Bonjour à toutes et à tous,
Je suis devenu Résident, j'ai la sécurité sociale, mon permis de conduire est en cours !
Par contre, un gros souci : j'ai pris le ferry Canaries vers Huelva : il n'est plus géré par Armas, mais désormais par Förde Reederei Seetouristik Iberia S.L.U. (F.R.S) !
J'ai donc réservé ce voyage en stipulant que j'étais résident afin de bénéficier des 50% de réduction, et le préposé de FRS m'avait écrit que tout était ok pour cette réduction, mais lorsque j'ai voulu retirer mes billets officiels au bureau "Armas" à Santa Cruz, le préposé pas sympa du tout a refusé d'appliquer la réduction de 50% ; je lui ai pourtant fourni ma carte de résident, mon certificat d'empadronamiento, et le mail de l'agent de FRS : rien à faire, car pour lui, j'aurais dû avoir en plus un "Certificado de Viajes" délivré par l'Administration d'Arona !!! Total : j'ai dû débourser 81 euros en plus... pffff
Quelqu'un connait-il ce certificat, à quoi sert-il, et surtout, maintenant que je suis en Belgique pour 3 semaines, puis-je l'obtenir par mail, car dans 3 semaines, je devrai reprendre le ferry en sens inverse...
Merci aux spécialistes....