Opérateur de centre d'appels (langue française)

Nous recherchons actuellement un(e) opérateur/opératrice francophone pour notre centre d'appels, afin de rejoindre notre équipe internationale.

Nous proposons une collaboration stable et à long terme, idéale pour les personnes résidant à l'étranger et à la recherche d'un emploi à distance.

�� Description du poste

Traitement des appels entrants et des demandes des clients

Travail avec les leads récurrents

Traitement des commandes

�� Conditions de travail

Travail à 100 % à distance

Horaires de travail selon le système « 2 jours de travail / 2 jours de repos » (2/2)

ou 5/2 de 10 h à 19 h, heure de Moscou

Possibilité de concilier vie professionnelle et vie privée

Travail en freelance

�� Rémunération

Salaire fixe : 2 € / heure

Primes et bonus en fonction des résultats

Revenu mensuel moyen : environ 1 700 €

Paiement régulier deux fois par mois

�� Formation et accompagnement

Formation initiale sur les produits et les outils

Accompagnement permanent par le responsable de la formation

Perfectionnement progressif des compétences en vente et en relation client

�� Profil recherché

Maîtrise parfaite du français (niveau C1–C2)

Aisance à l'oral et bonnes compétences en communication

Ordinateur personnel et connexion Internet stable

Sens des responsabilités et motivation

Expérience professionnelle dans un centre d'appels ou dans le domaine de la vente