Close

Téléphone et internet en Arabie Saoudite

Recommander

Si vous prévoyez d’aller vivre en Arabie Saoudite, il est important de communiquer. Comment installer le téléphone et se connecter à Internet dans le pays ?

Obtenir une ligne de téléphone fixe en Arabie Saoudite

N’ayez crainte, le réseau de télécommunications saoudien n’a rien à envier aux pays occidentaux en termes de qualité. Que cela soit pour Internet, ligne fixe ou la téléphonie mobile, vous n’aurez aucun mal à joindre vos proches. Ce réseau fixe est géré exclusivement par STC – Saudi Telecom Company —, propriété de l’État.

Du côté de la facturation, l’installation d’une ligne fixe vous reviendra à environ 300 riyals, contre 100 riyals par mois pour l’abonnement. En vous inscrivant sur le site internet de STC, vous pourrez non seulement consulter vos factures, mais également les sauvegarder sur votre ordinateur. Autrement, vous recevrez la version papier traditionnelle par la Poste, une fois chaque trimestre.

STC a mis en place plusieurs options afin de faciliter le paiement pour ses clients. Ainsi, vous pourrez vous acquitter de votre facture téléphonique sur le site Internet de la compagnie, par débit mensuel sur votre compte bancaire, par téléphone, en vous rendant dans votre établissement bancaire, auprès des guichets automatiques (ATM) ou auprès d’une succursale STC.

Afin de demander le raccordement de votre logement au réseau téléphonique, vous devez contacter STC par téléphone, en composant le 907 ou à travers son site internet. L’opération prendra entre 3 à 10 jours, à condition de présenter tous les documents nécessaires en temps et en heure, à savoir une preuve d’adresse, qui doit correspondre aux informations affichées sur l’Iqama, le fameux permis de séjour destiné aux expatriés vivant et travaillant en Arabie Saoudite.

Obtenir une connexion Internet

Là encore, vous devrez vous tourner vers STC – Saudi Telecom Company —. Vous aurez le choix entre plusieurs modes de connexion, allant du Wi-Fi, au modem par connexion téléphonique, en passant par l’ADSL. Plusieurs formules sont disponibles, comme celle regroupant l’accès à Internet, la téléphonie fixe et mobile. Les contrats proposés sont d’un an au minimum. Enfin, vous pourrez opter pour une facturation fixe et mensuelle ou une facturation à la consommation.

Toute demande d’abonnement nécessite la présentation de votre Iqama.

Obtenir une ligne de téléphone mobile

Zain, Saudi Telecom et Mobily : il s’agit à l’heure actuelle de la Sainte Trinité des fournisseurs de téléphonie mobile en Arabie Saoudite. Ils proposent plusieurs forfaits (contrat, contrat prépayé ou forfait prépayé), adaptés à tous les besoins et budgets.

Le contrat consiste en un forfait mensuel qui vous permet de téléphoner, d’envoyer des sms, mais également d’émettre et de recevoir d’autres données. Une fois ce forfait épuisé, les minutes supplémentaires seront facturées sur la facture suivante.

Le contrat prépayé vous octroie un nombre fixe de minutes pour appeler, un nombre de sms et un certains poids de données envoyées et reçues. Une fois le crédit épuisé, vous pouvez recharger grâce à une carte à gratter, entre autres. Attention à bien lire votre contrat au moment de signer, pour connaître la date à laquelle vous pourrez résilier votre abonnement, sans pénalités.

 Le forfait prépayé quant à lui vous permet de recharger le crédit de votre téléphone quand bon vous semble, grâce à une carte à gratter, directement à la banque, ou sur le site Internet du fournisseur.

Sachez également que vous pourrez passer par l’un de ces fournisseurs pour acheter un nouveau smartphone, en cas de besoin.

L’acquittement des factures, si vous choisissez de vous lier par contrat à l’un de ces fournisseurs, se fait en ligne, en vous rendant dans votre établissement bancaire, en débit immédiat depuis votre compte bancaire, par débit mensuel convenu à l’avance, par téléphone, en vous rendant à un guichet bancaire automatique, ou dans l’une des succursales de votre fournisseur.

Si vous souhaitez surfer sur Internet depuis votre smartphone, vous aurez le choix entre Mobily et Zain, pour la fourniture d’accès.

Toute demande de ligne téléphonique mobile avec contrat nécessite la présentation de l’Iqama.

 Liens utiles :

Expat.com – Forum Arabie Saoudite
STC www.stc.com.sa
Mobily www.mobily.com.sa
Zain www.sa.zain.com

Recommander
expat.com Your favourite team
Membre depuis le 01 Juin 2008
Small earth, Mauritius
Écrire un commentaire

Voir aussi

Retrouvez la liste des numéros de téléphone qui vous seront des plus utiles une fois expatrié en Arabie Saoudite : urgences, ambassades, etc.
Deuxième plus grande ville d'Arabie Saoudite, Djeddah compte un très grand nombre d'expatriés parmi sa population. Voici comment y trouver un logement.
Pour déménager en Arabie Saoudite, il est conseillé d'engager des déménageurs professionnels et de souscrire une assurance-dommages.
Trouver un logement à l'étranger dans le cadre d'une expatriation peut être stressant. Voici comment faire pour se loger à Khobar, en Arabie Saoudite.
Pour vous expatrier à Dammam, la condition sine qua non est d'y trouver un emploi. Quels secteurs recrutent et comment faire pour trouver un travail ?

Assurance santé expatrié Arabie Saoudite

Conseils pour bien choisir votre assurance santé en Arabie Saoudite.

Déménagement en Arabie Saoudite

Conseils pour préparer votre déménagement en Arabie Saoudite

Assurance voyage Arabie Saoudite

Conseils pour bien choisir votre assurance voyage en Arabie Saoudite

Billet d'avion Arabie Saoudite

Trouvez les meilleurs prix pour votre billet d'avion pour l'Arabie Saoudite