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Téléphone et internet en Tunisie

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Accéder au téléphone et à Internet n’est plus un luxe, mais une nécessité de nos jours. Qu’en est-il de l’installation de ces deux commodités en Tunisie ?

Obtenir une ligne de téléphone fixe

Pour faire installer une ligne de téléphone dans son logement, il est obligatoire que le bénéficiaire dispose d’une carte de séjour tunisienne.

Une fois que vous aurez votre carte de séjour en main, rendez-vous dans une agence Tunisie Telecom. Il vous sera demandé de remplir un formulaire de demande et de remettre une copie de la fameuse carte de séjour. Prévoyez dans la mesure du possible un justificatif de domicile.

La préparation du contrat et du dossier de demande prend généralement 24 heures, vous serez donc invité à repasser à l’agence le lendemain de la demande afin de signer et de vous acquitter des frais de dossier qui s’élèvent à 20 dinars environ.

Un technicien sera dépêché sur place afin d’installer la ligne ou la réactiver si le logement était déjà équipé. Attention, s’il s’agit d’installer une ligne inexistante, vous devrez sans doute demander les services d’un électricien. Ce service vous sera facturé un peu plus d’une vingtaine de dinars supplémentaires.

Obtenir une ligne Internet

Topnet, Hexabyte, Planet, Gnet, les Tunisiens ont le choix entre plusieurs fournisseurs. Il est vivement conseillé de rechercher tranquillement le fournisseur qui répondra à vos besoins et à votre budget.

Concernant la demande d’un accès à Internet dans son logement, il suffit de faire la demande auprès d’une des agences physiques du fournisseur de votre choix, où vous remplirez un formulaire de demande. Concernant les pièces justificatives à apporter, prévoyez la pièce d’identité du titulaire de la ligne télécom ainsi qu’un justificatif de domicile.

Obtenir une ligne de téléphone mobile

Il est vivement conseillé d’acheter une carte SIM sur place, au lieu de garder la ligne du fournisseur de votre pays de provenance : attention à la facture, elle peut être tout bonnement astronomique !

Vous pourrez choisir entre Ooredoo, Orange Tunisie et Tunisie Telecom pour la fourniture de votre ligne de téléphone mobile en Tunisie.

Pour obtenir une SIM locale, il vous suffit de vous rendre dans l’une des agences physiques du fournisseur de votre choix accompagné d’une copie de votre passeport ou de votre carte de séjour. Vous devrez également remplir un formulaire de demande pour vous voir remettre une carte SIM locale en bonne et due forme.

 Liens utiles :

Expat.com – Forum Télécommunications en Tunisie 
Tunisie Telecom www.tunisietelecom.tn
Topnet www.topnet.tn
GlobalNet www.gnet.tn
HEXABYTE www.hexabyte.tn
Orange Tunisie www.orange.tn
Ooredoo (anciennement Tunisiana) www.ooredoo.tn

Nous faisons de notre mieux pour que les informations fournies dans nos guides soient précises et à jour. Si vous avez toutefois relevé des inexactitudes dans cet article, n'hésitez pas à nous le signaler en laissant un commentaire ci-dessous et nous y apporterons les modifications nécessaires.
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1 Commentaire
Marie-Jeanne Mertens
Marie-Jeanne Mertens
il y a 2 mois

Bonjour à tous, Tous ces articles datent de Mathusalem. Qu'en est=il aujourd'hui?

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