de centauro c'est uniquement la carte ayant servie à la réservation qui est acceptée.
Résultat 154€ DE FRAIS POUR FAIRE SAUTER LA CAUTION.
3/ Pour le retour notre avion décolle trés tôt dans la matinée, impossible de déposer le vehicule à centauro ville l'agence nous propose de déposer le véhicule directement à l'aéroport ( ou nous devions récupérer le véhicule) pour un coût de 30 € !
4/ Je recois le prélèvement du service 53 € .
Conclusion : Location initiale 50 € pour la semaine pour Centauro Faro Aéroport + différents frais Total : 257€  pour avoir subi beaucoup de désagréments et de mensonges.
Fuyer Centauro et privilégier des agences directement présentes à l'aéroport .
Vision 9
Date de l'expérience : 31/05/2019

Flordejasmim :

Perso, je me méfie des low cost en matière de location de bagnoles.

Avis, Herz, Europcar...c'est international, ca marche depuis des lustres...

Je viens de me faire avoir par
Avis et Budget a Nantes des VOYOUS

Je n'ai pas une très bonne expérience avec Centauto mais la pire c'est GOLDCAR. Ce sont des vrais arnaqueurs! Plus tard, j'ai appris que je n'étais le seul et beaucoup de gens se sont fait arnaqués par GOLDCAR à Faro et ailleurs (lire les commentaires sur TripAdvisor).

bidule91 :
Flordejasmim :

Perso, je me méfie des low cost en matière de location de bagnoles.

Avis, Herz, Europcar...c'est international, ca marche depuis des lustres...

Je viens de me faire avoir par
Avis et Budget a Nantes des VOYOUS

Vous voulez leurs uméros de relation clientèle? Parce que eux, ils en ont.

Flordejasmim :
bidule91 :
Flordejasmim :

Perso, je me méfie des low cost en matière de location de bagnoles.

Avis, Herz, Europcar...c'est international, ca marche depuis des lustres...

Je viens de me faire avoir par
Avis et Budget a Nantes des VOYOUS

Vous voulez leurs uméros de relation clientèle? Parce que eux, ils en ont.

Merci a Vous
Par téléphone rien tout ce passe maintenant par recommandé

Budget il y a un an  a le culot de refacturer un plein alors que vous l'avez rendue avec le plein le problème est qu'a 5 heures du matin leur bureau est fermé et personne vous signe la réception de la Voiture ....
Pour Avis j'attends ...
Surtout quand vous loué une voiture prenez des photos bien regarder le contrat prendre en photo le tableau de bord , etc etc ....
Bonne journée a vous... David

Bonjour
J'ai de nombreuses expériences de location ( des dizaines )
Je peux vous tuyauter en privé si ça vous dit
Cdt

Bonjour Mowtu,

Bien sûr, je vous serai bien reconnaissant

Bonjour,

Le principal avant de tout vous allez me dire c'est le prix, mais pas toujours !

J'ai loué des dizaines de voiture à travers le monde.

J'ai même une carte de client SIXT  ( qui a des avantages )
Mais je ne prends pas toujours SIXT. C'est selon les offres du moment.

Je previligie toujours de grandes compagnies tel que goldcar, SIXT,  hertz, interrent, avis,entreprise et Europecar ( entre autre ).

Moi je passe toujours par des prestataires ( je m'explique )

Vous allez sur :  soit RYANAIR.FR ou SKYSCANNER.FR
Ensuite vous allez dans l'onglet de location de voiture et rentrez vos infos et ensuite vous allez basculer sur des prestataires qui ont négocié des tarifs avec toutes les grandes marques de loueurs ( essayez en plusieurs et vous serez surpris des prix )

Parfois ryanair et skyscanner ont des prix différents  ( je fais toujours les 2 ) et je prends le moins cher ( souvent chez SIXT )

ESSAYEZ ça d'abord et vous verrez

J'ai tant à dire sur le sujet que je pourrais en écrire uN livre.

Si voulez plus de détails encore et si vous le souhaitez je peux vous faire une démonstration par tel ( à vous de voir )


Bien à vous.

interent   et      visacar tres compétitif et sans soucis (jusqu’à présent) pour visacar au mois de fevrier 2019 loc une fiat 500 3 jours 37 € pour 3 jours  dispo 5 jours curieusement beaucoup moins cher sur internete qu 'a l agence.

Bonjour a vous
Je confirme Visacar no problème pas toujours le moins cher mais sûrement le plus honnête et le plus sérieux...
Pas de vice caché...
J'ai fais pas mal de réservation pour des clients et Amis et jamais le moindre problème...
Attention le moins cher au départ peux s'avérer le plus cher a l'arrivée
Bonne journée a Tous....

Pareil Centauro, Lisbonne et Faro pas eu de prob

Bonjour.  :D

je souhaite apporter ma pierre à l'édifice en précisant que je ne me contente pas de vivre au Portugal "entre la résidence, le café et la plage".

Je connais parfaitement la mentalité et les habitudes portugaises, ayant "vécu avec eux et parmi eux", et continuant à le faire, aussi bien avec les moins aisés qu'avec les nantis.
Il ne s'agit donc pas là d'une critique mais bien d'un constat.
De la même façon que 2+2 font 4, que l'eau soit mouillée ou que le feu ça brûle.


je confirme que cette pratique d'arnaque à l'assurance est courante notamment avec cette entreprise de locations de véhicules.
Disposant d'un carnet d'adresses fourni, nombre de clients et amis se sont vus confrontés à la même situation d'arnaque (il n'y a pas d'autre mot) après avoir cependant réservé un véhicule par internet, assurance comprise.

Le Portugal c'est un peu "le far west", vous vous y ferez, l'accepterez en vous y adaptant,  ou partirez.
En effet, vouloir jouer à Zorro ici est fortement déconseillé (d'ailleurs Zorro est plutôt hispanique et entre le Portugal et l'Espagne, ça n'est pas le grand Amour).

L'Europe ne fait cependant pas obligation au Portugal de respecter les lois européennes, et le pays fait ce qu'il veut (pour l'instant).
C'est à se demander à quoi sert notre "Europe" si droite, juste et exemplaire, qui passe son temps à "choisir pour nous ce qu'on devrait par obligation trouver bon".
Passons !

Pour ce qui est des recours, beaucoup savent, et d'autres vont l'apprendre,  qu'il existe le très fameux livre de réclamations :
"livro de reclamações"  disponible partout au Portugal, dans n'importe quel service ou entreprise.
Chacun y a un accès gratuit et peut y noter ses remarques. Bien évidemment, si personne ne l'utilise, il n'y aura pas de changement, ce qui n'est pas une vérité mais une probabilité assez sure.

Voici quelques liens utiles sur internet :

Direction générale du consommateur Portugal - Livre de réclamations
https://www.consumidor.gov.pt/livro-de-reclamacoes.aspx

Livre de réclamations - Livro de reclamaçoes Portugal
https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

Patience et courage ! Il y a toujours un côté sombre au paradis sur Terre ! N'y voyez pas complètement que du négatif, le Portugal est un beau pays, mais il a une histoire humaine et des conséquences inhérentes, comme dans tous les pays habités du monde.

Après, il reste le désert ou la lune ! Mais bon ! Ça peut finir par être ennuyeux à la longue !

Bien cordialement
BP58  :D

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